Книга После развода. Бывший работает на меня, страница 7 – Виолетта Весна

— Светлов слушает.

— Добрый день. Ирина Власова, временный генеральный директор «Арктона». Мы приостановили подготовку первой партии из-за отклонения на испытании шкафа управления.

На линии возникла пауза, затем Юрий спросил:

— Какого отклонения?

— Реле нового поставщика перегрелось и вызвало защитное отключение. Сейчас идет повторный тест и полная проверка количества компонентов. Подтвержден один отказ. Масштаб установки уточняем.

— Когда вы узнали?

— Отчет качества поступил совету вчера вечером. Я вступила в должность сегодня и остановила отгрузку в девять десять.

— Почему ваш завод не сообщил вчера?

— На этот вопрос у меня нет приемлемого ответа. Я включу его в письменное уведомление.

— Первая приемка через тридцать девять дней.

— Да.

— У нас монтажные окна, подрядчики и продукты, которые должны храниться в этих камерах. Остановка вашей партии двигает не одну дату.

— Понимаю. К восемнадцати часам направлю подтвержденное количество, результаты двух испытаний и варианты замены. Завтра до полудня предлагаю провести видеовстречу с вашей технической службой.

— Не предлагайте вариант, в котором мы верим вашим внутренним тестам.

— Предложу внешнюю лабораторию и доступ к журналам.

— Тогда присылайте.

Он не угрожал судом и не повышал голос. Это было хуже удобного возмущения: клиент считал последствия и готовился защищать свой график.

Я продиктовала помощнице структуру уведомления, запретила использовать формулировку «единичный случай» и попросила юриста проверить сроки по договору. Затем позвонила Соколову.

— «Меридиан» уведомлен устно. Письмо уйдет после инвентаризации.

— Вы могли дождаться повторного теста.

— Могла. Тогда при подтверждении дефекта клиент узнал бы, что мы потратили еще восемь часов.

— Если тест пройдет, вы сами создали задержку.

— Если пройдет, задержка составит день и будет обоснована контролем качества. Если нет, у нас сохранится возможность договариваться без обвинения в сокрытии.

— Совет спросит, кто санкционировал уведомление.

— Я.

— Это я и хотел услышать.

В четырнадцать десять Нина принесла итоговую таблицу. Из ста двадцати восьми выданных реле девяносто два уже стояли в шкафах: сорок восемь в готовых, сорок четыре в незавершенном производстве. Остальные тридцать шесть нашли в комплектовочных тележках. Двадцать шкафов действительно относились к пилотной партии. Семьдесят два собрали без утвержденного расширения пилота.

— Физически все сошлось? — спросила я.

— До последней штуки. Карты отстают, потому что комплектовщик выдавал наборы заранее. Вот накладные.

— Кто подписал замену кода в серийной спецификации?

— В распечатке стоит электронное согласование закупок и технолога. Подписи главного инженера нет.

— Имя технолога?

— Сергей Лаптев. Он сегодня на больничном, температура. По телефону сказал, что получил таблицу как утвержденную.

— Кто прислал?

— Нечаев.

Я открыла свойства файла. Текущая версия была создана десять дней назад под учетной записью Павла, но это доказывало только сохранение таблицы. Нужно было поднять версии, переписку и основание закупки.

— Никого не обвиняем до проверки, — сказала я. — Красные метки остаются на всех девяноста двух шкафах. Двадцать пилотных тоже не включаем в поставку, пока не получим тест.

Нина выдохнула через нос.