На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе - читать онлайн книгу. Автор: Дэниел Шапиро cтр.№ 29

Оставшаяся часть семинара была посвящена практической работе. В центре комнаты я поставил круглый стол, оцепленный красным бархатным канатом. Он символизировал территорию табу. На этом столе мы разложили десять конвертов, каждый с листком внутри, на котором было написано конкретное табу из истории израильско-палестинского конфликта: статус Иерусалима, право беженцев на возвращение, контроль над святыми местами и даже само упоминание названий Израиль и Палестина.

Я разделил участников на небольшие рабочие группы. Представитель каждой случайным образом выбирал конверт, относил к своему столу и вслух зачитывал табу, по которому группе предстояло заполнить таблицу анализа табу. Символичность проделанных участниками шагов была важной: мне хотелось, чтобы они осязаемо почувствовали, что извлекают и переносят табу с полной опасностей территории запретов в безопасную зону нашего семинара, где обмен идеями почти не несет риска запятнать себя или нарваться на наказание.

Час спустя группы рассказали о своих главных открытиях. Позже Тони Блэр заметил: «Семинар в Шарм-эш-Шейхе, посвященный табу, поднял важные вопросы о страхах, которые мешают каждой из сторон начать дискуссию по запретным темам. Только глубже осознавая эти табу и работая с ними прямо и честно, можно надеяться достичь прогресса в урегулировании таких сложнейших конфликтов, как противостояние на Ближнем Востоке». Один из участников семинара, высокопоставленный депутат, поделился своими впечатлениями с журналистом газеты The New York Times: он шел на мероприятие, почти разуверившись в переговорном процессе, а покинул его, испытывая оптимизм, воодушевленный новыми открытиями, которые помогают конструктивно обсуждать запретные темы, выводя диалог из тупика и приближая мир.

В завершение семинара я предусмотрел для участников возможность «очистить совесть». Каждой группе предстояло сделать выбор: вложить описание табу, которое им выпало, обратно в конверт и вернуть на запретную территорию — или по окончании семинара взять табу с собой, продемонстрировав этим символическим жестом свою готовность и дальше размышлять над его преодолением. Несколько групп вернули конверт на стол в центре комнаты, выбрав таким образом не требующий затрат способ подтвердить верность своим принципам и избавиться от чувства морального прегрешения.

Какие бы меры предосторожности вы ни принимали, невозможно создать стопроцентно безопасную зону. В одной из групп на семинаре в Шарм-эш-Шейхе двое мужчин быстро установили контакт, живо обсуждая доставшееся им табу. Вдруг я заметил выражение крайнего удивления на лице одного из собеседников. Потом он собрал свои вещи и метнулся к выходу. «Что случилось?» — спросил я, бросившись к нему, чтобы вмешаться. В ответ этот господин, видный бизнесмен из Ливана, сказал мне: «Я только сейчас понял, с кем разговариваю». Его собеседником за столом был бывший израильский политик и участник мирных переговоров. «Я ничего не имею против израильтян, — пояснил ливанский предприниматель. — Но если нас сфотографируют вместе, у меня будут неприятности». По закону Ливана гражданам запрещен контакт с израильтянами, и в случае совместного фото карьере и семье этого бизнесмена грозили серьезные неприятности. Не поддерживая табу лично, он тем не менее страшился нарушить его и пострадать от последствий. Даже в надежной зоне безопасности нашего семинара табу имели невероятную власть. Подводя итоги

У табу плохая репутация — и заслуженная, если принять во внимание, как часто из-за них вспыхивают конфликты. Но мы также убедились, что они выполняют важную функцию, помогая защитить то, что нам дорого. Табу связывают по рукам и ногам в эмоционально заряженном конфликте — и они же сплачивают, устанавливая модель правильного поведения и создавая ощущение порядка и духовного единения. А искусно придуманные и взаимно одобренные табу, если их применять с осмотрительностью, способны даже устранить конфликт.

Вопросы для закрепления знаний

Какое именно табу мешает вам урегулировать конфликт?

Оцените плюсы и минусы возможных действий в отношении табу:

3. Примите решение по каждому варианту. Принять? Ослабить? Сокрушить?

4. Как вы могли бы осуществить выбранный подход в реальности? Придумайте несколько идей и запишите их ниже.

— Зачем вы пришли? — спросил царь Соломон двоюродных сестер Магду и Анию, стоявших перед ним со встревоженными глазами.

— Великий царь, — сказала Магда. — Я недавно родила мальчика. Спустя три дня Ания тоже родила сына. Позапрошлой ночью Ания заснула вместе с ребенком и случайно придушила его во сне. Когда она проснулась и увидела, что натворила, то пробралась в мою комнату и забрала моего живого сына, а мне подложила мертвого мальчика.

— Лгунья! — сказала Ания.

— Это ты лгунья! — ответила Магда, и полился поток взаимных обвинений.

— Довольно! — крикнул царь. — Принесите мне меч. Я разрублю ребенка пополам и отдам каждой женщине половину.

Ания в ужасе посмотрела на царя.

— Прошу, великий царь, отдай ей ребенка, — умоляюще сказала она, и ее глаза наполнились слезами. — Только не убивай!

— Пусть мальчик не достанется ни мне, ни ей. Рубите его на части, — предложила Магда.

Царь остановился и посмотрел сначала на одну женщину, потом на другую.

— Пусть ребенка забирает Ания, — повелел он. — Она настоящая мать, ибо ни одна настоящая мать не пожелает смерти собственному сыну.

Этот вольный пересказ библейской притчи «Суд царя Соломона» со всей очевидностью демонстрирует колоссальные трудности, с которыми сопряжены переговоры по поводу вопросов, затрагивающих священные понятия. И Магда, и Ания называли себя матерями, но угроза царя посягнуть на святое обнажила разницу между ними. В случае имущественного спора можно было бы просто разделить спорный участок земли, и каждая женщина одержала бы частичную победу. Но когда речь заходит о священной ценности — в данном случае жизни ребенка, легкого раздела не получится. Святое неделимо, и царь воспользовался этим фактом, чтобы опознать настоящую мать. Добро пожаловать в мир священных ценностей

Когда под угрозой оказываются наши глубочайшие нравственные убеждения, мы особенно уязвимы перед четвертой ловушкой кланового мышления — покушением на святое. Это атака на самые важные столпы идентичности — на нечто, имеющее настолько серьезное значение, что по определению свято и не подлежит обсуждению. Супруги яростно спорят, какие моральные принципы прививать своим детям. Коллектив бойкотирует коллегу, посмевшего критиковать основополагающие духовные ценности компании. Переговоры между странами заходят в тупик из-за разногласий относительно того, кому следует передать контроль над святой землей.