Онлайн книга «Пышка против регламента, или Боссу нельзя смеяться»
|
Марк открыл папку. — В документе это называется иначе. — Я адаптирую речь под собеседника. — Сейчас собеседник — я. — Именно поэтому я сказала честно. Он задержал на ней взгляд. — Пункт 7.3. — Простите? Марк достал из папки лист с правилами проекта и положил между ними. — Я добавил новый пункт. Варя наклонилась. В конце списка аккуратным шрифтом было напечатано: 7.3. Варвара Андреевна Плюшкина обязуется не раздражать генерального директора намеренно. Она медленно подняла голову. — Марк Романович, это дискриминация творческого метода. — Это защита рабочего процесса. — А если я раздражаю вас ненамеренно? — Тогда пункт не применяется. — То есть у меня остаётся широкое поле деятельности. — Я заметил. — Предлагаю добавить подпункт: «Генеральный директор обязуется не назначать дедлайны таким тоном, будто солнце встаёт по его поручению». — Отклонено. — Без обсуждения? — Да. — Авторитарно. — Эффективно. Варя откинулась на спинку кресла. — Вы понимаете, что пункт 7.3 невозможно соблюдать? Раздражение — субъективный фактор. Ваша реакция может быть вызвана не моим намерением, а вашей врождённой нелюбовью к живой речи. — Вы сейчас спорите с пунктом или нарушаете его? — Уточняю границы. — Нарушаете. — Тогда фиксируйте первое нарушение. Я хочу красивую статистику. Марк взял ручку и сделал пометку на полях. Варя вытянула шею. — Вы правда записали? — Да. — Что? — «Пункт 7.3 нуждается в уточнении». Она улыбнулась. — Осторожно. Так вы скоро начнёте признавать мою правоту. — Не рассчитывайте. — Уже нет. Просто наблюдаю редкий процесс. — К тезисам, Варвара Андреевна. И они перешли к работе. С Марком было трудно спорить не потому, что он давил. Давление Варя выдерживать умела. Сложнее было другое: он быстро думал, мгновенно видел слабые места и не пропускал ни одной размытой формулировки. Если Варя писала «создать атмосферу доверия», он спрашивал: «Как измерим?» Если она предлагала «показать живые сценарии», он требовал: «Какие именно и через какой канал?» Если она говорила «партнёры должны почувствовать», он сразу отрезал: «Партнёры должны не чувствовать, а принять решение». Иногда ей хотелось бросить в него распечаткой. Иногда — аплодировать. Это раздражало сильнее всего. — Фраза «дом, в который хочется возвращаться» слишком общая, — сказал Марк, делая пометку. — Она общая, если стоит одна. В связке с конкретными историями она работает. — Докажите. — Марк Романович, я не могу построить вам покупательскую симпатию из бетона и актов приёма. — Жаль. Это было бы проще согласовать. — Вот поэтому вам и нужен человеческий образ. Он поднял глаза. — Пункт 7.3. — Это не намеренно. Это боль специалиста. — Сомневаюсь. Два часа пролетели в плотной работе. Варя спорила, переписывала, защищала фразы, иногда сдавалась, иногда отвоёвывала целые абзацы. Марк вычёркивал лишнее, требовал точности, возвращал её от красивых образов к структуре, но неожиданно оставлял те места, где она была уверена, что он возьмётся за красную ручку без сожалений. Например, он не тронул фразу: «Мы строим не витрину статуса, а место, где человеку не нужно изображать идеальную жизнь, чтобы чувствовать себя дома». Варя ждала замечания. Марк прочитал, помолчал и сказал: — Оставить. — Правда? — Да. — Без правок? |