Онлайн книга «После развода. Бывший работает на меня»
|
— Почему старая карта осталась в работе? Я объяснила путь тележки и распоряжение, которое не учло переделку. — Получается, вы устранили дефект поставщика и создали собственный, — сказал Юрий. — Да. Юрист рядом с ним открыл договор. — Мы можем отозвать протокол намерений. Два последовательных нарушения контроля показывают системный риск. Соколов, подключенный из Москвы, написал мне в рабочем чате: «Просите срок. Не спорьте о формулировке». Я и не собиралась спорить. — Нам нужны десять дней, — сказала я. — За это время проверим все переделанные шкафы, проведем повторное обучение, изменим порядок выдачи карт и покажем вам контрольную группу после тридцатишестичасового теста. Доступ к журналам и наблюдение сохраняются. — Почему десять? — спросил Юрий. — Два дня на проверку и документы, четыре на сборку контрольной группы, двое суток на испытание и запас на устранение замечаний. Более короткий срок потребует ночной работы и повысит риск новой ошибки. — А первая приемка? — Двадцать шестое сентября пока сохраняется. Через десять дней мы либо подтверждаем готовность процесса, либо честно переносим дату. Юрий попросил список действий с ответственными к вечеру и отключил микрофон. Мы ждали его решения девять минут. — Десять календарных дней, — сказал он после возвращения. — До пятнадцатого сентября. Контрольная группа минимум двенадцать шкафов. Наш наблюдатель присутствует очно последние двенадцать часов. Любое отклонение сообщаете в течение часа. Если снова узнаем после вашего внутреннего расследования, протокол прекращается. — Принимаем. После встречи Соколов закрыл ноутбук. — Вам только что дали третий шанс. — Второй. Первый дефект был один, повторный тест его подтвердил. — Клиент считает иначе. — Поэтому платим штраф и открываем контроль. — Совет завтра спросит, почему вы не сменили главного инженера после второго сбоя. Михаил сидел рядом и слышал вопрос. — Потому что причина не в одном человеке, — сказала я. — Распоряжение его службы было неполным, он это признал. Но старая карта осталась из-за несогласованного процесса переделки, в котором участвовали производство, технология и качество. Увольнение главного инженера сегодня не исправит тележки и инструкции. — А если совет потребует? — Тогда вопрос пройдет через независимый комитет с оценкой влияния на безопасность и контракт. Михаил не поблагодарил меня. И правильно: я не защищала бывшего мужа. Я защищала решение от удобного виноватого. В четыре часа мы начали разбирать путь карты. Нина прошла его от склада до стенда вместе с Поляковой и технологом. Я пошла с ними, хотя могла ждать отчет в кабинете. В комплектовочной зоне новые реле укладывали в тележки к уже снятым шкафам. В прозрачный карман вставляли маршрут прежней сборки, потому что на нем были серийный номер и отметки старых операций. Новая инструкция висела на стене в пяти метрах. Работник мог честно использовать оба документа и получить два разных требования. — Нужна единая карта переделки на каждый шкаф, — сказала Нина. — Старый маршрут прикладываем как историю, но закрываем красной отметкой «не применять». — Электронная версия с номером? — спросила я. — На терминале. Бумажная копия нужна из-за перчаток и масла. Терминал не всегда удобен у шкафа. |