Мотивация человека - читать онлайн книгу. Автор: Дэвид Макклелланд cтр.№ 52

С точки зрения Томкинза, существует несколько аспектов влияния эмоций на мотивацию. Прежде всего они усиливают биологические сигналы, но даже в отсутствие таковых 1) увеличивают разнообразие итоговых реакций, функция которых — либо редуцировать, либо усиливать мотивацию, и 2) побуждают организм научаться различным способам редукции или усиления мотивации. Другими словами, дыхание представляет собой автоматическую, невыученную итоговую реакцию на недостаток кислорода в организме. Она не требует научения и представляется единственным способом получения кислорода. Однако при возникновении любого состояния (как дистресса, так и счастья) организм начинает искать (активизируются процессы научения) и использовать разнообразные способы (выбор зависит от времени и места вызвавшего эмоцию события) редукции или интенсификации данного состояния.

В течение некоторого времени психологи, сконцентрировавшись на таких когнитивных феноменах, как память, ожидания и установки, не учитывали глубинного и мощного влияния эмоциональных состояний. Однако Зайонц (Zajonc, 1980) недавно суммировал доказательства того, что эмоциональные суждения типа «приятно — неприятно» или «плохо — хорошо» являются «более первичными», нежели когнитивные суждения типа «знакомое — незнакомое». Эмоциональные суждения в большей, чем когнитивные, степени, спонтанны, радикальны, безапелляционны, бесконтрольны. Они также трудно поддаются вербализации. Однако эмоции легко выражать и понимать. Возможно, древние слои головного мозга обрабатывают информацию и реагируют быстрее, чем недавно появившиеся «когнитивные». Например, при определенных условиях люди утверждают, что им нравятся скорее «старые» стимулы, чем «новые». (См. дискуссию о разнообразии стимулов в главе 5.) Зайонц (Zajonc, 1980) сообщает, что, согласно результатам ряда исследований, люди предпочитают знакомые стимулы неиспытанным даже в тех случаях, когда идентификация первых стимулов происходит на неосознаваемом уровне. Когнитивные структуры в меньшей степени, чем эмоциональные, чувствительны к событиям прошлого. Таким образом, эмоциональные реакции типа «нравится — не нравится» предшествуют процессам когнитивной идентификации типа «видел — не видел».

Универсальность и «непреодолимая сила» эмоций наводят нас на мысль о том, что эмоции могут быть врожденными реакциями на конкретные естественные мотивы или сигнальные раздражители. К сожалению, до сих пор мы не намного продвинулись в идентификации триггеров различных эмоций. Некоторые ученые (Eibl-Eibesfeldt, 1970) отстаивают идею существования невыученных реакций на стимульные раздражители, подобные раздражителям, воздействующим на низших животных. Другие же исследователи утверждают, что в отличие от низших животных человек гибко реагирует на стимульные раздражители и что основные триггеры различных эмоций возникают в результате социального научения (Екman, 1972; Tomkins, 1962). Приведем типичное высказывание сторонников второй точки зрения: «Эмоции “первичны” в том смысле, что они представляют собой невыученные реакции на базовые типы ситуаций. Например, гнев может быть невыученной реакцией на препятствия, стоящие на пути к достижению цели. Однако люди попадают в громадное количество новых ситуаций, аналогичных базовым ситуациям, которым соответствуют программы первичных эмоциональных реакций. В результате эти программы переносятся в новые ситуации» (Klinger, 1977). В данном высказывании упоминаются и потенциальный стимульный раздражитель или естественный мотив («препятствия, стоящие на пути к достижению цели»), и возможные изменения этого раздражителя. Именно на данном рубеже и остановились ученые, пытающиеся точно определить, какие именно естественные мотивы или стимульные раздражители вызывают те или иные виды эмоций.

Однако результаты обширных исследований мимического выражения эмоций говорят о существовании ограниченного количества основных, или первичных, эмоций (по крайней мере, именно они отражаются на лице) и о том, что каждая из эмоций связана с определенным набором провоцирующих ситуаций (или стимульных раздражителей). В качестве примера можно привести результаты исследования выражений лица младенцев из США и других стран (Ekman, 1972; Izard, 1979). В ходе этого исследования эксперты оценивали различные фотографии младенческих лиц. И хотя мнения экспертов несколько разделились, анализ их суждений позволил выявить по меньшей мере шесть эмоций, демонстрируемых всеми младенцами из всех культур и, стало быть, врожденных. Речь идет о радости-счастье-удовольствии, о страдании-печали, о гневе-возбуждении, об отвращении, о страхе и об интересе-удивлении (рис. 4.4). Кроме того, эти эмоции легко распознавались при анализе выражений лица представителя одной культуры членом абсолютно иной. Представители американской культуры способны идентифицировать радость японца или жителя Новой Гвинеи столь же легко, как и радость своего соотечественника. Иными словами, язык эмоций универсален и легко понимается практически всеми людьми. Данный факт — еще одно свидетельство в пользу того, что различные эмоции репрезентируют врожденные реакции всех человеческих существ на определенные сигнальные раздражители, которые «запускают» различные виды поведения. Ниже мы постараемся идентифицировать эти сигнальные раздражители.

Эмоции и гормоны

Различные эмоции не только сопровождаются четко различимыми выражениями лица, существует все большее количество доказательств того, что они связаны с выделением различных гормонов. Первоначально внимание исследователей концентрировалось на общем физиологическом возбуждении, «аккомпанирующем» всем эмоциям. Утверждается, что функция эмоций заключается в том, чтобы подготовить организм к «борьбе или бегству» (Cannon, 1915). Увеличение скорости биения сердца, повышение кровяного давления и усиление мышечного напряжения — все эти процессы следуют за такими видами эмоционального возбуждения, как страх или гнев. Селье (Selye, 1956) популяризировал гипотезу о синдроме общей адаптации, включающем ряд физиологических реакций, которые возникают при эмоционально заряженных ситуациях, или стрессах.

Функционирование головного мозга зиждется на трех типах эффекторных систем: скелетно-мышечной, вегетативной нервной и эндокринной. Некоторые из наиболее очевидных признаков всех эмоций возникают в результате функционирования первых двух систем. Таким образом, любой из побуждающих эмоции стимулов (будь то электрический шок или потенциальный сексуальный партнер) прежде всего приводит к резкому нарушению внутреннего равновесия организма. Изменения в скелетно-мышечной системе приводят, например, к ускорению биения сердца, а изменения в вегетативной нервной системе — скажем, к тому, что ладони становятся потными.

Однако, изучая только такие реакции, невозможно четко идентифицировать переживаемую эмоцию и, соответственно, выявить вызвавший ее естественный мотив (Lacey, 1967). Однако результаты скрупулезного исследования, проведенного Мэйсоном (Mason, 1975) и его коллегами, показывают, что мы, вероятно, можем распознавать различные эмоциональные состояния, ориентируясь на соответствующие реакции эндокринной системы (точно так же, как мы ориентируемся на различия в выражении лица). Большая часть исследования Мэйсона была посвящена страху и гневу, так как эти эмоции довольно легко вызывать и изучать в лабораторных условиях. Известно, что они связаны с выделением кортизола корой надпочечников и адреналина (или эпинефрина) медуллой надпочечников. Мэйсон же нашел некоторые доказательства того, что активный гнев сопряжен с интенсификацией выделения полового гормона, а страх — с обратным процессом. Как утверждает сам Мэйсон, существуют «предварительные и ограниченные данные, свидетельствующие, что различные, сравнительно специфические, эмоциональные состояния могут коррелировать с различными специфическими паттернами множества гормональных реакций» (Mason, 1975). Если это правда и гормональные реакции тесно связаны с миром аффектов, то существует физиологическая основа для качественных различений в чувствах и выражениях лица, ассоциирующихся с разными типами эмоционального возбуждения. Итак, пытаясь понять, каким образом естественные мотивы могут влиять на физиологические процессы, мы не должны ограничиваться концепциями общего возбуждения, ибо перед нами появляется возможность исследовать естественные мотивы в качестве триггеров качественно различающихся эмоциональных состояний, сопряженных с различными паттернами гормональных реакций.