Я покажу вам, как:
1) сделать так, чтобы ваше начало разговора было мягким;
2) научиться эффективно использовать попытки примирения;
3) контролировать свою физиологию во время напряженных споров, вовремя обнаруживать первые признаки потопа;
4) научиться находить компромисс и
5) быть более терпимыми к недостаткам друг друга.
Истинная суть конфликта
Если вы и ваш супруг пребываете в постоянном конфликте, может быть неочевидно, какой из двух типов разногласий присутствует у вас – вечный или решаемый.
Обычно решаемые проблемы кажутся менее болезненными, чем вечные, зашедшие в тупик. Ведь когда вы спорите по поводу решаемой проблемы, вы сосредоточены только на одной конкретной ситуации. Не существует никакого подспудного конфликта, который питает ваш спор.
Например, Речел и Элеанор жалуются, что их мужья ездят слишком быстро. Элеанор годами спорит на эту тему со своим мужем Дэном. Тот всегда говорит ей одно и то же – она слишком тревожна. Он напоминает, что никогда не попадал в аварию. Убеждает, что он не агрессивный водитель, а настойчивый. Она же не понимает, почему он не может изменить свои привычки вождения так, чтобы она меньше нервничала в машине. Заканчивается разговор криками, что он эгоист, что ему все равно, убьет он их обоих или нет, и так далее. Дэн возражает: на самом деле проблема в том, что она ему не доверяет.
Каждый раз, когда у них происходит эта ссора, они чувствуют себя еще более расстроенными и обиженными и еще более укрепившимися в своем мнении. Обе стороны обобщают: Дэн обвиняет Элеанор в недоверии, она его – в равнодушии.
Для этой пары превышение скорости представляет собой вечную проблему, которая, наверное, никогда не будет разрешена полностью. Это потому, что их разногласие символизирует более глубокие конфликты между ними. Не разобравшись с ними, они рискуют разрушить свой брак.
Для Рейчел и Джейсона разногласия по поводу скорости вождения представляют собой решаемую проблему. Каждое утро они вместе едут из дома в пригороде в центр Питтсбурга. По мнению Рейчел, муж едет слишком быстро. Он говорит: это потому, что она слишком долго собирается. Если он не наверстает скоростью время, которое она «проканителилась», то оба опоздают на работу.
Рейчел объясняет, что собирается по утрам так долго потому, что Джейсон первым принимает душ и это занимает целую вечность. А еще он всегда оставляет на столе посуду после завтрака. Пока она ее моет, он сигналит, поторапливая ее. Каждый рабочий день начинается с обвинений и контробвинений из-за принятия душа и домашних дел. Когда Джейсон высаживает Рейчел у ее конторы, он воздвигает стену, она борется со слезами.
Эта проблема супругов из-за вождения решаемая. Во-первых, она ситуативна – появляется только тогда, когда они собираются на работу, и не влияет на другие области их жизни. В отличие от Элеанор и Дэна, они не занимаются очернительством друг друга. Их споры не о его эгоизме или ее недоверии – они о том, что происходит каждое утро.
Научившись эффективнее разговаривать друг с другом об этой проблеме, они могли бы найти компромисс. Им следует отложить обвинения и составить расписание, по которому они добирались бы до работы вовремя, не превышая скорость. Можно поставить будильник на пятнадцать минут раньше, или Рейчел пойдет принимать душ первой, или муж поможет с посудой после завтрака.
Ниже я описал различные сценарии семейного конфликта. Для каждого отметьте, считаете вы его решаемым или вечным.
1. Клифф и Линн договорились, что Клифф будет выносить мусор из кухни каждый вечер после ужина. Однако последнее время он был настолько рассеян из-за приближающегося срока сдачи важного проекта, что забывал об этом. Либо Линн выносила мусор сама, либо мешок просто оставался на месте и к утру квартира пахла, словно городская свалка, а Линн была в ярости.
Решаемо __________ Вечно _______
2. Элиза хочет проводить меньше времени с Джоуэлом и больше времени с подругами. Джоуэл говорит, что из-за этого чувствует себя покинутым. Элиза считает, что у нее должно быть время для себя, но Джоуэл каждый раз выглядит таким несчастным, и это подавляет ее.
Решаемо __________ Вечно _______
3. Ингрид хочет, чтобы Гари рассказывал о том, что его беспокоит, а не дулся. Но каждый раз, когда он на что-то обидится, вместо того чтобы обсудить проблему, он замыкается и ждет от нее извинений.
Решаемо __________ Вечно _______
4. У Джонатана традиция – вечер каждого понедельника встречаться с друзьями. Хелена хочет, чтобы он брал вместе с ней уроки бальных танцев, но единственное вечернее занятие проводится по понедельникам. Джонатан не хочет отказываться от встреч с друзьями.
Решаемо __________ Вечно _______
5. Пенни жалуется на Рождера: он ждет, что она возьмет на себя всю заботу об их новорожденном сыне. Рождер говорит, что хотел бы помогать ей больше, но он работает весь день, к тому же у него нет опыта в пеленании, купании и тому подобном, как у жены. Каждый раз, когда он пытается помочь, например, взять ребенка, если тот плачет, Пенни говорит, что он делает все неправильно. Это его злит, и в конце концов он перекладывает все заботы на ее плечи.
Решаемо __________ Вечно _______
6. Джим работает каждый день, в то время как Теа – мама в декрете. Он хочет, чтобы она была более организованна – чаще убиралась и лучше планировала утро, чтобы дети вовремя приходили в школу. По отношению к ней он ведет себя самодовольно и надменно, давая ей понять, что в доме беспорядок из-за недостатков ее характера. Она чувствует агрессию и защищается каждый раз, когда он поднимает эту тему. Теа говорит, что их дом не армейская казарма и что ему нужно успокоиться – его требование нера-зумно. Они спорят об этом четыре года.
Решаемо __________ Вечно _______
7. Каждый раз, когда у Брайана и Алисы появляются разногласия, тот сразу повышает голос. Алиса испытывает сильный стресс и просит его прекратить. Брайан же не видит ничего плохого в том, чтобы кричать, когда расстроен. Алиса начинает плакать и говорит, что не вынесет этого. Так что они ссорятся больше из-за этого крика, чем из-за каких-то разногласий.
Решаемо __________ Вечно _______
8. С момента рождения ребенка Курт чувствует, что Ирена вынуждает его отдалиться. Она сама заботится о ребенке и, кажется, больше не располагает временем для него. У нее самой было нелегкое детство. Ее родители развелись, когда ей было два года, и она годами перемещалась от одного родителя к другому. Ирена говорит Курту, что не хочет, чтобы их сын чувствовал себя покинутым ею, как это было с ней самой. Но Курту кажется, что его обманули. Ведь он любил в Ирене как раз то, что она по-матерински заботилась о нем. Теперь все ее внимание направлено на ребенка, а он чувствует себя одиноким.