Книга Bellboy 18+, страница 7 – Игорь Некрасов

— Второе, я хочу поступать на журналиста в следующем году.

— Понятно. — прокомментировал Костя. — Будешь стараться, легко сможешь подзаработать.

— Мне стало интересно, раз тут такая хорошая зарплата. Почему такая текучка среди носильщиков багажа?

— Caliente — это сеть отелей, а должность носильщика багажа это первая ступенька на пути к администратору отеля или помощнику директора. Постоянно происходят повышения, так как если ты справишься со своей частью работы, то и с приемом гостей подавно. Чем лучше ты знаешь работу изнутри, тем лучше сможешь руководить отелем. Говорят что даже сам владелец тоже когда-то работал простым белл-боем за границей.

— Вот как, интересно.

— Прям интересно? — удивился Костя. — Хах, если не шутишь то расскажу еще, но позже, идёт наш менеджер. — он стрельнул глазами мне за спину.

Я обернулся и увидел красивую девушку лет двадцати в белой рубашке, чёрных штанах, жилетке бордового цвета и аккуратной бабочке. Приятная внешность и имбирные волосы уложенные в короткую косичку. Глазки цвета не поспевшей малины и нескончаемая улыбка на лице.

— Привет, Костя, давно не виделись.

— Привет. — коротко ответил он.

— Саша, Вася, меня зовут Наталья, приятно познакомится. Можете называть меня Наташа, но только не в присутствии гостей, а теперь идёмте я покажу вам всё.

Мы быстро познакомились, обменялись парой фраз и последовали за девушкой. Началась экскурсия по отелю, она показала нам банный комплекс, столовую, раздевалку, наши комнаты и объяснила как работают пейджеры вызова. Которые нам должны будут вскоре раздать. Принцип простой, он начинает показывать спец номер участка в отеле или отдельный номер гостя, в который мы должны подойти. Обычно к гостю вызывают тех белл-боев которые свободны, однако для более дорогих номеров могут закрепить одного единственного, чтобы гости вызвали только его.

Гость звонит менеджеру службы приёма и тот направляет сигнал белл-бою на пейджер через свой компьютер. Задача может быть разная, либо забрать блюдо из столовой и доставить его в номер. Либо просто подойти куда-нибудь по просьбе гостя и помочь. В пейджере будет вся информация с заданием, довольно подробная как нам объяснила Наталья. А если у тебя нет вызова, то ты просто дежуришь на этаже. Сама же Наташа всегда может помочь, если вдруг мы не успеваем то она отвечает на вызов. А вместо пейджера у неё планшет и она видит все задачи направленные к нам. Это позволяет ей не только контролировать нашу работу, но и понимать кому из нас нужна помощь.

После того как нам объяснили и показали чем обычно занимаются гости во время прибывания в отеле. Наталья повела нас примерить рабочую одежду. Выглядит она в точности как и на фото что я видел: чёрные штаны, красный пиджак, красная шляпка, чёрные туфли и мои личные трусы. Собой я прихватил небольшой мужской набор, чтобы всегда можно было умыться, побриться и всё в том же духе. После того как мы были готовы и переодеты, нас провели по всем этажам. Наташа снова начала показывать что и, как, а потом раздала пейджеры. Пока мы ходили, встретили ещё троих таких же ребят как мы. Похоже именно их мы и заменим завтра. — подумал я.

Когда мы вчетвером спустились на первый этаж, оказалось что случился небольшой переполох. По рассказу Андрея, в отель должны были приехать какие-то важны гости и занять два самых дорогих номера на четвёртом этаже. По этой причине их намывали и начищали по нескольку раз, даже цветы и фрукты туда принесли. Наташа расспрашивала его откуда такая информация и почему такая неожиданная срочность, как стало известно позвонил сам владелец отеля и намекнул что всё должно быть в лучшем виде.