Книга Цифровая гигиена. Том 2, страница 132 – Владимир Безмалый

Через час Джим С. был найден, вернее, отслеживая его собаку, полиция вышла на хозяина. Агент был освобожден.

Вы думаете, что только вы сможете отследить вашу собаку по GPS? Нет! Это вас могут отследить по ее GPS. Добро пожаловать в реальный мир!

– Иоганн, извините, у меня проблемы с мамой, я могу сегодня опоздать на пару часов?

– Да, конечно. Помощь нужна, Мари? Если что – мы готовы поместить ее в наш имперский госпиталь. Вы же помните, что мы лечим там не только сотрудников, но и членов их семей. Может нужно показать ее в имперскую Академию медицины? Вы как-то жаловались на ее здоровье!

– Ой, шеф, боюсь тут скорее дело не медиков, а нашего департамента. Я буду через два часа, поясню. Думаю, что попала в неприятности не только моя мама.

Прошло два часа.

– Мари, с приездом! Так что случилось?

– Предлагаю позвать сюда нашего пиар-менеджера. Чтобы дважды не рассказывать.

– Даже так? Может тогда и наших ребят позвать?

– Зовите!

– Как вы знаете, я сняла для мамы соседнюю квартиру. Она упорно не хочет жить со мной, а здоровье ее увы, желает лучшего. Эта квартира изначально предназначалась для сдачи в наем, и потому в ней была установлена дверь с «умным» замком компании L.

– Да, Мари, я жила в похожей квартире, – сказала Рита.

– Удобно, верно? Мы даже не встречались для передачи ключа с хозяевами. На двери есть клавиатура, и замок просто открывается кодом. Однако, как оказалось, не все так просто!

– А что случилось?

– После автоматического обновления программного обеспечения «умный» замок умудрился заблокировать дверь! Наглухо! Просто перестала работать встроенная в замок клавиатура, и утром я не смогла попасть к маме домой, а она не могла выйти! Пришлось ждать представителя хозяина, который принес обычные ключи. Хорошо, что к «умному» замку есть обычные ключи, а то вообще не знаю. Пришлось бы ломать дверь.

– Мари, а что представители фирмы?

– Да что! После выхода обновления пользователи не смогли подключиться к веб-сервису производителя, что сделало невозможным удаленное решение проблемы. Пользователям остается либо снять заднюю панель замка и отправить ее L для починки вручную (займет порядка 5—7 рабочих дней), либо потребовать заменить устройство полностью (займет 14—18 дней).

– Н-да, весело! Надеюсь, мы нигде не применяем такие двери? Срочно доложите в имперскую канцелярию и подготовьте новости для эфира. Страна должна знать своих «героев».

Увы, это не фантастика. А вы готовы к тому что однажды ваши «умные» устройства из-за ошибки производителя могут просто превратиться в «кирпич»? А вдруг не будет другого ключа? Или «умная» система управления отоплением заморозит (взорвет) ваш дом? Кто оплатит убытки? Вы учли возможные угрозы в договоре на приобретение «умного» устройства?

– Иоганн, у моей мамы проблемы. Я пока точно не знаю какие. Можно мне уехать сейчас с работы.

– Безусловно, Мари! Только перезвоните мне, что случилось и можем ли мы вам помочь.

– Хорошо!

Прошло два часа.

– Иоганн, я выезжаю на службу. Скоро буду и все расскажу. Кажется, мы столкнулись с новым для нашей страны видом мошенничества.

– Даже так?

– Именно так.

Прошел еще час.

– Иоганн, я приехала.

– Мари, так что случилось?

– Маме пришло SMS о том, что ее машина поцарапана и ее просят перезвонить по указанному номеру. Она, пожилой человек, естественно разволновалась. Но хорошо, что перед тем как звонить, она попросила меня приехать.