Стать инноватором. 5 привычек лидеров, меняющих мир - читать онлайн книгу. Автор: Клейтон Кристенсен, Джефф Даер, Хол Грегерсен cтр.№ 60

Затем мы разработали перечень опросных позиций для оценки частоты и интенсивности включения каждой из функций: вопросов (шесть составляющих), наблюдения (четыре составляющие), экспериментирования (пять составляющих) и нетворкинга идей (четыре составляющие). Варианты ответов мы расположили в пределах от 1 – категорически не согласен, до 7 – абсолютно согласен. Мы также провели исследовательский и проверочный факторный анализ (EFA), чтобы выявить базовые факторы, определяющие 19 упомянутых составляющих по всем четырем навыкам.

Затем мы провели отрицательный биномиальный регрессионный анализ, чтобы проверить взаимосвязь между четырьмя механизмами поведения первооткрывателя и созданием инновационных предприятий. В итоге наблюдение, нетворкинг и экспериментирование имели значимые показатели корреляции с запуском инновационных проектов (а привычка задавать вопросы давала значимый результат в сочетании с одним из трех других перечисленных поведенческих механизмов). Эти четыре поведенческих механизма также значимо коррелируют друг с другом (коэффициенты корреляции обычно выше 0,5), отсюда следует, что когда практикуется какое-то одно из умений, с большей вероятностью будут до той или иной степени работать и другие. Показатели были более высокими, когда каждый из навыков задействовался в сочетании с другими. Подробнее о первичном исследовании можно прочитать в статье Jeffrey H. Dyer, Hal B. Gregersen, and Clayton M. Christensen, “Entrepreneur Behaviors, Opportunity Recognition, and the Origins of Innovative Ventures,” Strategic Entrepreneurship Journal 2 (2008): 317–338.

Много лет назад предприниматель и юморист Арнольд Гласоу сделал вывод: “Improvement begins with I” (фраза «менять жизнь к лучшему» начинается с «меня»). Абсолютно согласны. В этом приложении мы хотим дать рекомендации, как можно самостоятельно развивать навыки первооткрывателя: ассоциативное мышление, умение задавать вопросы, наблюдать, заводить и задействовать полезные связи и экспериментировать.

В главах 2–6 мы предлагали несколько практических советов, как можно развить навыки. Чтобы понять, на какие из них вам целесообразнее ориентироваться, мы рекомендуем следующие пять шагов: (1) анализируйте приоритеты, чтобы понимать, на что вы тратите и будете тратить время, (2) систематически оценивайте ваши умения первооткрывателя, (3) определите для себя важную инновационную задачу, (4) непрестанно практикуйте умения первооткрывателя и (5) попросите наставника помогать вам в процессе работы над собой. В сочетании эти шаги могут помочь вам – и вашей команде – выстроить необходимые инновационные навыки, помогающие добиваться более существенных результатов в работе и не только. (Если вы также хотите развивать исследовательские навыки в коллективе, повторяйте те же самые шаги, но сосредоточьте работу на команде.)

Шаг 1

Анализируйте приоритеты

Подумайте, как вы обычно проводите время на работе. Рекомендуем разделить свои основные задачи на три широкие категории: поиск, исполнение и развитие. В режиме поиск главное внимание уделяется инновациям и активно задействуются пять навыков первооткрывателя для создания новых продуктов, услуг, процессов и/или бизнес-моделей. Исполнение всецело связано с достижением результатов, анализом, планированием, реализацией и проведением стратегий. Наконец, развитие предполагает расширение функциональных возможностей – ваших и ваших сотрудников (прежде всего, непосредственных подчиненных, если вы руководитель). В эту задачу входит поиск нужных людей в вашу команду и качественное обучение их по части навыков из спектра ДНК инноватора. Проследите свои записи по календарю вашей стандартной рабочей недели. Какая часть времени у вас уходит на каждую из задач – поиск, исполнение, развитие? Возможно, вам будет удобнее ответить на этот вопрос, заполнив таблицу C-1 в формате следующей несложной процедуры. Сначала по возможности точно оцените, как вы расходуете время сейчас (графа «сегодня»). На втором шаге дайте оптимальную версию, как вам следовало бы тратить свои часы («завтра») с учетом задач вашей команды и стратегий компании. На третьем этапе вычислите разность между «сегодня» и «завтра» по каждой категории.

Затем проанализируйте величину расхождения. Большая ли она? Отрицательная? Положительная? Или нейтральная? Если она равна нулю, вы уделяете поиску ровно столько времени и усилий, сколько нужно на ваш взгляд. В то же время отрицательная величина указывает, что нужно больше заниматься исследовательскими видами работы, чтобы улучшить свои возможности первооткрывателя.

Инновационные CEO и предприниматели-основатели компаний в среднем за рабочую неделю уделяют исследовательской работе на 50 % больше времени, чем их коллеги-неноваторы. Таким образом, если вы не уделяете исследовательской работе по меньшей мере 30 % времени, скорее всего, вы не в авангарде инноваций. Творческий подход в решении задач требует времени, поэтому увеличьте затрачиваемый ресурс на поисковом направлении, чтобы добиться большего эффекта в инновациях.

Таблица C-1

Шаг 2

Оцените ваши навыки первооткрывателя

После подсчета затрачиваемого времени (поиск vs исполнение) более четко определите свои сильные и слабые стороны в части исполнительских и исследовательских навыков. Можно сделать это с помощью краткого опросника для самооценки из главы 1. Также можно пройти более подробный онлайн-тест на сайте http://www.InnovatorsDNA.com или круговое онлайн-исследование (которое дает обратную связь от вашего руководителя, коллег и непосредственных подчиненных), чтобы лучше себе представлять свои преимущества и недостатки ^[78]. Такие проверочные процедуры помогут вам ответить на вопросы: «Каков мой среднестатистический исследовательско-исполнительский профиль? Какие навыки первооткрывателя у меня наиболее развиты? Какие мне необходимо развить? В каких исполнительских навыках я силен? А какие мне нужно нарабатывать?»

Шаг 3

Определите для себя важную инновационную задачу

Оценив свои сильные и слабые стороны в исследовательской и исполнительской работе, на следующем этапе выберите для себя конкретную текущую инновационную задачу, чтобы на практике включать свои умения первооткрывателя. Можно рассмотреть любые варианты – от создания нового продукта или услуги до снижения текучести кадров или поиска новых процессов для сокращения на 5 % издержек по вашему подразделению. Под эту инновационную задачу разработайте план, как вы будете использовать в поиске нестандартных решений те или иные навыки первооткрывателя.