Онлайн книга «Мастер для Маргариты»
|
— Колян! — крикнул он моего вражину. — Я приехал поменять масло, а ваша пигалица мне уже целый букет проблем насобирала. Что за новости⁈ — Так, я вам ещё в прошлый раз об этом говорил, но вы отмахнулись. Торопились куда-то, — пожал плечами парень, который, кажется, удивился точности моего прогноза не меньше владельца. Мужик пробормотал что-то вроде: — Ладно, раз всё равно приехал, делайте, — и быстрее ретировался в комнату ожидания. Мои глаза излучали победу, а тело так и норовило сплясать на костях этой груды мышц, но я чинно села в тачку, загнала её на яму и принялась за дело. Но настоящий фурор я произвела, когда к нам в бокс приехала первая женщина. Она вышла из машины, нервно теребя ключи, и виновато сказала: — Здравствуйте. Знаете, у меня тут что-то странное. Там такое похрустывание, — ткнула пальцем в машину. — Или поскрипывание, — изобразив священный ужас на лице, и чуть не ударила ладонью себе по лбу. — Я не знаю, как объяснить, а мужики на предыдущей СТО посмеялись и сказали: езжай в аптеку и купи мазь от суставов. Это они скрипят. Я вдруг прониклась к клиентке, увидела в её глазах беспомощность. Ту самую, с которой сталкиваются все женщины в мире автосервиса, где их часто считают глупыми. Злость на этих придурков, что так оскорбили её, вскипела в душе, хотелось найти их и по голове настучать за такие слова. — Ничего страшного, сейчас всё решим, — сказала я женщине. — Садитесь, прокатимся по стоянке. Заодно и послушаем, что там не так. Я задавала наводящие вопросы, переводя с «женского» на «технический» и через полчаса клиентка уезжала со спокойным лицом и чётким пониманием, что именно и почему нужно ремонтировать в её машине. Следом приехала девушка, которую обманули в соседнем СТО, впарив ненужную услугу. Я максимально быстро разобралась с проблемой и показала ей на старом фильтре, что менять его было рано, решив действительно существующие проблемы, мы распрощались, как хорошие знакомые. Девушка чуть не расплакалась от благодарности и пообещала советовать меня всем подругам. Потом третья, а к часу дня у моего бокса выстроилась небольшая, но очевидная очередь, и за рулём каждой сидела женщина. Они перешёптывались, кивали в мою сторону с одобрением и явным облегчением. Мужики на станции начали переглядываться и шутить на тему того, что скоро им придётся открывать на втором этаже салон красоты, чтобы дамочки в ожидании ремонта не скучали. На лице местного «всезнайки» играла сложная гамма чувств, от недоумения и досады до возмущения, переходящего в уважение? «Нет, не может быть, — размышляла над увиденной эмоцией. — Скорее раздражение, что у него, звезды „МаксАвто“, вдруг появилась конкуренция. Да ещё и в моём лице». — Позвонила личному визажисту, раз бабы к тебе косяком пошли? — опершись бедром на машину, под которой я находилась, спросил Коля. Спокойно встретила его взгляд. Он снова пытался зацепить за живое, но я так устала за день, что сил скандалить с ним не осталось. Думаю, что уже достаточно доказала, что не кукла, но его слова стали последней каплей в чаше терпения. — Нет, Коля, — ответила я ледяным тоном. — Я просто разговариваю с клиентками на человеческом языке, а не строю из себя крутого перца, который унижает тех, кто разбирается в машинах меньше него. Видимо, для вас всех это в новинку, раз вы стоите без дела, а я едва успеваю закончить с одной тачкой, как в бокс заезжает другая! |