Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы - читать онлайн книгу. Автор: Дуглас Стоун, Брюс Паттон, Шейла Хин cтр.№ 84

Следующие две организации были основаны участниками Гарвардской школы переговоров и авторами «Неудобных разговоров». Несмотря на отличия в стратегической направленности, они являются единственными лицензированными поставщиками курсов и тренингов Diffi cult Conversations®.

Брюс Паттон – один из пяти основателей Vantage Partners, глобальной консалтинговой фирмы по вопросам управления. Он является признанным лидером в области оказания помощи компаниям в достижении измеримых, прорывных результатов в бизнесе путем изменения приемов ведения переговоров и управления отношениями с ключевыми деловыми партнерами. Vantage не только предлагают услугу стратегического консультирования по ведению переговоров, но и дают советы о заключении стратегических альянсов и управлении их работой, об управлении снабжением и поставками, о регулировании аутсорсинга и взаимоотношений, о переговорах в сфере продаж и работе с ключевыми клиентами, о разрешении внутренних конфликтов и корпоративном образовании.

Партнеры Vantage уже более двадцати пяти лет сотрудничают с компаниями из списка Fortune 500/Global 1000, принося миллиарды долларов и увеличивая прибыль с применением комплексного подхода, который учитывает, каким образом стратегия, организационная структура, бизнес-инструменты и процессы, культурные предпосылки, лидерские послания и поведенческие навыки сообща способствуют или, наоборот, мешают успешному течению переговоров, созданию устойчивых отношений, кроссматричной эффективности, внедрению инноваций и достижению конкурентных преимуществ. Между тем индивидуальные семинары по корпоративному образованию от компании Vantage позволили более чем ста тысячам участников стать более уверенными и эффективными специалистами в сфере ведения внутренних и внешних переговоров и поддержания отношений, а также в том, чтобы сделать неудобные разговоры продуктивнее.

Партнеры Vantage преподают в Гарвардской школе права, Дартмутской школе бизнеса и Военной академии США в Вест-Пойнте. Их материалы регулярно публикуются в профессиональных и отраслевых журналах, в Harvard Business Review, а также в соавторстве они написали такие книги, как «Переговоры без поражения. Гарвардский метод» (Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012), Getting Ready to Negotiate, The Point of the Deal: How to Negotiate When Yes Is Not Enough и «Неудобные разговоры». Кроме того, они участвуют в безвозмездной миротворческой деятельности через подразделение управления конфликтами «Корпуса милосердия».

* * *

Для получения дополнительной информации позвоните по номеру 617-354-6090 или посетите сайт Vantage Partners по адресу: www.vantagepartners.com.

Дуглас Стоун и Шейла Хин основали консалтинговую компанию Triad Consulting Group, которая специализируется на корпоративном образовании и коммуникациях. Лидеры в области проведения неудобных разговоров и обучения управленческим коммуникациям во всем мире, они считают, что ключевые организационные инициативы преуспевают или терпят неудачу постепенно, один разговор за другим, от коллеги к коллеге, внутри и между командами и отделами. Независимо от того, предстоит ли вам сделать сложный стратегический выбор, создать культуру, в которой важна честная обратная связь, разрешить конфликт между членами команды, предложить инициативу по внедрению масштабных изменений или улучшить повседневные управленческие навыки старших сотрудников, специалисты Triad готовы вам помочь.

Список клиентов компании Triad охватывает шесть континентов и дюжину отраслей промышленности. Среди них есть такие организации, как Boeing, Capital One, Citigroup, Fidelity, General Mills, Honda, Merck, Microsoft, Prudential, PwC, Ropes & Gray, Time Warner и Unilever. В государственном секторе сотрудничали с Белым домом, Министерством юстиции, Верховным судом Республики Сингапур, Парламентом Эфиопии, Объединенной программой ООН по ВИЧ/СПИД, некоммерческой организацией The Nature Conservancy, военным колледжем «Цитадель» и New England Organ Bank. Консультанты Triad выступали в качестве медиаторов и преподавателей в Южной Африке, на Ближнем Востоке, в Кашмире, Ираке, Афганистане и на Кипре, а также преподавали в Гарвардской школе права, Джорджтауне, Висконсине, Дартмуте и Школе управления Слоуна при Массачусетском технологическом институте. Также они написали десятки популярных и научных книг и статей в этой области.

Triad наращивает потенциал за счет корпоративного обучения, выездных презентаций, системного проектирования, коучинга руководителей, консалтинга, медиации, фасилитации и командных вмешательств. Компания разрабатывает свои программы таким образом, чтобы они отвечали потребностям и условиям работы каждого клиента, гарантируя, что этот подход является актуальным, реалистичным и полезным.

* * *

Для получения дополнительной информации позвоните нам по телефону 617-547-1728 или посетите сайт компании Triad по адресу: www.diffcon.com.