Дениз со стойки регистрации, в отпуске.
Манфред, который чуть не нашёл кольцо, но в результате всё-таки не нашёл.
Старая Берта, 34 года, стиральная машина, внутри которой спокойно могли бы разместиться Грейси, Эми, Мэдисон и малютка Эмма и, конечно, Даша Егорова.
Толстая Бабёха, 35 лет, бельевой каток, о который Фанни обожглась в свой первый рабочий день в прачечной, но с которым потом всё-таки смогла наладить отношения.
Гости Замка в облаках
Тристан Браун, 19 лет, юноша, который так хорош собой, что мог бы сойти за ожившее художественное полотно. Другие таланты, впрочем, у него тоже имеются.
Дон Буркхардт-младший, 9 лет, малолетний хулиган из Цюриха, способный довести до слёз даже суровых мужиков.
Дон Буркхардт-старший, мутный тип, глава мусорной мафии, способен подкупить всех и каждого и бессовестно пользуется этим.
Госпожа Буркхардт, так запугана мужем и сыном, что предпочитает сидеть в отдельной комнате Большого башенного люкса с задёрнутыми портьерами и жаловаться на мигрень.
Виктор Егоров (псевдоним – Виктор Смирнов), ужасно богатый русский олигарх (см. также плеоназм), питает к Замку в облаках сентиментальные чувства.
Стелла Егорова (псевдоним – Стелла Смирнова), супруга ужасно богатого русского олигарха, которая хотела бы проводить праздники не в Замке в облаках, а в Санкт-Морице.
Даша Егорова, 4 года, дочь супругов Егоровых, которая, к счастью, характером пошла в отца. Будущая обладательница безупречного чувства стиля в одежде, которое у неё воспитывалось с пелёнок (в буквальном смысле слова: дизайнером её пелёнок был не кто иной, как Кристиан Диор).
Александер Хубер, одинокий господин из номера 117, носит оружие.
Профессор Браун, 69 лет, искусствовед и геммолог. Дедушка Тристана Брауна (честное слово).
Баронесса фон Подшипников, состоятельная меценатка, настоящее имя которой на стойке регистрации знают, но скрывают. Приезжает в Замок в облаках каждый год на рождественские праздники, и каждый раз – с новым спутником.
Автор триллеров с супругой и сыновьями Элиасом и Антоном, очаровательное семейство, которое всегда хочет как лучше, но склонно к дискуссиям кровавого толка. Строго придерживаются веганской диеты, приводя гостиничных поваров в отчаяние.
Фармацевтический промышленник с супругой и дочерью Феей, у которой страшно течёт из носа. Занимают люкс Фаберже.
Мара Маттеус, бывшая мировая звезда фигурного катания, которая во время Олимпийских игр 1992 года выиграла не золотую, а всего лишь серебряную медаль и из-за этого накинулась на свою конкурентку-американку с баллончиком спрея для волос (успев, правда, до этого завоевать 16 золотых медалей на различных Олимпийских играх и чемпионатах мира). В настоящее время зарабатывает деньги, проводя различные публичные мероприятия, сочиняя книги и дрессируя собак.
Швейцарская дама-политик из номера 206, ужасно хотела бы, чтобы ей уделяли больше внимания, но редактор этой книги была неумолима.
Два карликовых пуделя, мопс и собачка, которую носят в сумочке, все вместе – Запретные животные. Так как они принадлежат Маре Маттеус, фон Дитрихштайнам и Стелле Егоровой, запрет на них не распространяется.
Барнбрук (Папаша), текстильный магнат из Чарльстона, Южная Каролина, США.
Миссис Барнбрук, его супруга.
Хэнк и Люсиль Барнбруки, старший сын и невестка Папаши Барнбрука и миссис Барнбрук, родители Харпер, Гретхен и Клауса.
Том и Барбра Барнбрук, младший сын и вторая невестка Барнбрука и миссис Барнбрук, родители Эллы, Эми, Джейкоба, Мэдисон и Грейси.
Харпер и Джереми Барнбрук-Джеймс, старшая дочь Хэнка и её муж.
Элла и Гретхен (произносится как «Грэ-э-этшн») Барнбрук, 17 лет, двоюродные сёстры, истинные красотки из южных штатов США, по характеру хуже злых сестёр Золушки и Скарлетт О’Хары, вместе взятых.
Эми Барнбрук, 15 лет, предпочитает проводить время в библиотеке или в различных укромных уголках Замка в облаках, углубившись в книгу. Вскоре становится подружкой Фанни.
Мэдисон Барнбрук, 10 лет, обладает таким же острым язычком, как и её старшая сестра Элла, но в остальном значительно симпатичнее её.
Грейси Барнбрук, 8 лет, любит одалживать шапки и чрезвычайно изобретательна. Никто не подозревает, что позже маленькая Грейси вырастет в настоящую красавицу и вый-дет замуж за писаного красавца с отвратительным характером, с которым она познакомилась в детстве в одном швейцарском отеле при весьма необычных обстоятельствах. Они будут жить долго и счастливо и умрут в один день.
Эйден Барнбрук, 18 лет, глухонемой, приёмный сын Папаши Барнбрука и миссис Барнбрук. Давно и крепко дружит с Эми Барнбрук, невзирая ни на какие каверзы злобных родственниц (то есть Эллы и Гретхен Барнбрук).
Клаус и Джейкоб Барнбруки, 17 и 12 лет, двоюродные братья, обожают хоккей и горные лыжи.
Малютка Эмма, грудной младенец нескольких дней от роду, дочь Харпер и Джереми Барнбрук-Джеймса, самая младшая представительница семейства Барнбрук и первая правнучка Папаши Барнбрука. Почти всё время спит.
Супруги фон Дитрихштайн, эксперты в сфере светской жизни аристократии и независимые журналисты. Господин Дитрихштайн ещё и фотограф, часто проводит фотосессии светской жизни со знаменитыми гостями. Детей у них нет, зато есть мопс. Их имена известны только месье Роше и Дону-младшему.
Очаровательные пожилые супруги Людвиг, могут похвастаться чрезвычайно романтической историей жизни, вызывающей слёзы умиления не только у Фанни. Они экономили всю жизнь, чтобы хоть раз провести праздники в Замке в облаках. Госпожа Людвиг так же любопытна, как Фанни и Запретная кошка, вместе взятые, а это что-нибудь да значит!
Знаменитый британский актёр, за 60. Он единственный раз в жизни не играет главной роли.
Близнецы Бауэр (для всех, кто не в состоянии запомнить, как их зовут, а также для Фанни, если эта информация ей понадобится, их зовут ДЖЕЙДЕН и ЭШ Бауэры из Лимбурга-на-Лане) уезжают из Замка в облаках в самом начале книги. Позже Эш Бауэр станет непризнанным поэтом. Судьбу Джейдена можно посмотреть в статье Цинальротхорн.
Супруги Бауэр, родители близнецов, не имеют ни малейшего отношения к делу.
Леон Термен (Лев Сергеевич Термен, 1896–1993), в 1920 году изобрёл электромузыкальный инструмент, названный в его честь терменвоксом. Во время своего мирового турне он останавливался в Замке в облаках, в связи с чем один из гостиничных люксов был назван в его честь.
Райнер Мария Рильке (1875–1926), поэт, который тоже останавливался в Замке в облаках (как и Отфрид Пройслер, Яша Хейфец, Элизабет Шварцкопф, Генри Киссинджер и Элизабет Тейлор, последняя, правда, без Ричарда Бёртона).