В поисках совершенства - читать онлайн книгу бесплатно. Автор: Тери Энн Линдеберг

• Предисловие
• Вступление
• Примечания автора
• Глава 1 Какие чувства вы испытываете к нашей компании?
• Глава 2 Что в Staffwell для вас хорошо, приятно или приносит удовлетворение?
• Глава 3 Что вас во время работы в нашей компании разочаровывало, огорчало и какие трудности вы здесь испытывали?
• Глава 4 Что бы вы могли сделать для компании лучше или больше, если бы у вас была такая возможность?
• Глава 5 Какие дополнительные обязанности из тех, которые вам не предлагались или не предлагаются, вы бы хотели на себя взять?
• Глава 6 Что может сделать компания, чтобы вы могли полнее реализовать свои способности и потенциал?
• Глава 7 Чему бы вы хотели обучаться и какие знания считаете необходимым получить, но так и не получили, и какая от них была бы польза?
• Глава 8 Насколько хорошо, на ваш взгляд, оценены и удовлетворены ваши потребности в обучении и развитии?
• Глава 9 Какие виды полученного вами обучения и развития вы находите наиболее полезными и интересными?
• Глава 10 Что вы можете сказать о коммуникациях внутри компании и внутри вашего подразделения?
• Глава 11 Как, на ваш взгляд, можно улучшить обслуживание клиентов и отношения с ними?
• Глава 12 Как бы вы описали культуру компании или свои ощущения от нее?
• Глава 13 Что вы можете сказать о коммуникациях и взаимоотношениях между отделами, а также о том, как их можно улучшить?
• Глава 14 Были ли вы достаточно подготовлены для исполнения своих должностных обязанностей?
• Глава 15 Что можно было бы сделать, чтобы курс вводного обучения или подготовка к исполнению ваших должностных обязанностей были лучше?
• Глава 16 Как Вы оцениваете наши методы подбора на основании собственного опыта трудоустройства в нашу компанию? Оправдались ли Ваши ожидания после прихода в нашу команду? Что следовало бы нам улучшить в процедуре приема на работу? Что, по Вашему мнению, можно усовершенствовать в программе вводного обучения? (Вопросы задаются сотрудникам, проработавшим в компании менее года)
• Глава 17 Как можно помочь Вам узнать больше о деятельности других отделов и наладить рабочие отношения с ними, чтобы повысить эффективность компании?
• Глава 18 Что вы можете сказать о том, как измеряется ваша эффективность и как вас информируют о результатах вашей деятельности?
• Глава 19 Насколько хорошо, по вашему мнению, работает система аттестации применительно к вам?
• Глава 20 Как бы вы ответили на вопрос о том, что вас мотивирует и как можно повысить вашу мотивацию?
• Глава 21 Что бы вы предложили для улучшения условий труда, рабочего расписания, смен, коммунальных удобств и прочего?
• Глава 22 Как вам кажется, какое оборудование требует замены или ремонта, а какое оборудование по каким-то причинам используется не на все 100 % или неправильно?
• Глава 23 Что вы можете сказать о том, как вами руководят? На ежедневной основе? Каждый месяц?
• Глава 24 Как бы вы изменили связанные с вами ожидания или поставленные перед вами задачи (или их отсутствие) и почему?
• Глава 25 Можете привести примеры нелепых, на ваш взгляд, установок, правил или инструкций?
• Глава 26 Какие примеры неоправданных затрат (материалов или усилий), бесполезных отчетов, собраний, бюрократии и т. п. вы могли бы привести?
• Глава 27 Как компания могла бы снизить уровень стресса у сотрудников, если они его испытывают?
• Глава 28 Какие действия компании или руководства усложняют вашу работу, делают ее тщетной или непродуктивной?
• Глава 29 Как компания может собрать информацию, касающуюся взглядов и идей своих сотрудников, и с пользой ее применить?
• Глава 30 Насколько велико ваше желание и настрой работать продолжительное время и развивать карьеру в Staffwell?
• Глава 31 Что может сделать компания, чтобы удержать своих лучших сотрудников?
• Глава 32 Вы можете сказать, что подверглись дискриминации или сексуальному домогательству?
• Заключение
• Заключительная глава
• Выражение признательности
• Об авторе
• Интервью с автором
• О STAFFWEL
• Благодарю вас

Вернуться к просмотру книги

Все страницы книги

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36
• 37
• 38
• 39
• 40
• 41
• 42
• 43
• 44
• 45
• 46
• 47
• 48
• 49
• 50
• 51
• 52
• 53
• 54
• 55
• 56
• 57
• 58
• 59
• 60
• 61
• 62
• 63
• 64
• 65
• 66
• 67
• 68
• 69
• 70
• 71
• 72
• 73
• 74
• 75
• 76
• 77
• 78
• 79
• 80
• 81
• 82
• 83