– Спасибо, что позвонили по нашему объявлению. Вы хотите велосипед?
– Да.
– А вы покупаете велосипед для себя?
– Да.
– Вы часто его будете использовать?
– Ну, больше летом.
– Здорово. Просто вы выбрали у нас самый дешевый велосипед, китайский, на него не распространяется гарантия. И скажу честно, если вы собираетесь сами на нем ездить, то это – не самый лучший вариант. Можно, задам вам вопрос? Вам важно количество передач, удобство сиденья, наличие дополнительных крыльев, багажника? Возможность, гарантии на год?
– Вообще было бы хорошо все это получить. А это дорого?
– У нас другое предложение, которое мы советуем людям, покупающим велосипед для себя. Но да, оно немного дороже. Я могу вам о нем рассказать?
Вот так через скрипт можно вытягивать человека на то, чтобы он рассмотрел для себя возможность более дорогой покупки. Он вроде бы пришел, потому что у вас было самое дешевое объявление. Потому что у него такой психотип – купить самое дешевое. Но так как покупка для себя, он не хочет приобрести самое плохое.
У людей есть желание купить самое дешевое, но при этом они также хотят обладать самым хорошим.
Это, кстати, играет злую шутку с нашими предпринимателями в Китае. Потому что они думают, что, торгуясь до бесконечности с местными, они получают то же качество, что и при высокой цене, только со скидкой. Но китайцы, когда торгуются, всегда режут качество. Всегда.
Таким образом есть много разных механик, как цеплять людей на дешевое предложение, чтобы превратить их в клиентов. Но не во всех источниках это работает. Нужно понимать, что доски – просто один из каналов, где можно получить или не получить результат, не более.
При этом, да – одно другому не мешает. Можно выкладывать объявления на доски, делать сайт и все остальное. Главное – нужно обязательно экспериментировать. Тестировать заголовки, собирать разные бандлы. Одна попытка – это повезло или нет. Если вы сделали один заголовок, один оффер, потратили три цены товара на рекламу и не получили заказов, то явно нужно что-то менять. Или оффер, или картинки, или заголовок. То есть просто что-то докрутить на сайте и сделать еще одну попытку. Мы делаем иногда до 10 попыток для того, чтобы заработало как надо.
Миллиардер Игорь Рыбаков, кстати, вообще живет по правилу 120 попыток. Во всем – если нет результата сразу, пробуйте еще, и так 120 раз подряд. Вероятность неудачи при таком подходе стремится к нулю.
И не нужно расстраиваться, если молниеносно не выходит все так, как было в мечтах. Сливаем деньги, да, но зато получаем опыт, а вместе с ним ну хоть какое-то количество кликов. А эти люди попадают в базу ретаргетинга, мы теперь можем им показывать что-то еще, заплатить дешевле за их следующий клик. И так потихоньку-помаленьку.
В целом это все – одна из веток, в которой нужно разбираться, учиться, нанимать профессионалов, самим становиться специалистами. И вообще, если выше для вас было много новых неизвестных слов, то вам повезло. Потому что, узнавая их значение и открывая потенциал, вы явно приближаетесь к деньгам.
Возьмите блокнот и выпишите туда все слова, на которые обратили внимание.
А после этого начинайте искать информацию в интернете. Для первичного знакомства за глаза хватит бесплатных статей и видео, которые в огромном количестве есть во Всемирной паутине.
Теперь еще раз коротко по алгоритму. Вы делаете одностраничник. Потому что создавать полноценный сайт со структурой, тысячей позиций – долго, дорого и никому не нужно. А так быстро – «раз-раз, и в глаз».
Дальше. Нельзя мешать бетон с косметикой.
Одна ниша – один сайт.
Может быть, ветками: детские товары – пеленки и коляски. Логика в сегментировании обязательно должна быть.
Получается, что на этом этапе у нас будут затраты на создание сайта, потом на домен с хостингом – это все не очень много. А дальше трафик. Вот и все. Что касается трафика, то здесь я выделяю Инстаграм в отдельную ветку. Он обеспечивает переходы на сайт, кроме того, отдельные посты тоже что-то могут продавать.
Инстаграм – одна из самых посещаемых социальных сетей.
Конечно, есть ВКонтакте, Facebook и другие. Но у Инстаграма очень активная аудитория – легко попасть в ее фокус внимания. Рекламные креативы, которые цепляют эмоционально, в этом помогут. Вы ни с кем не конкурируете одномоментно, видят только вас. Отличный вариант – видео в сторис и ленте. Удобный, легкий способ собирать заявки.
Плюс работает использование, например, постов у блогеров – это дает помимо продвижения рекламы и продаж социальное одобрение продукта. Особенно это важно для товаров с новым логотипом, торговым знаком. Это имеет решающее значение для создания теплого доверительного ореола в отношении вашего продукта. Если завтра я придумаю новую историю, новый логотип в любом сегменте, то буду использовать Инстаграм и блогеров. Не с целью продаж – вложил деньги, получил больше денег, нет. А с точки зрения создания доверительной истории, отзывов, на которые сегодня смотрят многие.
Мало кто верит отзывам, которые пишут непонятные неидентифицированные люди. А когда вы видите красивую фотографию, слова реального уважаемого человека, у которого есть подписчики, – это работает.
Люди доверяют людям.
Люди покупают у людей. И если раньше брали у компаний, то теперь уже скорее нет. Потому что человека можно идентифицировать, найти, проверить, написать ему лично, в конце концов. Социальный статус очень важен сегодня. Поэтому сейчас так популярна тема личного бренда и продаж через него.
И да, стоит заводить Инстаграм под свой продукт. Это очень легко, быстро, дешево. Вы каждый день выкладываете несколько постов с хештегами, получаете дополнительные просмотры. Когда у вас пустой аккаунт, ваша задача сделать так, чтобы было хотя бы 10–15 тысяч подписчиков. Сегодня это легко делать с помощью гивов, когда вы за деньги, по сути, просто покупаете людей, которые подписываются на вас, участвуя в розыгрыше чего-то ценного. Не знаю, насколько долго эта история будет длиться, насколько долго она будет разрешена, потому что ее вполне могут прикрыть. Но пока, на момент выхода этой книги, это есть и работает. Вы получаете не ботов, а реальных людей, преимущественно с живыми страницами. В нагонке ботов не вижу смысла, сейчас это совсем уж нецелесообразный способ увеличения базы подписчиков.
Идем дальше. Инстаграм предполагает работу в трех направлениях.
1. Продвижение рекламных постов с переходом на сайт или лидформу.
2. Создание своей страницы и продвижение постов с нее с целью заходов на свою страницу и продажу через директ – в личных сообщениях.