Книга Чужие деньги, страница 54 – Марина Серова

— Я бы попробовала… – а сама подумала, что стоит забраться в кабинет начальницы и исследовать ее компьютер.

— Когда вы готовы начать?

— Можно прямо сегодня.

Женщина посмотрела на часы, задумалась ненадолго, после чего проговорила:

— У меня есть полчаса, чтобы вас проинструктировать и проверить, как вы говорите по телефону. Потом вынуждена буду уехать по делам. Если все будет нормально получаться, продолжите прозвонку.

Я согласилась, и мы отправились в просторный кабинет, где сидели десятка два женщин разного возраста. У каждой – стол, компьютер, наушники. Рабочие места отделены друг от друга пластиковыми перегородками. В помещении фоном – нейтральная музыка, не перекрывавшая, впрочем, щебетания специалисток по холодному обзвону.

Меня усадили за свободный компьютер в углу комнаты. Что удачно – по правую руку от меня оказалось окно, очень удачно выходящее на главный вход и парковку.

Начальница уселась рядом, выложила передо мной бумажки с глупыми репликами в духе «Здравствуйте, как могу к вам обращаться? У вас найдется минута поговорить? Хотелось бы сделать вам беспрецедентное предложение!».

Бред! И началось мое погружение в специ-фику холодных звонков. Сначала мне предложили пообщаться с пустотой, причем моя инструкторша подкидывала всевозможные возражения. То у нее времени нет, то ей ничего не интересно. С этим я справилась – общаться я и впрямь умею неплохо, специфика моей работы требует. Потом мне открыли на компьютере базу для прозвона и предложили сделать несколько звонков.

С этим я справилась тоже – правда, пока ни одного контракта не подписала, но интерес у собеседников умудрилась вызвать. Двое из семи человек попросили меня позвонить завтра в это же время, что я пометила в специальной табличке.

Начальница удовлетворенно вздохнула:

— Вы прекрасно справляетесь для первого дня, – похвалила меня она, взглянула на часы и предложила: – Продолжайте. Если что-то будет непонятно, возникнут вопросы, обращайтесь к Марине. – И она кивнула на молоденькую девчонку, сидевшую у входа и набиравшую что-то на компьютере, – очевидно, местное руководство среднего звена. – А мне пора.

Машинально делая звонки и пролистывая базу в поисках интересной мне информации, краем глаза я косилась в окно.

Наконец начальница вышла, и я поняла, что путь в ее кабинет свободен. А значит…

Оторвавшись от монитора, тихонько подошла к Марине.

— Марина, подскажите, пожалуйста, где у вас… ну, удобства? – спросила я, старательно опуская глаза.

— Вам разве не объяснили, что перерыв на любые цели – только дважды в смену, по пять минут? – удивилась она.

— Нет, – покачала я головой, – мне только сказали, что обеденный перерыв пятнадцать минут, и все. Понимаете, я просто перенервничала, ну и…

Драконовские условия, однако!

Но Марина снизошла до меня:

— Выйдите из офиса, налево и прямо по коридору. Постарайтесь не задерживаться!

Так я и поступила. Вышла из офиса, осмотрелась – и отправилась в кабинет, где проходила собеседование. На то, чтобы включить компьютер и перебросить себе на флешку все, что показалось мне хоть как-то полезным, потребовалось минут семь. После чего я посетила туалет, демонстративно вымыла руки и вернулась на рабочее место.

На автомате проговаривая фразы из скрипта, я листала базу, тыкала куда только можно и размышляла. Убедившись, что никому не интересно, чем именно я занята, лишь бы звонила, а Марина занимается своими делами, полезла в систему. Уж до такой-то степени я с компьютерами знакома. Ну понятно, все они объединены в сеть. По сути, мы все здесь работаем по одной базе. Осуществленные прозвоны ставятся галочками с цифрами – номера рабочих мест? Возможно. Телефоны в базе преимущественно мобильные. И есть какая-то непонятная приблуда, которой здесь быть не должно. Программа, подключенная администратором, активная.