Онлайн книга «Шеф с системой. Трактир Веверин»
|
Он кивнул. Медленно, неуверенно, но кивнул. Это уже что-то. Вскоре все доели. Лица порозовели от тепла и сытости, глаза заблестели. Петька дважды ходил за добавкой и теперь сидел, откинувшись на спинку стула, с блаженной улыбкой. Я вышел на середину зала. — Наелись? Кивки, улыбки, благодарные взгляды. — Хорошо. Теперь слушайте внимательно. — Я обвёл их взглядом, задержавшись на каждом лице. — Я буду с вас много требовать, но не потому, что хочу вас замучить, а потому, что верю — вы способны на большее, чем сами о себе думаете. Шестнадцать пар глаз смотрели на меня, не отрываясь. — Мы воюем с Торговой Гильдией. Это серьёзный враг. На ваших плечах будет держаться многое — может, даже больше, чем вы сейчас понимаете. — Я помолчал. — Я поручился за вас перед Кириллом. И я ни секунды об этом не жалею. Петька выпрямился на стуле. Расправил плечи: — Мы не подведём, мастер. Клянусь. — Знаю, — кивнул я. — Поэтому вы здесь. Дарья поднялась первой. Встала прямо, с достоинством, которое не могло отнять даже поношенное платье: — Что делать, мастер? Мы готовы. Все повернулись ко мне. — Сейчас мы начнём обучение, — сказал я. — Разделимся на две группы. Восемь человек — в зал. Вы будете учиться работать официантами. Восемь человек — на кухню. Вы будете учиться подсобной работе. Я указал на Дарью и семерых, сидящих рядом с ней: — Вы — в зал. Остаёмся здесь. Я и хозяин, — я кивнул на Кирилла, — будем вас учить. Потом указал на Петьку и остальных: — Вы — на кухню. Идите за Иваном. Он покажет, что делать. Иван вышел из кухни, кивнул им: — За мной. Они встали, пошли следом за ним. Петька шёл первым, оглядываясь по сторонам с любопытством. Дверь на кухню закрылась. Я повернулся к восьми оставшимся. Дарья сидела, сложив руки на коленях. Рядом с ней — три девушки лет восемнадцати-двадцати. Два парня. Две женщины постарше, лет сорока. — Встаньте, — сказал я. Они встали. Стояли неуверенно, не зная, что делать с руками. — Первое, — начал я, — официант — не просто человек, который носит тарелки. Это лицо заведения. Вы первый человек, которого видит гость, когда заходит сюда. От вас зависит, какое впечатление он получит. Дарья кивнула. Остальные слушали внимательно. — Второе, — продолжил я, — в зале вы должны держаться с достоинством. Спина прямая. Голова высоко. Улыбка на лице. Гость должен чувствовать, что его здесь рады видеть. Один из парней поднял руку: — А если гость грубит? — Улыбаешься, — ответил я. — И остаёшься вежливым. Всегда. Даже если гость — мерзавец. Ты не опускаешься до его уровня. Понял? Парень кивнул. — Третье, — я сделал паузу, — скорость. Гость не должен ждать. Заказал — ты принёс быстро. Доел — ты убрал быстро. Чем быстрее работаешь, тем больше гостей обслужишь. Тем больше заработаешь. — Четвёртое, — я посмотрел на них серьёзно, — чистота. Руки всегда чистые. Форма всегда чистая. Лицо — чистое. Гость не должен видеть грязь. Никогда. Все кивнули. — Хорошо, — я хлопнул в ладоши. — Начинаем практику. Дарья, подойди сюда. Дарья подошла. Стояла ровно, спина прямая. — Ты работала официанткой, — сказал я. — Покажи остальным, как держать поднос. Дарья взяла поднос со стойки. Положила на левую руку. Рука под подносом, поднос на ладони, пальцы поддерживают снизу. |