Книга Менеджер Нагибко, вы робот? Часть 3, страница 36 – Юлия Жукова, Елизавета Шумская

Крис:Орлиный офис.

— Это ещё с чего вдруг?

Вместо ответа Крис кинула ему видео с презентацией новой концепции отдела от возглавляющего его шарлатана. Шарлатана — потому что таких персонажей Саша опознавал по двум запятым и восклицательному знаку. И их деятельность всегда сказывалась на компаниях одинаково. По мере прослушивания на Сашу накатила такая тоска, что аж болотом в кабинете запахло, а по краям зрения примерещилась тина.

— Господи боже, ещё и с этим разбираться… поверить не могу, что ты мне заливала, будто этот отдел хорошо работает, а я верил… Да знаю, знаю!— он отмахнулся от искина, которая изготовилась обороняться. — Проехали. Так вот. Иди в почту этого Орлиного офиса и проанализируй ещё раз. Прямо в реальном времени мне отчитывайся, что ты там видишь.

Крис надулась, но включила анимацию шагания по горной тропинке с узелком за плечом. К счастью, всего на пару секунд. Саша был не настроен на игры.

Крис:Зашла. Так, вижу переписку с организаторами каких-то мероприятий, фотостудией, потенциальными клиентами, рекламным отделом транспортной компании… ой.

Саша решил от греха присесть. Этот "ой" прозвучал как-то уж очень зловеще.

— Что?

Крис:Я только что поняла, что эта переписка… Она как бы… Односторонняя…

Саша почувствовал слабость в спине и пристроил голову виском на стол. Тина наползала.

— Что значит односторонняя?

Крис:Ну вот смотри, пишет им типчик из транспортной компании, мол, у нас такие-то предложения по рекламе на межсистемных рейсах: трёхмерные голограммы, интерактивные постеры, бла-бла, список именитых клиентов, виды пакетов. Какая-то орлица ему отвечает… Ну, невнятное что-то отвечает.

Крис вывела на экран пассивно-агрессивное письмо с кучей ошибок, общим смыслом сводящееся к тому, что по опыту работы с другой транспортной компанией барышня считает их всех нечистыми на руку и требует неадекватно длинный перечень доказательств того, что они действительно разместят рекламу, а не только возьмут деньги.

У Саши аж желудок закрутило от вида этого письма. И что же вот тот лоснящийся начальник отдела с видео — не проверил за своей подчинённой? Так и пропустил этот фонтан токсичности? А коллеги? У них там в отделе вообще иерархия какая-то есть, наставники?

Крис тем временем подсунула ему вместо письма какой-то список системных файлов.

Крис:Но, как видно на этом экране, письмо никуда не ушло, а так и осело на сервере. Вместо его неизвестный пользователь отправил следующее письмо:

"Добрый день, Андрей Леонидович!

Ваше коммерческое предложение принято к рассмотрению. Для проведения полноценного анализа и оценки эффективности потенциального сотрудничества запрашиваем следующие данные:

— Детализация тарифов: Структурированная информация по всем доступным опциям.

— Метрики охвата: Статистические данные (средние, медианные и пиковые значения) по охватам.

— Условия креативной поддержки: Наличие и условия доступа к услугам консультанта по медийным креативам.

Предоставление этой информации ускорит процесс принятия решения.

Благодарим за сотрудничество.

С уважением, Алевтина Макарова"

Желудок перестало крутить, и Саша соскрёбся со стола.

— То есть вот тот мрак корреспондент не увидел?

Крис:Нет, и так сплошняком. Все письма, исходящие из Орлиного офиса, поменяются на вменяемые. В основном мгновенно, изредка с задержкой в полчаса-час.