Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп - читать онлайн книгу. Автор: Эрик Берн cтр.№ 27

Пробыв на сцене около часа, доктор Мергатройд попрощался и удалился. Миссис Мид возглавила групповое пение «Позволь назвать тебя милой!». Это вызвало новое появление на сцене Руби. Руби находилась в контакте с различными духами и предложила помочь обменяться сообщениями между ними и членами группы.

– Я разговариваю с вашей бабушкой, Кора. И еще тут молодой человек, которого убили. Его зовут Джимми.

Она подождала, пока кто-нибудь не обратится к Джимми, и, наконец, Элла сказала:

– Я знаю человека, о котором ты говоришь. Что он сказал?

Примерно в это время на дорожке перед домом послышались чьи-то шаги. Никто не обратил на это особого внимания, кроме Руби и доктора Кв. Руби спросила, что там происходит, и миссис Мид ответила, что это просто кто-то прошел мимо. Руби продолжила передавать сообщение профессора Фрейда доктору Беллу. Но посреди ее выступления во входную дверь постучали, и послышался голос:

– Откройте. Полиция.

Мистер Вуд решил пойти и узнать, что случилось. Неожиданно за ним последовал Джадд, репортер местной газеты. Остальные члены группы вели себя так, словно ничего не произошло. Руби спросила, знает ли кто-нибудь в группе женщину по имени Иветт. Пока все обсуждали, к кому могла обратиться Иветт, в кухне зажгли свет и послышались громкие голоса, так что их уже нельзя было больше игнорировать.

Руби: Боюсь, мне нужно уходить. Я выведу папочку из транса.

Голоса: До свидания, Руби! Спокойной ночи, дорогая! Да благословит тебя Бог, милая!

Эти прощальные возгласы сопровождались стонами и скрипом из угла мистера Мида. Голоса в кухне звучали все громче. Было слышно, как мистер Вуд просил кого-то говорить потише. Минуту спустя зажгли свет и в гостиной, открылась дверь в кухню, и стали видны три незнакомца, которые просматривали имена в книге гостей: в этой книге каждый пришедший на сеанс должен был в начале вечера расписаться. Кое-кто из членов отправился на кухню.

Кора (возмущенно): Я требую соблюдения моих конституционных прав!

Мр. Вуд: Кто их наслал на нас? Смотрите, с ними фотограф. Они подготовились. (Коре): Он узнал ваше имя?

Кора: Мне все равно, знает ли он мое имя, я собираюсь узнать его!

Первый полицейский: Я офицер Дик. Необходимо иметь лицензию для проведения таких сеансов. Является ли мистер Мид лицензированным проповедником?

Миссис Мид: Можете проверить в окружном регистре. Там все записано.

Др. Кв. (второму полицейскому): Чего вы здесь добиваетесь?

Пока организаторы, др. Кв., его друзья и еще несколько человек разговаривали с полицейскими, остальные попытались уйти. Далеко они не ушли, потому что их задержали еще два полицейских. Они остались снаружи именно для этой цели.

Следует отметить, что полиция представляет собой непредсказуемую, независимую силу из внешней среды. Такие влияния, угрожающие структуре группы снаружи, представляют класс сил, которые играют решающую роль в жизни любой группы. Этот класс представляют вторгнувшаяся армия, ураган или приказ высшего начальства. Поскольку главная задача группы – обеспечение собственного выживания, перед лицом внешней угрозы все остальные виды работы прекращаются и группа мобилизует всю свою энергию на участие во внешнем групповом процессе, как показано на рисунке 14. Группа в таком состоянии может быть названа боевой. В трудном положении группа проявляет сильное стремление к выживанию, все членство переходит во внешний аппарат и прямо или косвенно использует свою энергию для отражения враждебного вмешательства.

Рис. 14. Внешний групповой процесс

Группа С вначале попыталась справиться с угрозой, игнорируя ее. Но такую активную силу нельзя игнорировать. Рано или поздно с ней придется считаться. Мистер Вуд (внешний аппарат) вначале попытался встретиться с этой угрозой снаружи, т. е. за пределами внешней групповой границы. Когда полиция преодолела эту границу, мистер Вуд попытался не пропустить ее за занавес мистера Мида (главную внутреннюю групповую границу), и пока это ему удавалось, деятельность группы продолжалась, несмотря на некоторую утрату действенности. И лишь когда серьезная угроза нависла над самим лидерством, группа разбилась на части. У этой конкретной группы воля к выживанию была не очень сильна, и члены так и не смогли собраться в эффективную боевую группу. Когда мистер Мид отказался от лидерства, структура группы разрушилась. Такая последовательность событий, возникающая в результате воздействия внешней силы, может быть названа разрушением. Лидерство со своим аппаратом, выдержавшее внутренние нападения со стороны индивидов, сдается под воздействием внешней необходимости. Структура группы уничтожается, и ее членов больше не отделяет от посторонних эффективная граница, так что любой чужак может свободно смешиваться с членством и даже с лидерством. Группа превращается в неструктурированный анклав, внутри которого каждый человек представляет только себя, поскольку организованного сопротивления больше не существует. В данном случае внешняя разрушительная сила была представлена внутренним аппаратом, или полицией, всей общины.

Впоследствии было установлено, что ситуация возникла в результате столкновения принципов, или канонов. По слухам, Джадд, репортер, организовал полицейский рейд, после того как добился включения в группу. Потребовалось ему это, чтобы получить хороший материал для газеты. Джадд действовал как агент, направленный иной группой для проникновения со скрытыми мотивами через внешнюю границу группы С. Стоит отметить, что все участники действовали в соответствии с канонами своей группы, но ни одна из групп не проявляла слишком большого уважения к другой. Поведение Джадда и его редактора оправдано с точки зрения канонов журналистики. Начальник полиции, исполнитель законного канона, посылая своих людей проверять, исполняется ли закон, действует оправданно, по мнению членов своей группы. С религиозной точки зрения Миды и мистер Вуд, организовавшие сеанс, тоже действовали оправданно в глазах своей группы. Но полиция, которая впоследствии заявила, что была спровоцирована журналистами, не позаботилась встретиться со спиритами наедине и, с точки зрения Коры и мистера Вуда, вела себя «неэтично и отвратительно». Происшествие представляет большой научный интерес, так как является иллюстрацией того, что происходит, когда сталкиваются две групповые культуры, причем каждая группа ведет себя «правильно».

Несколько аспектов группы С представляют научный интерес. Внимание профессионала привлекают, в частности, психологическое происхождение спиритизма, природа транса мистера Мида, личности членов, эксперименты доктора Кв. и полицейский рейд.