Книга Свобода без корсета, страница 25 – Людмила Вовченко

За дверью кто-то тихо фыркнул.

— Жанна! — не оборачиваясь, сказала Камилла.

— Я не подслушиваю! — немедленно отозвался тонкий голос из коридора. — Я просто проходила медленно.

— Проходи быстрее.

— Да, Камилла.

Шаги поспешно удалились.

Маргарита отметила карандашом все строки, связанные с Жюлем. Потом все срочные переделки. Потом заказы, где стоимость ткани почти съедала оплату клиентки.

— У вас нет системы доплат, — сказала она.

Камилла потерла переносицу.

— Есть. В теории.

— Теория умерла от голода. Где практика?

— Практика в том, что если мадам Дюваль хочет изменить лиф, она говорит, что знала тётю Элизу двадцать лет. Если мадам Бертран недовольна рукавом, она напоминает, что рекомендовала нас своей сестре. Если баронесса де Ларош задерживает оплату, она присылает записку с извинением на бумаге такой дорогой, что мне хочется выставить счёт хотя бы за конверт.

Маргарита откинулась на спинку стула.

Вернее, попыталась.

Корсет тут же напомнил, что расслабляться — занятие для аморальных женщин и мягких кресел.

Она выпрямилась обратно и мысленно добавила к списку будущих преобразований: «стул для работы без ощущения, что ты даёшь интервью инквизиции».

— Значит, мы меняем правила, — сказала она.

Камилла посмотрела на неё с опаской.

— Марго, я понимаю, что утро вышло… необычным. И мне нравится, что ты вдруг решила смотреть в книги. Но если мы резко начнём требовать деньги за каждую мелочь, часть клиенток уйдёт.

— Часть должна уйти.

— Что?

— Клиентки, которые приносят убыток, не являются клиентками. Они являются хобби. У нас нет денег на хобби.

Камилла молчала.

Маргарита взяла чистый лист.

— Нам нужны три категории заказов.

— Категории?

— Да. Обычные платья. Срочные заказы. Индивидуальная работа с подбором фасона, цвета и ткани.

— Но мы и так подбираем фасон.

— Нет. Сейчас вы выполняете желания клиентки, её матери, тётки, мужа, иногда соседки, которая пришла за компанию. Подбор — это когда мы сначала выясняем, кто будет носить платье и зачем.

Камилла смотрела на неё всё внимательнее.

— Объясни.

Маргарита потянулась за чашкой, сделала глоток и поморщилась. Кофе остыл, но бодрил уже из принципа.

— Женщина приходит за платьем для приёма. Мы спрашиваем не только цвет и бюджет. Мы спрашиваем: она будет стоять или сидеть? Танцевать? Ехать в экипаже? Ей нужно произвести впечатление на свекровь, жениха, соперницу, кредитора или саму себя? Она хочет казаться моложе, серьёзнее, богаче, тоньше, мягче, опаснее?

Камилла медленно опустила взгляд на лист.

— Опаснее?

— Иногда это самое полезное качество платья.

— Марго…

— Камилла, платье — это не просто ткань. Это сообщение. Женщина входит в комнату раньше, чем успевает открыть рот. Вопрос в том, что именно она сообщает.

Камилла молчала уже совсем иначе.

Не испуганно.

Не настороженно.

А с тем выражением, которое Маргарита хорошо знала по современным совещаниям: человек ещё не согласился, но уже видит, куда можно дойти.

— И за это можно брать больше, — сказала Камилла.

— За это нужно брать больше. Потому что мы продаём не шов. Шов продают все. Мы продаём результат.

— Какой?

— Чтобы женщина посмотрела в зеркало и впервые увидела не чужие ожидания, а себя.

Камилла долго смотрела на неё.

Потом тихо сказала:

— Где ты вчера ударилась головой?