Онлайн книга «Развод в 43. Отель для бывших жен»
|
— Что? — спросил Максим, заметив, что я не закрываю файл. — Проверяю, не исчезнет ли строка с причиной правки. — Не исчезнет. — Уже вижу. Светлана собрала бумаги и увела Марину обсуждать вакансии. Мы остались вдвоем, но календарь разрешал только рабочую встречу, а дверь кабинета оставалась открытой. — Как Ирина? — спросил Максим. — Вернулась в смену. Гостья не извинилась. — Вы не могли потребовать. — Могла попросить настойчивее. — Почему не попросили? — Извинение под давлением успокоило бы меня, не Ирину. Ей важнее акт и отсутствие взыскания. — И возможность отказаться от номера этой гостьи. — Светлана уже изменила маршрут. Максим внес в свои заметки не саму жалобу, а время руководителя и влияние инцидента на смену. После истории с бесплатной работой он считал мою нагрузку так же внимательно, как деньги. — Я нашла временного администратора, — сказала я. — Стажировка с понедельника. Горничная выйдет на пробные смены. — Тогда на следующей неделе уберите себя из двух подмен. — Одну оставлю до проверки. — Это ваше решение. В модели покажу фактические часы. Он не пытался запретить мне работать. Граница между советом и управлением осталась на месте. Временного администратора звали Кирилл. Он работал два сезона в гостевом доме и знал кассу, но никогда не вел ночную смену один. Светлана назначила ему три дня рядом с собой и проверку по сценариям: неоплаченная бронь, потерянная карта, ранний заезд и жалоба на шум. До завершения стажировки самостоятельного доступа к кассе у него не было. Новая горничная, Ольга, согласилась на четыре смены в неделю. Ирина показала ей номера, нормы расхода и журнал забытых вещей. После истории с браслетом Ольга первым делом спросила, есть ли камеры в комнатах. Ирина ответила сама: — Нет. И если кто-то предложит поставить, я уйду раньше вас. К концу дня они разделили этажи. Я убрала себя из одной вечерней смены, вторую оставила до проверки Кирилла. В табеле это уменьшало бесплатную подмену, но еще не решало зависимость полностью. Техническому эксперту мы передали журнал операций, контрольные суммы, билеты, счета и запросы по пропускам. Каждый файл вошел в опись. Исследование должно было установить источник операций и отделить подтвержденные данные от предположений. Вечером пришло уведомление о плановой проверке документов средства размещения перед расширением номерного фонда. Дата была назначена через четыре дня. Для открытия шести желтых номеров требовались готовые схемы, договоры, реестр и устраненные замечания по оповещению. Я закрыла таблицу поездок и открыла папку проверки. Чужую ложь можно было доказывать неделями. Собственные двери должны были быть готовы к назначенному часу. ГЛАВА 9. Проверка на открытие За день до проверки я закрыла сто шестой номер сама. Павел считал его готовым: вода шла без перебоев, розетки прошли замеры, извещатель отвечал на тест. Но на внутреннем обходе я легла на кровать, посмотрела в сторону двери и не увидела схему выхода. Ее повесили за портьерой, потому что там оставалось свободное место. — Если гость должен отодвинуть ткань, это не схема, а загадка, — сказала я. Павел снял рамку. — Перевешу за десять минут. — После этого Светлана пройдет маршрут как гость. Без ваших подсказок. Мы проверяли шесть желтых номеров третий час. Внутренний аудит я разделила между людьми, которые не готовили участок. Ирина принимала работу Ольги, Светлана тестировала стойку Кирилла, Павел смотрел хозяйственные журналы, а Виктор ночью должен был провести учебную тревогу без настоящего сигнала в номерах. |