Книга Два Феникса, страница 63 – Лиза Мидлевская

— Чем тебе помочь? — спросил, так как понял, что сегодня работа пойдет по нестандартному графику.

— Посмотри, пожалуйста, прогноз погоды во Владике! — бросила, продолжая печатать. Потом остановилась, посмотрела на меня.

— Извини. Кончено, ты не должен этого делать. Это я так. Сказала, что пришло первое в голову. Забудь. Просто когда я так собираюсь куда-то аврально, все время забываю посмотреть прогноз погоды. Потом мучаюсь или от жары, или от холода. Или вот еще одно больное место — забываю посмотреть и сохранить как до гостиницы добираться, потом плутаю, ноги сбиваю. Или про такси выяснить, чтобы надежное и цены божеские. В общем, когда касается моего личного комфорта, мои организаторские способности засыпают, — посмеялась. — Ладно, сейчас главное пережить конференц-колл с заказчиком.

Я смотрел на нее и видел тени под глазами, сосредоточенную морщинку между бровей, стиснутые челюсти. Когда она подняла на меня глаза, я увидел там сильную усталость.

— А ты когда узнала о том, что произошло?

— Вчера вечером.

— А почему всех собрала и рассказала только сейчас?

— А смысл? Вчера ничего уже было не решить. В Корее и Владике уже закончился рабочий день. Да и у нас. Скажи я вчера, они бы дергались, нервничали. Сегодня были бы уставшими. А мне надо, чтобы они были в форме и выложились сегодня на максимум. Что они и сделают вот увидишь. Поэтому и собрала только сегодня. Злилась, конечно. Потому что умолчали. И довели до такого положения дел. А ведь это они, а не я должны были все эти решения предлагать. Причем гораздо раньше. Но с этим разберемся потом. Сейчас главное все решить с минимальными потерями для обеих сторон.

— А как вы будете решать вопросы там, во Владике? Я бы тоже хотел полететь. Только надо дела раскидать текущие.

— Нет, тебе не надо. Кто-то из нас должен оставаться в строю, потому что я точно выпаду на какое-то время после такого вояжа, — засмеялась. — Это скорее политический ход. Все можно было бы решить и отсюда. Но психологически для заказчика (я точно это знаю) будет важно, что менеджер моего уровня лично полетел во Владивосток, чтобы урегулировать проблему. Вот увидишь, когда я им об этом сообщу, мгновенно поменяется тональность разговора. Они успокоятся, перестанут назначать бесконечные созвоны да и тон в разговоре поменяют. Моя задача создать такие условия, чтобы коллеги могли продуктивно работать. И благодаря такому маневру они смогут сосредоточиться на работе, не отвлекаясь на объяснения и оправдания. Да и заказчик запомнит этот факт моей поездки и это скрасит осадок от ситуации, а в дальнейшем конкурентам они, уверена, что будут говорить, что представители такой-то компании летали на место и поэтому все решили. Поверь, далеко не каждая компания может такое себе позволить.

— То есть ты соглашаешься на 8-часовой перелет исключительно для того, чтобы создать условия для работы сотрудникам? — я не мог поверить в то, что она говорила.

— Да. А еще для того, чтобы укрепить имидж компании и не потерять наш с тобой проект. Ну и раз там будем, то пообщаемся с агентами, да и порт посмотрим. Давно интересно было.

Я смотрел на эту маленькую, такую сильную и стойкую женщину и в груди зарождалось огромное уважение к ней, ее взглядам на жизнь и отношению к людям. А еще за всей этой силой я видел хрупкость, нежность и усталость, которые вызывали желание оберегать и поддерживать. Поэтому я занялся поиском информации. А чуть позже сходил к офис-менеджеру за деталями и продолжил свои поиски. Когда через час я положил перед Яной несколько распечатанных листов, она удивленно подняла на меня глаза.