Онлайн книга «Ненужная жена генерала. Семейный штаб закрыт»
|
Мы считали, что знаем местонахождение людей, а в системе был указан другой адрес. До поименной сверки ни один из вариантов нельзя было считать подтвержденным. Глава 18. Ошибка в статусе Вика дозвонилась до ответственной за ночное размещение в три часа семь минут. Мы сверили фамилии по распечатанному списку: часть людей находилась в спортивном зале, несколько человек перевели в кабинеты. Все восемнадцать были в школе. Вика попросила прислать письменное подтверждение с официальной почты. Облегчение не отменяло случившегося. Люди были в безопасности, но наша сводка указывала другой адрес. — Лариса, отправляй предварительное уведомление, — сказала я. — Указывай время обнаружения расхождения, адрес фактического пребывания, ошибочно указанный адрес и то, что поименная сверка завершена устно. Письменное подтверждение ожидаем. — Уже готово. Она развернула ко мне экран. Текст занимал семь строк. Без оправданий, без попытки назвать ошибку технической. В отчете было сказано, что восемнадцать заявителей ошибочно учтены как принятые общежитием, фактически находятся в школьном пункте Лесного, угрозы жизни и здоровью по сведениям местного ответственного нет. — Отправляй муниципальному центру, Зуеву и дежурному областного штаба. — Конкурсной комиссии? Я посмотрела на часы. В три двенадцать комиссия не работала, но Сомов просил немедленно сообщать о существенных изменениях пилота. — В копию Сомова. Он увидит утром. Тимофей открыл журнал карточек. — В ноль пятьдесят две автобус подтвердил готовность, — сказал Тимофей. — Я поставил восемнадцати людям статус «размещен», чтобы закрыть красные задачи. В комментарии указал, что выезд ждет разрешения дороги. — Почему ты сказал мне, что ставил «направлен»? — Потому что потом поменял. Когда стало ясно, что до двух дорогу не откроют. Я решил, что ночная сводка сформируется после изменения. — Она сформировалась в час сорок пять. Ты видел выгрузку? — Видел значок. Файл не открыл. — Для чего надо было снимать красную отметку? — На экране было двадцать семь просроченных действий. Я хотел отделить тех, кому уже назначили транспорт. — Решения не было. Была назначена машина, которая не могла выехать. — Я понимаю. — Сейчас понимаешь. Ночью ты решил, что комментария достаточно. — Да. Я ошибся. Ошибка была его действием. Возможность такого действия оставила я. После аудита мы ввели второго администратора, но не разделили право менять промежуточный и итоговый статус. Я согласовала поле, в котором назначение транспорта и подтвержденное размещение отличались только пояснением. На учениях это не привело к последствиям. В реальной смене привело. — С этой минуты ты не меняешь итоговые статусы один, — сказала я. — Выгрузки тоже формируются после проверки вторым человеком. Передай Ларисе доступ и подготовь полную историю этих карточек. — Вы меня отстраняете? — От единоличного изменения данных до разбора. Не от работы. Ты остаешься на связи, собираешь журнал и отвечаешь на вопросы. Решение по должности я не буду принимать в три часа ночи. — Понял. — Лариса, сколько новых обращений за последние десять минут? — Семь. Три из города, четыре из района. — Ставим прием на паузу на двадцать минут. На телефоне сообщаем, что обращение зафиксировано и координатор перезвонит. Экстренные случаи сразу переводим на сто двенадцать. Муниципальный центр предупреждаем. |