Онлайн книга «Пышка по протоколу, или Босс, держите корону!»
|
— Молча радуюсь, — быстро ответила она. К полудню я попросила его провести короткую рабочую беседу с реальным сотрудником. Не топ-менеджером, не партнёром, не директором, который привык к его манере, а обычным человеком из команды. Лика привела молодого аналитика по имени Стас. Стас вошёл в переговорную с ноутбуком и лицом человека, который предпочёл бы сейчас оказаться где угодно: под дождём, в очереди, на сцене без текста, но только не напротив Кирилла Гранта. — Стас, — сказала я мягко, — всё хорошо. Нам нужен короткий разговор по вашему текущему отчёту. Кирилл Аркадьевич отрабатывает формат обратной связи. Стас посмотрел на меня с благодарностью утопающего. Кирилл сцепил пальцы. — Начинайте. Я подняла руку. — Стоп. Он повернул голову. — Что опять? — Слово «начинайте» прозвучало так, будто Стас сейчас будет сдавать экзамен, а вы уже недовольны оценкой. Стас сделал вид, что не слышал, но уши у него покраснели. Кирилл медленно вдохнул. — Стас, расскажите, пожалуйста, на каком этапе анализ по сектору. Я едва не зааплодировала. Стас ожил. Сначала говорил сбивчиво, потом увереннее. Кирилл слушал. Правда слушал. Да, взгляд всё равно был слишком прямым, да, пальцы несколько раз дёрнулись, будто он хотел перебить, но он выдержал. Пять секунд. Десять. Почти минуту. Когда Стас закончил, Кирилл произнёс: — В третьем блоке у вас неверная логика сравнения. Но вывод по рискам интересный. Доработайте методику и принесите мне обновлённый вариант завтра к четырём. Стас моргнул. — Да, Кирилл Аркадьевич. — И отдельно оставьте ваш вывод по рискам. Его можно использовать. Стас снова моргнул. Кажется, он ждал грома, а получил рабочую задачу и намёк на похвалу. — Спасибо, Кирилл Аркадьевич. Когда он вышел, я посмотрела на Кирилла. — Видите? — Что? — Человек ушёл на своих ногах и без желания поменять профессию. — Вы драматизируете. — Я наблюдаю. Он начал говорить увереннее, когда понял, что вы не собираетесь раздавить его на второй фразе. — Я никогда не давлю людей без причины. — Ваше Корпоративное Высочество, иногда причина существует только в вашей голове и называется «он медленно добрался до сути». Лика тихо сказала: — Это правда. Кирилл посмотрел на неё. Лика опустила глаза. — Я всё ещё молча радуюсь. Но я заметила другое. Кирилл не оборвал её. Не поставил на место. Не сделал вид, что помощница не имеет права голоса. Он просто задумался. Это было маленькое изменение. Почти незаметное. Но в моей работе всё начиналось именно так: с микротрещины в привычке. К часу дня у нас был деловой завтрак. Формально — поздний завтрак с двумя представителями партнёрской группы из Петербурга, которые должны были участвовать в подготовке большой презентации. Фактически — моя первая проверка в боевых условиях. Место выбрал Кирилл. Ресторан на первом этаже делового центра: светлый, дорогой, с белыми скатертями и официантами, которые двигались так бесшумно, будто их учили не ходить, а материализоваться. Перед входом я остановила Кирилла. — Последние инструкции. — Арина, мы идём завтракать, а не подписывать капитуляцию. — Именно поэтому есть шанс всё сделать спокойно. Первое: приветствие без фразы «у нас мало времени». Второе: официанту не приказывать, а обращаться. Третье: если партнёр начнёт говорить долго, вы не показываете лицом, что мысленно закрыли ему доступ к кислороду. |