Как управляют лучшие - читать онлайн книгу бесплатно. Автор: Брайан Трейси

• Предисловие партнера издания
• Введение Гонка уже идет вовсю
• Блестяще делать главное
• Семь обязанностей лидера
• Первая обязанность – постановка и достижение бизнес-целей
• Вторая обязанность – инновации и маркетинг
• Третья обязанность – устранение проблем и принятие решений
• Четвертая обязанность – расстановка приоритетов и концентрация на основных задачах
• Пятая обязанность – быть примером для подражания
• Шестая обязанность – убеждать, вдохновлять и мотивировать людей следовать за вами
• Седьмая обязанность – выполнение необходимых задач и получение результатов
• В каждом кризисе сокрыта возможность
• Глава 1 Сердце лидера
• Следуйте правилам
• Лидеру нужен сильный характер
• Семь качеств лидера
• 1. Умение видеть перспективу – важнейшее качество лидера
• 2. Храбрость
• 3. Честность – наиболее уважаемое и ценное качество выдающихся людей и лидеров всех мастей
• 4. Скромность: лидеры достаточно уверены в себе и спокойны, поэтому способны признавать чужие заслуги
• 5. Дальновидность: лидеры способны видеть будущее и предугадывать развитие событий
• 6. Целенаправленность: лидер обязан уметь направлять силы и ресурсы на самые важные участки деятельности компании
• 7. Взаимодействие: для эффективного лидерства нужно уметь находить общий язык с другими
• Вы становитесь тем, о чем думаете
• Глава 2 Лидеры знают свои сильные и слабые стороны
• Глава 3 Идите в контратаку! Уроки военной стратегии для бизнеса
• Принципы военной стратегии
• 1. Постановка задачи
• Метод GOSPA
• Действия – это все
• Управляйте планом
• 2. Наступление
• 3. Концентрация
• 4. Маневры
• 5. Разведка
• 6. Согласованность действий
• 7. Единоначалие
• 8. Простота
• 9. Безопасность
• 10. Внезапность
• 11. Экономия
• 12. Закрепление успеха
• Глава 4 Менеджмент на отлично!
• Семь функций менеджера
• 1. Планирование
• 2. Организация
• 3. Подбор сотрудников
• 4. Делегирование
• 5. Контроль
• 6. Измерения
• 7. Предоставление отчетов
• Семь факторов, определяющих деловой успех
• 1. Производительность
• 2. Удовлетворенность клиента
• 3. Прибыльность
• 4. Качество
• 5. Инновации
• 6. Развитие организации
• 7. Развитие сотрудников
• В основе успеха лежит компетентность
• Глава 5 Нанимайте и удерживайте лучших людей
• Выбирайте нужных людей
• Нанимайте медленно, увольняйте быстро
• Цена поспешности
• Тщательно обдумайте вакансию
• Записывайте свои мысли
• Опишите функциональные обязанности для должности
• Найдите подходящих кандидатов
• Проводите собеседования эффективно
• Что нужно искать в кандидате
• Бог любит троицу
• Выбирайте тщательно
• Добейтесь на переговорах подходящей зарплаты
• Обеспечьте новичку хороший прием
• Активно введите новичка в рабочий процесс
• Решайте проблемы быстро
• Две часто встречающиеся проблемы
• Повышайте эффективность работы профессионально
• Регулярно давайте сотрудникам отзывы об их работе
• Верьте в добрые побуждения людей
• Четко формулируйте свои ожидания
• Удовлетворяйте главные потребности людей
• Удовлетворяйте потребность людей в независимости
• Применяйте управление с участием персонала
• Регулярно проводите встречи
• Создайте отличное место для работы
• Признавайте за сотрудниками право на нечаянные ошибки
• Помогайте людям учиться и расти
• Уделяйте человеку много внимания
• Относитесь к сотрудникам как к волонтерам
• Уважайте сотрудников
• Нанимайте лучших
• Глава 6 Как создавать команды победителей
• Простор для улучшений
• Компетентность и приверженность
• Четыре фактора мотивации
• Динамика поведения команд-победительниц
• Четыре этапа работы команд
• Управление командой
• Улаживайте конфликты между участниками команды
• Качества спортивных команд высокого класса
• Глава 7 Устранение проблем и принятие решений
• Три качества гениев
• А вы уверены, что проблема существует?
• Систематический метод решения проблем
• Творческое мышление
• Придумайте 20 идей
• Проводите мозговые штурмы с сотрудниками
• Закончите предложение
• Начните с чистого листа
• Творческий подход даже в малом
• Возможно, вы ошибаетесь
• В чем проблема?
• Принимайте наилучшие решения
• Три этапа принятия решений в бизнесе
• Четыре типа решений
• Два метода принятия решений
• Обсуждение и приверженность
• Отчет о провале
• Установите стандарты успеха
• Помогайте сотрудникам принимать решения
• Извлекайте уроки из каждой ситуации
• Глава 8 Будьте мастером общения
• Риторика Аристотеля: три составляющие общения
• Четыре пути к убеждению
• Внешний вид должен способствовать созданию благоприятного впечатления
• Тщательная подготовка – признак профессионализма
• Эмоциональный интеллект
• Способность убеждать
• Вызовите у собеседника чувство собственной важности
• Четыре совета о том, как повысить самоуважение собеседника
• Лидеры – это слушатели. Умение слушать открывает дар убеждения и способствует результативному общению. Четыре совета о том, как стать хорошим слушателем
• Будьте искренни
• Облекайте слова в нужную форму: три инструмента для успешного общения
• Пять условий эффективной презентации
• Проверенный временем план выступления
• Помните о целесообразности
• Глава 9 Анкета для лидера
• Глава 10 Сделайте свою жизнь проще
• Определите свои истинные ценности
• Решите, чего именно вы хотите
• Выберите главную цель
• Добейтесь равновесия в жизни
• Начните думать о жизни с чистого листа
• Перестройте свою деятельность
• Пересмотрите организацию своей работы
• Проведите реинжиниринг личной жизни
• Регулярно переосмысливайте свою жизнь
• Расставляйте приоритеты для всех своих действий
• Расставляйте приоритеты в жизни и работе
• Планируйте свое время
• Делегируйте все, что возможно поручить другим
• Сосредоточьтесь на более важных задачах
• Сосредоточивайтесь на каждом деле
• Сократите работу с документами
• Соблюдайте тишину
• Ставьте отношения с близкими людьми на первое место
• Уделяйте много внимания здоровью
• Ежедневно уединяйтесь на какое-то время
• Напутствие
• Об авторе

Вернуться к просмотру книги

Все страницы книги

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36
• 37
• 38
• 39
• 40
• 41
• 42
• 43
• 44
• 45