Онлайн книга «Пункт выдачи»
|
— Не задерживайте очередь, выдайте заказ! – повторил горе-папа. — Только после того, как наденете маску! – повторил я. — Вы так потеряете клиентов! Вам же не составит труда выдать! Легко говорить. Если бы я так поступил, то другие клиенты, которые ждут в очереди, это бы увидели и вслед за этим крикуном начали бы качать права; потом жалобы, штрафы. Клиентам давно стоило понять, что менеджер пункта выдачи – не владелец магазина и не придумывает дурацкие правила. Но нет, надо немного поскандалить, выпустить пар! — Извините, уважаемый продавец, – сказала мне эта женщина. – Точно нельзя войти к вам? — Я бы с радостью, но нас записывают, – я указал пальцем на камеру. – В случае чего не только я, как должностное лицо, пострадаю, но и клиенты. Я слышал, ввели штраф четыре тысячи рублей за не ношение масок и перчаток. — Если этот гражданин не уйдет, то мы напишем жалобу! – строго заявила она. — Правильно, таких идиотов надо ставить на место! Кто этого на работу взял! Хамит и оскорбляет только! – поддакивал папаша. — Я не про продавца, а про вас, гражданин. Там уже много народу собралось. Мы напишем коллективную жалобу, что вы задерживаете нас и продавца! Уж поверьте, в Роспотребнадзоре разберутся! — Дурдом! В задницу вас всех! Горе-папа быстро ушел, захлопнув дверь. Я не завидовал его ребенку в тот момент – отец ведет себя как псих. Благо следующие клиенты не бесили меня незнанием новых правил или очередными закидонами. И еще три или четыре смены мне стоило потерпеть, пока они совсем привыкли. * * * После тяжелой ночи мне полагался сон, вот и лежал я на кровати у себя дома. Дискотеки с кальяном – это целая философия для снятия напряжения, но все же не советовал бы этим злоупотреблять. Тишину прервал звонок моего мобильного. Я взял его с тумбочки и одним полуоткрытым глазом посмотрел на имя звонящего – Геннадий Денисович. Что он опять беспокоит? Замена? Боже упаси! Я положил телефон на место и повернулся на другой бок. Через минуту мобильник снова заиграл. Я поражался тому, как часто начальник полагается на меня – как будто я единственный его подчиненный, который выходит на замены. Зачастую бывало, что ты прерываешь отдых из-за кого-то пару раз, а потом тебе садятся на шею и только попытайся попросить выйти другого взамен. Но благо начальник разрешал мне какие-то дни не работать, а пара коллег поступали честно: либо платили мне предоплатой за выход, либо менялись сменами. Я услышал звонок городского телефона из кухни. После включилась голосовая почта, а там – Геннадий Денисович: «Доброе утро, соня! Слушай, ситуация критическая – нужна твоя помощь с курьерским пунктом. У нас завал, нужны все, кто может разобрать все это дерьмо! Как проснешься, перезвони!» Я засунул голову под подушку и, прижимаясь к ней, наигранно заныл. Не знаю, почему я поднялся с кровати, оделся, помылся, сходил в туалет и покинул квартиру. Я прибыл на пункт выдачи и вошел внутрь. Я ожидал сегодня какую-то задницу, но чтобы так?! Пол клиентской зоны завален нашими фирменными пакетами, возле них ютились Геннадий Денисович, Кира, еще пара человек и перебирали, видимо, заказы. — Всем привет! – сказал я. — Ты как раз вовремя, – ответила Кира. — Вижу! — Вот что, разбирайся с выдачей. Скоро приедет довоз, нужно коробки куда-то положить, чтобы под камерой было видно, – добавил начальник. |