Онлайн книга «Менеджмент на скорость»
|
Из всех этих определений прямо или косвенно следуют ключевые признаки критического мышления: • Любое суждение, любая информация воспринимаются как гипотеза, требующая обоснованного и системного подтверждения. • У критического мыслительного процесса всегда есть цель. Это направленное мышление. • В результате произведенного анализа мы получаем качественно иной результат осмысления информации, явления или даже конкретного бизнес-проекта. По теме критического мышления написано уже немало и фундаментальных, и популяризаторских, и прикладных книг и статей. И каждый автор, базируясь на фундаменте определений, интерпретирует науку мыслить критически по-своему и делает ряд уточнений по поводу его специфических качеств. Так идея критического мышления обретает объем и обрастает интересными подробностями. Поделюсь с вами некоторыми наблюдениями, которые из всего объема информации об этом типе мыслительного процесса показались мне наиболее интересными. Специфические черты критического мышления • Оценка информации происходит логическим путем. Суждение или явление (а в нашем случае это могут быть и бизнес-перспективы) оценивается на предмет наличия адекватных ДОВОДОВ. Все доводы должны быть обоснованы, то есть нужны ДОКАЗАТЕЛЬСТВА – достоверные сведения, подтвержденные факты. ВЫВОД из этой цепочки тоже должен соответствовать всем требованиям формальной логики (хотя бы причинно-следственным связям). • Скептицизм – главный помощник критического мышления. В основе критического сышления лежит убеждение, что ничто нельзя принимать на веру. Слишком много вокруг дезинформации (намеренной или случайной), когнитивных ошибок, эмоциональных реакций, неполных данных и так далее. То есть изначально к любой гипотезе мы относимся с недоверием. Даже к собственной! Я всегда помню о случае с потенциальным IT-директором и потому точно знаю, что каждый может заблуждаться в силу своих предубеждений. • Критическое мышление оценивает не только информацию, но и собственно мыслительный процесс. Думающий человек постоянно мониторит, что именно происходит у него в голове. Где истоки его суждений, правильные ли детерминанты лежат в основе его умозаключений, не находится ли он под воздействием тех или иных стереотипов, не попал ли под влияние значимых близких людей и так далее. Как было сказано выше, это «мышление о мышлении». Мы оцениваем не только речь, понятие, явление, но и сам процесс оценки. Мы вылавливаем «баги» в наших мыслях. Это необходимо, чтобы быть уверенными в качестве полученного на выходе вывода. • Критическое мышление – это всегда исследование. В процессе анализа мы всегда приходим к выводу, что для корректных логических цепочек нам не хватает информации. И тогда мы эти данные начинаем искать. Сначала в доступных источниках, а если их нет, то в собственном воображении. Мы изобретаем аналогии и альтернативы, ставим себя на позицию другого человека, задаемся различными наводящими вопросами. То есть используем вполне конкретные техники, чтобы достроить максимально четкую картину, исходя из которой уже можно принимать решения. • Критическое мышление – это ГЛОБУС. Аббревиатуру придумал Никита Непряхин, глава Школы критического мышления и соавтор книги «Критическое мышление». ГЛОБУС – отличный способ запомнить важные особенности критического мышления. Г – гибкость мышления (способность «жонглировать» разными вариантами действий, искать новые стратегии, признавать свое право на ошибку и не бояться пересматривать свои решения), Л – логика, О – обоснованные суждения, Б – беспристрастность, У – упорядоченность/системность, С – самостоятельность собственных суждений (отсутствие воздействий или даже манипуляций со стороны окружающих; конечно, мы можем прислушиваться к мнению окружающих, но только осознанно!). Компетенция будущего Критическое мышление уже несколько лет подряд входит в десятку наиболее востребованных навыков будущего, по версии Всемирного экономического форума в Давосе. Причем если в отчете Future of Jobs за 2015 год оно было на четвертой позиции, то в 2020-м – уже на второй. Уступает лишь «комплексному решению проблем», которое все пять лет лидирует в списке. Даже креативность, коммуникации, эмоциональный интеллект, человекоцентричность и гибкость остались позади! Ричард У. Поль [41] определяет ценности критического мышления так: • Интеллектуальное смирение: понимание пределов знания, внимание к искаженности и ограниченности любой точки зрения. • Интеллектуальная смелость: готовность столкнуться с новыми, не похожими на ваши, идеями и убеждениями – и оценивать их справедливо и беспристрастно. • Интеллектуальная эмпатия: признание необходимости ставить себя на место других, чтобы искренне понять их позицию. • Интеллектуальная честность: умение не обманывать самого себя и быть последовательным в интеллектуальных стандартах (применять к себе те же, что и к окружающим). • Интеллектуальная настойчивость: готовность преследовать цель достижения истины, несмотря на трудности, препятствия и разочарования. • Интеллектуальное правосудие: готовность принимать все точки зрения с пониманием и оценивать их по единым высоким стандартам, независимо от собственных чувств или интересов. Я бы добавила еще несколько принципов, которые сформулировала Дайана Халперн в книге «Психология критического мышления» [42]. Постичь азы критического мышления может только тот, кто открыт для: • гибкости (в противовес интеллектуальной ригидности человека «с убеждениями»); • настойчивости (критическое мышление – это сложно, это может утомлять, так готовы ли вы пытаться снова и снова?); • признания и исправления ошибок (основа основ); • компромиссов (любое итоговое решение должно быть не только истинным, но и социальным); • метапознания (получение знаний о методах мышления – критическом в том числе). Действительно, в основе критического мышления – помимо стремления к истине, помимо методов анализа поступающей информации – важные знания о самом процессе «думания». Когда мы мыслим критически, мы обрабатываем два потока знаний. Первый – это знания «оперативные», то есть весь объем информации по проблеме, которую мы обдумываем (и чем больше у нас знаний по теме, тем лучше; именно поэтому мы говорим о том, что критическое мышление – это всегда исследование). И второй – это знания «концептуальные». Знания о самом мышлении. О принципах самокоррекции мыслительного процесса, о возможных ошибках и недочетах. И это действительно огромный пласт новой и непростой информации. Готовы ли вы снова садиться за парту? Если готовы, приступим к практике! |