100 ключевых моделей и концепций управления - читать онлайн книгу бесплатно. Автор: Фонс Тромпенаарс, Пит Хейн Куберг

• Предисловие
• Введение
• Часть I Устойчивое развитие
• МОДЕЛЬ 1. Теория заинтересованных лиц: Эдвард Фриман (1984)
• МОДЕЛЬ 2. Семь уровней устойчивого развития: Ричард Барретт (1998)
• МОДЕЛЬ 3. Семь склонов «горы устойчивого развития»: Рэй Андерсон (1999)
• МОДЕЛЬ 4. Основание пирамиды: Коимбатур Прахалад (2002)
• МОДЕЛЬ 5. От колыбели до колыбели: Уильям Макдонах и Майкл Браунгарт (2002)
• МОДЕЛЬ 6. Принципы создания ценности при устойчивом развитии: Стюарт Харт и Марк Мильштейн (2003)
• МОДЕЛЬ 7. Устойчивое развитие при множестве заинтересованных лиц: Фонс Тромпенаарс и Петер Воллиамс (2010)
• Размышления об устойчивом развитии
• Часть II Инновации и предпринимательство
• МОДЕЛЬ 8. Поток: Михай Чиксентмихайи (1975)
• МОДЕЛЬ 9. Теория адаптации — инновации: Майкл Киртон (1976)
• МОДЕЛЬ 10. Процесс предпринимательства: Джеффри Тиммонс (1989)
• МОДЕЛЬ 11. Подрывные инновации: Клейтон Кристенсен (1995)
• МОДЕЛЬ 12. Серьезная игра: Майкл Шраге (1999)
• МОДЕЛЬ 13. Открытые инновации: Генри Чесбро (2003)
• МОДЕЛЬ 14. Обратные инновации: Виджей Говиндараджан (2009)
• Размышления об инновациях и предпринимательстве
• Часть III Стратегия и позиционирование
• МОДЕЛЬ 15. Матрица позиционирования товара на рынке: Игорь Ансофф (1957)
• МОДЕЛЬ 16. 3C (3К: компания, клиенты, конкуренция): Кеничи Омае (1975)
• МОДЕЛЬ 17. Создание стратегии: Генри Минцберг (1978)
• МОДЕЛЬ 18. Анализ «пяти сил»: Майкл Портер (1979)
• МОДЕЛЬ 19. 7S (7С): Томас Питерс, Роберт Уотерман, Жюльен Филипс (1980)
• МОДЕЛЬ 20. Ключевые компетенции: Гэри Хэмел и Коимбатур Прахалад (1990)
• МОДЕЛЬ 21. Капитал бренда: Дэвид Аакер (1991)
• МОДЕЛЬ 22. Ценностные дисциплины: Майкл Трейси и Фред Вирсема (1993)
• МОДЕЛЬ 23. Стратегия «голубого океана»: Чан Ким и Рене Моборн (2005)
• Размышления о стратегии и позиционировании
• Часть IV Разнообразие культур
• МОДЕЛЬ 24. MBTI (опросник Майерс — Бриггс): Изабель Бриггс Майерс и Кэтрин Кук Бриггс (1962)
• МОДЕЛЬ 25. Корпоративная культура: Чарльз Хэнди и Роберт Гаррисон (1976)
• МОДЕЛЬ 26. Культурные параметры Хофстеде: Герт Хофстеде (1980)
• МОДЕЛЬ 27. Командные роли: Мередит Белбин (1981)
• МОДЕЛЬ 28. Конкурирующие ценности: Роберт Куинн и Ким Камерон (1981)
• МОДЕЛЬ 29. Три уровня организационной культуры: Эдгар Шейн (1985)
• МОДЕЛЬ 30. DMIS (модель развития межкультурной чувствительности): Милтон Беннетт (1986)
• МОДЕЛЬ 31. Спиральная динамика: Дон Бек и Крис Коуон (1996)
• МОДЕЛЬ 32. Семь параметров культуры: Фонс Тромпенаарс и Чарльз Хампден-Тернер (1993)
• МОДЕЛЬ 33. Цветовая теория изменений: Леон де Калюве и Ханс Вермак (2006)
• Размышления о разнообразии культур
• Часть V Клиенты
• МОДЕЛЬ 34. RVS (методика изучения ценностных ориентаций): Милтон Рокич (1973)
• МОДЕЛЬ 35. Поведение потребителей, Джон Говард и Ягдиш Шет (1969)
• МОДЕЛЬ 36. 3R (retail, reputation, relationship) — розничные продажи, репутация, отношения: Корстиан Маринус Сторм (1987)
• МОДЕЛЬ 37. Стратегия закупок: Питер Кралич (1983)
• МОДЕЛЬ 38. Общее воспринимаемое качество: Кристиан Грёнрос (1984)
• МОДЕЛЬ 39. Удовлетворенность потребителей: Нориаки Кано (1984)
• МОДЕЛЬ 40. ELM (вероятность сознательной обработки информации): Ричард Петти и Джон Качиоппо (1986)
• МОДЕЛЬ 41. Цепочка «услуги — прибыль»: Джеймс Хескетт, Томас Джонс, Гэри Лавмен, Эрл Сассер и Леонард Шлезингер (1994)
• МОДЕЛЬ 42. Лояльность потребителей: Томас Джонс и Эрл Сассер (1995)
• МОДЕЛЬ 43. Шесть этапов социальной трансформации бизнеса: Чарлин Ли и Брайан Солис (2013)
• Размышления о клиентах
• Часть VI Управление человеческими ресурсами
• МОДЕЛЬ 44. Участие работников в прибыли: Джозеф Скэнлон (1948)
• МОДЕЛЬ 45. Двухфакторная теория мотивации: Фредерик Херцберг (1959)
• МОДЕЛЬ 46. Теория Х и теория Y: Дуглас Макгрегор (1960)
• МОДЕЛЬ 47. Организационное развитие компании: Ларри Грейнер (1972)
• МОДЕЛЬ 48. AMO (способности, мотивация, возможности): Томас Бейли (1993)
• МОДЕЛЬ 49. Социальные роли в управлении человеческими ресурсами: Дэвид Ульрих (1997)
• МОДЕЛЬ 50. Фабрика счастья: Мориц Брюэль и Клеменс Колсон (1998)
• МОДЕЛЬ 51. Контекстуальная теория управления человеческими ресурсами: Яаап Паов (2004)
• МОДЕЛЬ 52. Компетентностный подход в трудоустройстве: Клаудия ван дер Хейде и Беатрис ван дер Хейден (2006)
• Размышления об управлении человеческими ресурсами
• Часть VII Бенчмаркинг и результаты
• МОДЕЛЬ 53. Управление по целям: Питер Друкер (1954)
• МОДЕЛЬ 54. Матрица BCG: Брюс Хендерсон (1968)
• МОДЕЛЬ 55. Матрица GE — McKinsey: компании General Electric и McKinsey Consulting (1971)
• МОДЕЛЬ 56. Цепочка создания ценности: Майкл Портер (1985)
• МОДЕЛЬ 57. Идентичность и имидж компании: Клаус Биркигт и Маринус Штадлер (1986)
• МОДЕЛЬ 58. Управление бизнес-процессами: Майкл Хаммер (1990)
• МОДЕЛЬ 59. Система сбалансированных показателей: Роберт Каплан и Дэвид Нортон (1992)
• МОДЕЛЬ 60. Пирамида ROI в социальных сетях: Джеремайя Оуянг (2010)
• Размышления о бенчмаркинге и результатах
• Часть VIII Лидерство и коммуникации
• МОДЕЛЬ 61. Менеджерская решетка: Роберт Блейк и Джейн Мутон (1964)
• МОДЕЛЬ 62. Ситуационное лидерство: Пол Херси и Кеннет Бланшар (1969)
• МОДЕЛЬ 63. Лидерство как служение: Роберт Гринлиф (1970)
• МОДЕЛЬ 64. Восемь этапов изменений: Джон Коттер (1995)
• МОДЕЛЬ 65. Теория ситуационной кризисной коммуникации: Тимоти Кумбс (1995)
• МОДЕЛЬ 66. Лидерство пятого уровня: Джим Коллинз (2001)
• МОДЕЛЬ 67. Cynefin: Дэвид Сноуден и Мэри Бун (2007)
• МОДЕЛЬ 68. Коммуникация и вовлеченность сотрудников: Мэри Уэлч (2011)
• Размышления о лидерстве и коммуникациях
• Часть IX Модели для практического применения
• МОДЕЛЬ 69. Этос, пафос, логос: Аристотель (350 год до н. э.)
• МОДЕЛЬ 70. AIDA: Элиас Сент-Эльмо Льюис (1898)
• МОДЕЛЬ 71. «Дюпон»: Фрэнк Дональдсон Браун (1914)
• МОДЕЛЬ 72. Непрерывное улучшение: Эдвардс Деминг (1948)
• МОДЕЛЬ 73. Мозговой штурм: Алекс Осборн (1953)
• МОДЕЛЬ 74. «Роза Лири» (диагностика межличностных отношений): Тимоти Лири (1957)
• МОДЕЛЬ 75. Бисоциация: Артур Кёстлер (1964)
• МОДЕЛЬ 76. Командная динамика: Брюс Такман (1965)
• МОДЕЛЬ 77. 360 градусов: Эдвард Лоулер (1967)
• МОДЕЛЬ 78. Латеральное мышление: Эдвард де Боно (1967)
• МОДЕЛЬ 79. Осознанная компетентность: Льюис Робинсон (1974)
• МОДЕЛЬ 80. Матрица FCB: Ричард Вон (1980)
• МОДЕЛЬ 81. SWOT-анализ: Хайнц Вайрих (1982)
• МОДЕЛЬ 82. Анализ «цели — средства»: Джонатан Гатмен (1982)
• МОДЕЛЬ 83. Стили обучения: Дэвид Колб (1984)
• МОДЕЛЬ 84. Шесть принципов убеждения: Роберт Чалдини (1984)
• МОДЕЛЬ 85. Scrum: Хиротака Такеучи и Икуджиро Нонака (1986)
• МОДЕЛЬ 86. Семь навыков высокоэффективных людей: Стивен Кови (1989)
• МОДЕЛЬ 87. Сравнительный анализ (бенчмаркинг): Роберт Кэмп (1989)
• МОДЕЛЬ 88. Деловое совершенство EFQM: Европейский фонд по управлению качеством (1991)
• МОДЕЛЬ 89. Стратегический диалог: Мэтью де Ваан, Стивен тен Хейв, Вутер тен Хейв (1996)
• МОДЕЛЬ 90. Стратегическое кадровое планирование: Джерард Эверс и Корнелис Верховен (1999)
• МОДЕЛЬ 91. MBI (Mapping, Bridging, Integrating): Джозеф Ди Стефано и Марта Мацневски (2000)
• МОДЕЛЬ 92. «Желтая коробка»: Марк Рейсон (2002)
• МОДЕЛЬ 93. Элементы разработки сайтов: Джесси Гарретт (2002)
• МОДЕЛЬ 94. Гейм-дизайн MDA (механика — динамика — эстетика): Робин Хуник, Марк Лебланш, Роберт Зубек (2004)
• МОДЕЛЬ 95. «Холст» бизнес-модели: Александр Остервальдер (2008)
• МОДЕЛЬ 96. Дорожная карта устойчивого развития: Рэм Нидумолу, Коимбатур Прахалад, Мадхаван Рангасвами (2009)
• МОДЕЛЬ 97. Баланс информационной открытости: Пит Куберг и Эди Коэн (2009)
• МОДЕЛЬ 98. Цветовая модель лидерства: Ян Моен и Пол Ансемс (2009)
• МОДЕЛЬ 99. «Синяя экономика»: Гюнтер Паули (2010)
• МОДЕЛЬ 100. Восемь путей изменения корпоративной культуры: Джаап Бунстра (2013)
• Размышления о моделях для практического применения
• Заключение
• Благодарности
• Об авторах
• Список литературы
• Список литературы, использованной для визуализации моделей

Вернуться к просмотру книги

Все страницы книги

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36
• 37
• 38
• 39
• 40
• 41
• 42
• 43
• 44
• 45
• 46
• 47
• 48
• 49
• 50
• 51
• 52
• 53
• 54
• 55
• 56
• 57
• 58
• 59
• 60
• 61
• 62
• 63
• 64
• 65
• 66
• 67
• 68
• 69
• 70
• 71
• 72
• 73
• 74
• 75
• 76
• 77
• 78
• 79
• 80
• 81
• 82
• 83
• 84
• 85
• 86
• 87
• 88
• 89
• 90
• 91
• 92
• 93
• 94
• 95
• 96
• 97
• 98
• 99
• 100
• 101
• 102
• 103
• 104
• 105
• 106
• 107
• 108
• 109
• 110
• 111
• 112
• 113
• 114
• 115
• 116
• 117
• 118
• 119
• 120
• 121
• 122
• 123
• 124
• 125
• 126
• 127
• 128
• 129
• 130
• 131
• 132
• 133
• 134
• 135
• 136
• 137
• 138
• 139
• 140
• 141
• 142
• 143
• 144
• 145
• 146
• 147
• 148
• 149
• 150
• 151
• 152
• 153
• 154
• 155
• 156
• 157
• 158
• 159
• 160
• 161
• 162
• 163
• 164
• 165
• 166
• 167
• 168
• 169
• 170
• 171
• 172