Решение проблем по методикам спецслужб. 14 мощных инструментов - читать онлайн книгу бесплатно. Автор: Морган Джонс

• Введение
• Часть 1 Почему мы отклоняемся от курса?
• Глава 1 Размышления о процессе мышления
• Аналитическим подходам не учат в школе
• Люди предпочитают избегать аналитических моделей
• Человек разумный решает проблемы
• Несовершенство человеческой логики
• Противоречивые склонности
• 1. Практически любая наша мысль и любое решение имеют эмоциональную составляющую
• 2. Стремление подсознания к упрощению влияет на наше рациональное мышление
• 3. Мы склонны видеть окружающий нас мир через призму шаблонов
• 4. Мы склонны опираться на предубеждения и ложные предположения
• 5. Мы стремимся найти объяснение всему, что нас окружает, независимо от точности и верности объяснений
• 6. Человек склонен искать такие факты, которые соответствуют сформировавшимся у него убеждениям, и отдавать им предпочтение. А те, что противоречат его точке зрения, игнорирует
• Упражнение 1. Загадка
• 7. Столкнувшись с неоднозначной ситуацией, мы склонны придерживаться неверных убеждений
• Выводы
• Глава 2 Наблюдения о том, как мы (на самом деле) принимаем решения
• Основные факторы, важнейшие вопросы
• Конвергенция и дивергенция
• Аналитическая достоверность
• Проверка на здравый смысл
• Аналитические возможности группы
• Упражнение 2. Рискованные виды спорта
• Часть 2 Четырнадцать инструментов
• Глава 3 Новая формулировка проблемы
• Упражнение 3. Загрязнение воздуха в Алгоне (1)
• Сложности на этапе определения проблемы
• Методы поиска формулировок проблемы
• Упражнение 4. Гомосексуалисты в вооруженных силах
• Как важна грамматика
• Ценность простоты
• Выбирайте положительные формулировки
• Активный залог способствует более быстрому пониманию
• Глава 4 Плюсы, минусы и решения
• «Плюсы, минусы и решения»: шесть шагов
• Упражнение 5. Сотрудники на полставки / полную ставку
• Упражнение 6. Место для ресторана
• Глава 5 Дивергентное и конвергентное мышление
• Четыре заповеди дивергентного мышления
• Упражнение 7. Велосипедная дорожка
• Упражнение 8. Нашествие чужаков
• Глава 6 Сортировка, временная последовательность и хронология
• Упражнение 9. Биографии
• Временная последовательность и хронология
• Два шага формирования хронологии
• Глава 7 Диаграмма причинно-следственных связей
• Пять шагов построения диаграммы причинно-следственных связей
• Упражнение 10. Парковка
• Упражнение 11. Загрязнение воздуха в Алгоне (2)
• Упражнение 12. Голод в Сомали
• Выводы
• Глава 8 Матрица
• Упражнение 13. Пекарня
• Что такое матрица?
• Упражнение 14. Симптомы и болезнь
• Шляпы и пальто
• Упражнение 15. Прогноз погоды, дилемма I
• Упражнение 16. Увеличение штата
• Упражнение 17. Кандидаты на должность супервайзера
• Глава 9 Дерево сценариев
• Построение дерева сценариев: четыре шага
• Упражнение 18. Конференция для высшего руководства компании
• Упражнение 19. Инвестиции в ценные бумаги (1)
• Упражнение 20. Недовольный сотрудник
• Упражнение 21. Опрос рабочих
• Матрица или дерево?
• Глава 10 Взвешенное ранжирование
• Упражнение 22. Фильмы
• Девять шагов взвешенного ранжирования
• Упражнение 23. Автомобили
• Упражнение 24. Кадровые решения
• Девять шагов взвешенного ранжирования
• Упражнение 25. Рестораны
• Упражнение 26. Бизнес-магнаты
• Уточнение результатов
• Составление рейтинга для большого количества вариантов
• Глава 11 Проверка гипотез
• Гипотезы
• Восемь шагов проверки гипотез
• Тематический парк Диснея
• Повторим: восемь шагов проверки гипотез
• Гибкий аналитический инструмент
• Слово в защиту фактов, соответствующих гипотезам
• Упражнение 27. Потерянные данные
• Упражнение 28. Случай Джейн Болдинг (основан на событиях, описанных в журнале Regardie’s в мае 1988 года)
• Факты
• Упражнение 29. Взрыв на линкоре USS «Айова»
• Факты (собраны из статей в U. S. News & World Report от 23 апреля 1990 года и Washington Post за 1989–1990 годы)
• Глава 12 Адвокат дьявола
• Упражнение 30. МиГ-21
• Глава 13 Дерево вероятностей
• Упражнение 31. Медвежатник (1)
• Определение вероятности
• Типы вероятностных событий
• Вероятность взаимоисключающих событий
• Упражнение 32. Конфеты (1)
• Дерево вероятностей
• Упражнение 33. Конфеты (2)
• Упражнение 34. Лиса в курятнике
• Вероятность взаимосвязанных событий
• Упражнение 35. Медвежатник (2)
• Шесть шагов работы с деревом вероятностей
• Упражнение 36. Ракетный снаряд Karati
• Упражнение 37. Угон самолета (1)
• Упражнение 38. Новые продукты
• Подведем итоги
• Глава 14 Дерево анализа полезности
• Анализ полезности
• Варианты
• Последствия
• Точки зрения
• Восемь шагов анализа полезности
• Вопрос для оценки полезности
• Вопрос для оценки вероятности
• Ожидаемая полезность
• Упражнение 39. Товары из Японии
• Упражнение 40. Куры-несушки
• Упражнение 41. Конфеты (3)
• Упражнение 42. Инвестиции (2)
• Полезность и вероятность
• Глава 15 Матрица полезности
• Восемь шагов для анализа матрицы полезности
• Упражнение 43. Прогноз погоды, дилемма II
• Упражнение 44. Захват самолета (2)
• Глава 16 Углубленный анализ полезности
• Упражнение 45. Совещание по планированию
• Тринадцать шагов анализа полезности с учетом разных точек зрения
• Упражнение 46. Захват круизного лайнера
• Упражнение 47. Забастовка баскетболистов NBA
• Множественные классы возможных последствий
• Четырнадцать шагов анализа полезности (множественные классы возможных последствий)
• Упражнение 48. Кодекс публичных высказываний в университете
• Упражнение 49. Карьерный рост
• Упражнение 50. Загрязнение воздуха в Алгоне (3)
• Часть 3 Что дальше?
• Глава 17 Дальнейшие шаги
• Решения к упражнениям
• Упражнение 2
• Упражнение 7
• Упражнение 10
• Упражнение 11
• Упражнение 12
• Упражнение 14
• Упражнение 15
• Упражнение 16
• Упражнение 17
• Упражнение 18
• Упражнение 19
• Упражнение 20
• Упражнение 21
• Упражнение 25
• Упражнение 26
• Упражнение 36
• Упражнение 37
• Упражнение 38
• Упражнение 39
• Упражнение 40
• Упражнение 41
• Упражнение 43
• Упражнение 44
• Упражнение 46
• Упражнение 47
• Упражнение 49
• Упражнение 50
• Литература
• Примечания
• Глава 1
• Глава 5
• Глава 6
• Глава 8
• Глава 9
• Глава 11
• Глава 12
• Глава 13
• Глава 14
• Благодарности
• Эту книгу хорошо дополняют:

Вернуться к просмотру книги

Все страницы книги

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36
• 37
• 38
• 39
• 40
• 41
• 42
• 43
• 44
• 45
• 46
• 47
• 48
• 49
• 50
• 51
• 52
• 53
• 54
• 55
• 56
• 57
• 58
• 59
• 60
• 61
• 62
• 63
• 64
• 65
• 66
• 67
• 68
• 69
• 70
• 71
• 72
• 73
• 74
• 75
• 76
• 77
• 78
• 79
• 80
• 81
• 82
• 83
• 84
• 85
• 86
• 87
• 88
• 89