Онлайн книга «Корпоративный Морок: Норма пребывания в Конторе»
|
Гул согласий поплыл по квадратам. Генри не стал ждать, пока он стихнет — увеличил тональность до прежней, разрезав шум, как ножницами. — Начальный этап воронки — первое касание. Структуру блоков и скрипт в Слюдяных таблицах я отправил в общий чат. Откройте и работаем с файлом. Переход к интерактиву был рассчитан точно. Сначала он завладел слухом, теперь добавил визуальный контроль — чем глубже человек включён в процесс, тем труднее ему выпасть. К тому же в Слюдяных таблицах виден текущий онлайн. Любопытно будет посмотреть, кто не открыл. — Вы видите блоки последовательности — от первого действия к последнему. Я скажу проще для понимания. Генри снова замедлился. — Доверие можно создать лишь тогда, когда Лид поверит, что вы у него никакого номинала не снимаете. И вообще, даже не держите его номинал в мыслях. Он должен подумать: общаясь с вами, он получит всё бесплатно и в любой момент может уйти. Именно в этот момент и произойдёт смена ролей. Генри обвёл взглядом квадраты. — Лид начнёт ощущать: если от вас можно уйти, значит, вам можно доверять. То бишь ему это нужно больше, чем вам. А раз от вас можно что-то получить бесплатно и уйти — это выгодно. Он откинулся на спинку кресла. — Правильно я говорю? Если нет — поправьте. Тишина в квадратах была абсолютной. Поправлять было нечего. И некому. Заметка 22. Природа Морока Я сказал им правду: Морок рассеивается. Из незнакомых уст он действует слабо. Но я не договорил главного: даже из знакомых уст он действует ровно до тех пор, пока Лид не получит своё или не поймёт, что не получит. Морок — это не магия. Это кредит доверия под будущие поставки воздуха. Заметка 23. Смех как скальпель Я пошутил про «позвонить». Они посмеялись. Смех снял защиту. В следующий момент, когда я заговорил тише, им пришлось напрячь слух — а значит, и внимание. То, что добыто усилием, ценится выше. Они не заметили, что усилие приложили не к пониманию, а к расслышиванию. Заметка 24. Лингвистическая вивисекция «Войти в доверие» — идиома, которую никто не анализирует. Я разобрал её на части: войти можно только туда, где есть дверь. Доверие — это не помещение, это стройматериал. Сначала построй, потом заходи. Теперь они будут помнить это каждый раз, когда произнесут этот штамп. Если, конечно, вообще будут думать. Заметка 25. Парадокс свободы Я объяснил им главный закон: Лид должен поверить, что он свободен уйти. Только тогда он останется. Это работает со всеми — с Лидами, с Экстракторами, с собой. Иллюзия выбора — единственное, что делает выбор ненужным. Я дал им эту иллюзию три минуты назад, спросив «готовы?». Они ответили «да». И теперь сидят и слушают про то, как давать иллюзию другим. Заметка 26. Вопрос без ответа Я спросил: «Правильно я говорю? Если нет — поправьте». Тишина. Они не поправят никогда. Во-первых, потому что я прав. Во-вторых, потому что даже если бы я был неправ, кто рискнёт указывать Оператору на его неправоту в присутствии двадцати двух свидетелей? Вопрос был не для них. Вопрос был для меня — чтобы ещё раз услышать, что контроль тотален. Утренняя дезинфекция. Фрагмент VIII: Парадокс не-делания Генри словил себя на любопытной мысли: «Я учу их наводить Морок, сам наводя на них Морок, а они это знают, но наведённый мной на них Морок оплачивает их счета, мои счета и позволяет покупать Гребешкову элитную недвижимость…» |