Общайся так, чтобы тебя слышали, слушали и слушались! - читать онлайн книгу. Автор: Дейл Карнеги, Наполеон Хилл cтр.№ 27

В условиях плохой погоды и невзрачного помещения, слабо заполненного слушателями, ваша речь скорее всего закончится неудачей. Это буквально повиснет в воздухе. Но если оратор приложит все свои чувства, выразительные средства и слова, чтобы убедить людей в том, что они присутствует на значимом мероприятии, то сила окружающей обстановки отступит в тень перед более могущественным внушением.

Таким образом, три эти фактора – уважение перед авторитетом, стремление следовать по пути наименьшего сопротивления и восприимчивость к окружающей обстановке – помогут привести умы слушателей в состояние, в котором они будут расположены к внушению. Однако эти же факторы оказывают влияние и на оратора, поэтому необходимо проанализировать эти объективные или субъективные силы, с помощью которых можно эффективно внушить аудитории нужную мысль.

Как было рассказано выше, под влиянием авторитетного внушения публика склонна принимать заявление оратора без споров и критики. Но чтобы привести слушателей в такое состояние, они должны подсознательно доверять оратору. Если им будет недоставать веры в выступающего человека, и они начнут подвергать сомнению его мотивы и знания или даже возражать против его манеры выступления, то их не смогут воодушевить даже самые логичные выводы – они просто не станут слушать. Все зависит от их уверенности в ораторе.

Вне зависимости от того, встречает ли оратор дружелюбные, заинтересованные взгляды слушателей или должен добиться их, преодолев лед недоверия, важно, чтобы публика доверяла оратору, если он хочет, чтобы его внушение возымело эффект в сердцах слушателей. Уверенность – мать убеждения.

Посмотрите, какая безоговорочная уверенность сквозит в следующих отрывках:

Авторитет – это одно из составляющих успешного внушения. Как правило, мы принимаем за чистую монету, не подвергая критике, слова авторитетного оратора. Когда он выступает, в нашем сознании редко возникают противоположные по смыслу идеи, которые бы препятствовали исполнению действия, которое он предлагает. Если вы хотите внушить что-то публике, если хотите, чтобы ваши утверждения принимались без споров и критики, то должны предстать перед аудиторией в качестве авторитетного лица – и действительно быть им. Вам будут доверять, пока внушение, основанное на авторитете, будет незамедлительно подкрепляться фактами. Не делайте авторитетный вид, если забыли удостоверение дома. Пусть позиция, которую вы хотите внушить, будет подкреплена фактами.

Пример – это мощное средство внушения. Как было сказано выше, мы зависим от окружающей обстановки и склонны поступать так, как поступают другие. В Париже носят определенные головные уборы и платья; а остальной мир подражает их моде. Ребенок имитирует действия, акценты и интонации родителя. Вы можете сделать сообщение более убедительным, рассказав, что оно получило широкое признание. Политические организации платят за аплодисменты, чтобы создать впечатление того, что слова ораторов встречают одобрение публики. Сторонники комиссионного управления городов ^[36] в качестве главного аргумента приводят факт того, что многочисленные города и штаты уже успешно одобрили их проекты. В рекламе для внушения используются положительные отзывы других людей.

Образный язык позволяет добиться внушения, поскольку не содержит утверждений, которые можно было бы напрямую оспорить. Он не вызывает противоположных по смыслу идей в умах публики, тем самым соблюдая одно из основных условий успешного внушения. Зачастую выгоднее всего выражать выводы образным языком.

1. Составьте речь или краткое изложение тезисов этой главы.

2. Переработайте введение к любой из ваших речей с учетом советов из этой главы.

3. Приведите два собственных примера того, как используется внушение в следующих областях: а) реклама; б) политика; в) общественные настроения.

4. Приведите пример речи с целью внушения, которая иллюстрирует два принципа, рассмотренных в этой главе.

5. Какие аргументы, ставящие под сомнение основные тезисы этой главы, вы можете привести?

6. Какие еще доводы можно привести в их поддержку?

7. Какое воздействие производит собственное внушение на оратора?

8. Может ли сила внушения исходить от публики? Если да, то поясните, в чем она заключается.

9. Подготовьте речь с целью внушения и выступите с ней.

Аргументация – это процесс убеждения с помощью доводов. Существуют и другие способы убеждения, в особенности внушение, которое мы рассмотрели в предыдущей главе. Однако никакой другой способ не содержит такие благородные средства и не пользуется таким уважением, как обоснованное аргументирование в поддержку утверждения.

Поскольку более важно рассмотреть тему с разных сторон и как можно тщательно обдумать ее, нас должна интересовать аргументация в двух отношениях: построение и опровержение доводов. Поэтому следует не только исследовать прочность доводов, на которых основываются ваши предложения, но также выявлять недостатки позиции оппонентов.

Ряд вопрос, приведенных ниже, как мы надеемся, помогут вам сразу в трех отношениях: подскажут виды доказательств вкупе со способами их применения; помогут оратору оценить вескость своих аргументов и позволят справедливо и разумно поставить под сомнения доводы оппонента.

Обсуждаемый вопрос