Социально ответственный бизнес
Привычка заботиться друг о друге и об окружающей среде распространяется также на рабочие места и методы ведения бизнеса. Социальная ответственность проявляется и в том, как шведы управляют своими компаниями.
Поскольку основой лагома служат справедливость, равенство и доверие, шведский бизнес является мировым лидером по степени корпоративной социальной ответственности (КСО). Глобальные проблемы, такие как вклад человечества в изменение климата, гендерное равенство, защита природы, права человека и борьба против коррупции, – примеры направлений работы бизнеса, основанного на принципах лагома. По данным Шведского института стандартов, в пересчете на душу населения в этой стране самое большое количество бизнесов, имеющих экологический сертификат.
Поэтому КСО часто встраивается в стратегию компании и ее повседневную деятельность. Лагом требует, чтобы стремление к прибыльности не нарушало права других людей и не оказывало негативного влияния на общество и окружающую среду.
Сдержанный подход к конкуренции, разрешению конфликтов и общей организации работы – все это может привести к выводу, что ведение бизнеса на принципах лагома не открывает таких заманчивых возможностей, как другие капиталистические модели, однако мы должны опровергнуть эту точку зрения.
В 2016 г. Forbes провел исследование 139 стран на устойчивость бизнеса, учитывая 11 факторов, среди которых были такие показатели, как инновации, налоги, технологии и бюрократия. В результате Швеция заняла первое место в мире по условиям ведения бизнеса. Для сравнения: Соединенные Штаты со всей их экономической мощью и сильной бизнес-культурой оказались только на 23-м месте, а Великобритания – на 5-м. Это веский аргумент в пользу внедрения принципов лагома в бизнес.
Протокол совещания
• Возможно, главный урок, который стоит усвоить, – необходимость научиться сдержанности при принятии решений, оценивать ситуацию в целом и смотреть на нее под разными углами.
• Будучи руководителем, мы должны создавать вокруг себя и своих подчиненных спокойную атмосферу, и это поможет добиться лояльности, которая нам так необходима.
• Доверие к вам определяется соответствием слова и дела. Поэтому научитесь отказывать, не скрывайте, что чего-то не умеете, формируйте реалистичные ожидания, чаще делегируйте полномочия. Лучше сделать меньше, но с безупречным качеством.
• Если постоянно рассказывать о своих достижениях, никто не обратит внимания на ваш серьезный успех.
• Вам действительно необходимо перерабатывать? Если нет, спросите себя, зачем вы это делаете.
• Для консенсуса всегда есть время и место: мнение других людей относительно текущей задачи может дать необходимую объективность в тех вопросах, которые затрагивают наши чувства.
• Если вы считаете себя превосходным переговорщиком, задумайтесь о своем восприятии переговоров. Вы всегда стремитесь перехитрить или переиграть другую сторону, дав им меньше, чем получаете сами? Или проявляете эмпатию к другой стороне?
• Приготовьтесь задавать вопросы и не принимайте все за чистую монету.
Деньги + Финансы
«Лучше одна птица в руке, чем десять в лесу».
Шведская пословица
Если деньги – источник зла, то у принципов лагома, основанных на равенстве и справедливости, очень сложные и довольно напряженные отношения с миром финансов.
В мире, где пропасть между богатыми и бедными постоянно увеличивается, стремление к финансовой безопасности вполне оправдано. Для удовлетворения базовых потребностей человека нужны деньги, и мы часто боимся, что у нас не хватит средств.
Мы опасаемся остаться без крыши над головой, пищи, воды и медицинского обслуживания. Нас беспокоят затраты на удовлетворение этих базовых потребностей: нам приходится оставлять деньги в продовольственном магазине, чтобы наполнить свой желудок, оплачивать счета за обслуживание нашего жилища, платить за услуги врача, чтобы сохранить здоровье.
Многие испытывают постоянную тревогу: поскольку финансовые обязательства накапливаются быстрее, чем их можно выполнить.
А те, кто способен без труда удовлетворять свои базовые потребности, хотят больше денег, чтобы обеспечить большую безопасность и душевное спокойствие, которые дает финансовая подушка. Нам нужны деньги, чтобы без ограничений удовлетворять свои желания и исполнять мечты. Мы стремимся не только к финансовой независимости, но и к экономической стабильности.
В том, что касается денег, лагом-подход к управлению нашими кошельками можно охарактеризовать как логику и здравый смысл.
От нас требуется сбалансировать свою бухгалтерию – отдавать столько же, сколько мы получаем. Это естественным образом исключает долги. И предполагает более скрупулезный подход к расходам с обязательным вопросом, зачем мы делаем ту или иную покупку. Лагом пытается разделить все, на что мы тратим заработанные тяжелым трудом деньги, на две категории: с функциональной ценностью и с сентиментальной ценностью. Все, что не входит в эти два списка, можно считать лишним или бесполезным.
Мы уже знаем, что лагом изо всех сил борется с излишествами.
Поэтому в области денег и финансов лагом проявляет себя несколькими способами. Во-первых, это смягчение финансовых стрессов, что достигается подстраховкой с помощью налогов. Во-вторых, упрощение трат и минимизация расходов до степени, которая граничит с бережливостью.
Третий способ – тщательное планирование ежемесячных расходов и составление разумного бюджета.
Налогообложение как способ избавиться от стресса
Не будет преувеличением сказать, что деньги – главный источник стресса в нашей жизни. Справедливо также утверждение, что профессия налогового инспектора – одна из самых одиозных во всех цивилизациях, на протяжении многих тысяч лет, еще с библейских времен. Совершенно очевидно, что никому не хочется расставаться с деньгами, заработанными нелегким трудом.
Тем не менее между Шведским налоговым агентством и шведами отношения вполне доброжелательные.
Граждане других стран не любят платить налоги и стараются отдать как можно меньше и получить как можно больше налоговых вычетов, но шведы привыкли к тому факту, что адекватные налоги могут быть благом. Независимо от того, нравится им это или нет.