Онлайн книга «Ее ошибка»
|
Руслан заступается за меня? Но зачем ему это? — Ну, она же сама сказала, что грубая и неприятная. Это заметно, Рус, – фыркает блондинка в ответ. — Так у нее, в отличие от тебя, есть самоирония и чувство юмора, – продолжает Руслан, и мне становится еще более неуютно. — Извините, я попрошу другого официанта подойти к вам, – спокойно отвечаю я, продолжая дежурно улыбаться. – Хорошего вечера. Вижу Олесю у бара и быстро иду к ней. Объясняю ситуацию, и она тут же уходит принимать заказ. Кажется, пронесло… Но тут появляется менеджер и недовольно смотрит на меня. — Аня, что случилось? Почему ты передала заказ Олесе? – спрашивает она, переводя взгляд на гостей у окна и обратно. — Гости сами попросили заменить, – спокойно отвечаю я, готовая к любым последствиям. — Быстро ко мне в кабинет! – командует женщина и покидает зал. Я обреченно иду за ней, предчувствуя неприятный разговор. Юлия Владимировна терпеть не может такие ситуации. Мы идем до конца коридора, она открывает дверь своего кабинета, пропуская меня внутрь. — Что с тобой сегодня? Почему гости попросили другого официанта? – недовольно спрашивает женщина, усаживаясь в свое огромное кресло. — Я пошутила. Наверно, им не понравилось… – тихим голосом признаюсь я, опустив голову. — Наверно? Аня, для кого существуют стандарты обслуживания? Ты должна шутить, только если уверена, что это будет уместно. А лучше вообще не шутить. Ты же два года у нас работаешь. Никогда таких проблем не было! Ты меня расстраиваешь… — Извините, Юлия Владимировна, такого больше не повторится… — К понедельнику повтори все стандарты, будет внеочередной экзамен. Поняла? — Да. Извините, – виновато отвечаю я, не поднимая голову. — Все, возвращайся в зал. И постарайся больше не допускать ошибок, хорошо? — Конечно. — И улыбнись, пожалуйста. Не стоит выходить к гостям с печальным лицом. Я снова натягиваю дежурную улыбку и собираюсь уйти, но Юлия Владимировна меня останавливает. — Аня, если гости попросят книгу жалоб, я буду вынуждена лишить тебя премии в этом месяце, – спокойно говорит менеджер. — Я понимаю… – поворачиваюсь к ней и отвечаю я в надежде, что ничего такого не случится. У меня и так небольшая зарплата, потому что я работаю неполный день. Не хотелось бы, чтобы ее урезали. — Ань, – снова обращается ко мне Юлия Владимировна. – Улыбайся. Она приподнимает указательными пальцами уголки своих губ, а я снова выдавливаю из себя улыбку и спешу покинуть кабинет. Возвращаюсь в зал, но по пути забегаю в туалет, чтобы охладиться. Двери в мужскую и женскую уборные у нас находятся рядом, а раковина с зеркалом общая. Включаю воду и упираюсь руками в раковину, разглядывая в зеркале свое покрасневшее лицо. Не думаю о выговоре менеджера, но прокручиваю в голове слова Руслана. Блин, да почему я до сих пор помню, как его зовут?! Он заступился за меня перед своей подругой, или что это вообще было? А брюнетка, которая трогала его за ногу или даже выше, наверно, его девушка. Такая красивая, раскованная… Внезапно краем уха слышу какие-то странные звуки, доносящиеся из мужской части туалета. Не понимаю, что это, и подхожу ближе к двери. Вдруг кому-то стало плохо. Знаю, что внутри, как и в женском, находятся три отдельные кабинки, поэтому я дергаю ручку двери, не рискуя застать мужчину врасплох. Но дверь не поддается. Кажется, ее закрыли изнутри… |