На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе - читать онлайн книгу. Автор: Дэниел Шапиро cтр.№ 14

Если травмированной группе не удается до конца проработать чувства стыда, унижения и беспомощности, эмоциональная боль может передаваться из поколения в поколение на протяжении многих лет. Волкан называет это межпоколенческой передачей травмы (transgenerational transmission of trauma). Чувства и мысли из далекого прошлого оказываются связанными с настоящим — временной промежуток как бы исчезает, и люди чувствуют себя сейчас жертвами того, что случилось тогда, в далеком прошлом86. Как пишет канадский историк и публицист Майкл Игнатьев, «одно из частых наблюдений репортеров, работавших в зоне военных действий на Балканах, заключалось в том, что временами, слушая истории о военных зверствах, они не могли понять, произошли ли эти события вчера, в 1941, 1841 или 1441 году»87.

Вертиго нередко провоцирует перенос прошлой травмы на настоящее. Когда в эмоциональный вихрь втягивается целая группа, дремлющие травмы и глубоко погребенная боль начинают ощущаться с новой силой, что крайне затрудняет процесс примирения. Даже в межличностном взаимодействии вертиго способно стереть временной промежуток и тем самым затруднить путь к согласию. В торговом центре жена профессора перенесла воспоминания о прошлых обидах в настоящее, черпая злость в прежних случаях, когда муж был к ней невнимателен, хотя с тех пор минули десятки лет.

Вас переполняют воспоминания о страшном будущем. Как можно «вспоминать» будущее? Разве события, отложившиеся в нашей памяти, не свидетельства пережитого опыта? Не всегда. В эмоционально заряженном конфликте мы склонны представлять худшие сценарии будущего — например, то, что нам придется столкнуться с унижениями и агрессией со стороны оппонентов. Усиленный острыми эмоциями, такой воображаемый сценарий может глубоко отпечататься в памяти, и со временем вы забудете, что сами же его и создали. И вот уже в сознание проникло воспоминание о пугающей возможности, а рассказ о ней, извлеченный из памяти, воспринимается как реальность. Ваше наполненное страхом будущее де-факто стало прошлым, и эта «реальность» тащит вас к эффекту клана. Теперь у вас есть «доказательство», что другой стороне нельзя доверять88.

С точки зрения психологии выбранная травма из прошлого ничем не отличается от воспоминания о страшном будущем; они действуют одинаково, так как оба предполагают встраивание эмоционально важного сценария в текущий конфликт. Взяться за оружие нация может, опираясь как на выбранную травму пятисотлетней давности, так и на ту, которую она страшится получить через пять сотен лет. Поразительно, что при этом ни один человек в действительности не пережил ни то ни другое событие. Но история пробуждает в людях настолько сильный эмоциональный отклик, что они готовы идти на войну.

Вертиго создает эхо-камеру[6], заполненную негативными эмоциями. В замкнутом пространстве ядовитых воспоминаний мы начинаем придавать мелочам преувеличенную важность. На тренинге «Кланы», например, мир обычно гибнет, потому что клан чувствует себя невостребованным. Когда на кону судьба планеты, такие переживания, по идее, должны отступать на второй план. Но внутри искаженной реальности вертиго невостребованность — потенциальная угроза идентичности клана. Спор насчет покрывала тоже пустяк, но в ложной реальности вертиго профессору казалось, что его идентичность подвергается несправедливым нападкам, из-за чего предмет спора в его глазах сразу приобрел повышенное значение. Как освободиться от вертиго

Главный вред вертиго в том, что это состояние сужает диапазон мыслей, чувств и поступков, — следовательно, для освобождения требуется расширить границы сознания. Стратегия включает несколько шагов, которые кратко представлены в таблице ниже.

Шаг 1. Распознайте симптомы вертиго

В студенческие времена мы с другом проехали на машине от Бостона до Нью-Йорка, по пути болтая обо всем на свете, от мировых проблем до девочек, которые нам нравились в детском саду. Мы были так поглощены разговором, что пропустили выезд с автомагистрали, несмотря на точные указания. И проехали еще десять минут в полном неведении. Вертиго действует схожим образом. Оно ослабляет нашу способность к самоанализу, и окружающая действительность как бы ускользает из-под контроля. Крайне важно вернуть себе осознанное восприятие реальности. Процесс включает три этапа.

Во-первых, научитесь распознавать симптомы вертиго. Вот три самых характерных.

Конфликт захватил вас целиком? Если вы обнаружили, что думаете о конфликте больше, чем о чем-либо в своей жизни, — это повод насторожиться. Возможно, вам не дают покоя обиды, нанесенные другой стороной, или вы крайне остро реагируете на критику оппонентов.

Другая сторона вызывает у вас враждебные чувства? Осторожно, есть опасность начать воспринимать конфликт как насыщенную эмоциями битву, а не расхождение во мнениях.

Вы зациклились на негативных переживаниях? Примите меры, если конфликт провоцирует вас снова и снова перебирать в памяти болезненное прошлое или события, которых вы страшитесь в будущем.

Во-вторых, сделайте паузу. В тот самый миг, когда вы понимаете, что вас затягивает вертиго, сделайте вдох. Потом еще один. Замедлитесь. Подождите, пока снова обретете перспективу, прежде чем продолжать обсуждение.

В-третьих, назовите вертиго по имени. Просто назвав вертиго по имени, вы значительно ослабите его власть над собой. Малопонятный вихрь эмоций превращается в конкретное «оно», и вам становится легче разобраться в своих ощущениях и таким образом вернуть себе способность к самоанализу. Когда недавно у нас с женой начался спор, грозивший выйти за пределы разумного, она сказала: «Мне кажется, нас затягивает вертиго. Неужели нам и правда хочется провести остаток дня препираясь?» Всего лишь признав начало вертиго, мы сумели устоять перед его соблазном. Мы договорились поговорить о проблеме еще несколько минут, а потом, если не удастся прийти к решению, сделать перерыв, чтобы не потеряться в возникшем сумбуре эмоций.

Шаг 2. Устройте встряску, чтобы застать вертиго врасплох

Иногда только встряска может разрушить то похожее на транс состояние, в котором пребывает сознание под властью вертиго89. Резкий толчок заставит вас по-новому взглянуть на отношения с противоположной стороной. Вот несколько способов, как этого добиться.

Вспомните о своей цели. Вертиго обрушивает на нас вихрь эмоций и заставляет переходить в оборону, вместо того чтобы решать конкретные проблемы. Один из действенных способов «встряхнуть» отношения — спросить себя: какова моя цель в этом конфликте? Продемонстрировать презрение оппоненту или придумать, как разрешить наши разногласия? По ходу дискуссии делайте упор на общих устремлениях. Скажем, супруги легче переживут развод, если будут напоминать себе, что их общая цель — обеспечить физическое, умственное и душевное благополучие их ребенка.