Идеальных не бывает - читать онлайн книгу. Автор: Андреа Оуэн cтр.№ 13

Cтраница 13

Ни один из этих ответов тебе не нужен. Может быть, когда прочтешь это, у тебя появится щемящее чувство, потому что… возможно, ты сама так отвечала кому-то, кто искал в тебе сердобольного слушателя. Ах да, человечность! Все нормально. Все мы так делали. Потренируйся в сочувствии к самой себе, и давай дальше разбираться, как на самом деле выглядит эмпатия.

Допустим, ты только что сказала подруге, что у тебя проблемы с браком. И, допустим, она говорит тебе: «Звучит грустно. Я бы хотела послушать еще, если ты не против». Ты чувствуешь себя комфортно и рассказываешь больше. Потом, когда ты закончишь, она в ответ: «Кошмар, не знаю, что и сказать. Но я рада, что ты мне рассказала».

Вот так.

Сочувствие – это переживание вместе с кем-то. Как будто ты заглядываешь в свое сердце и находишь там те же эмоции, которые чувствует другой человек. Это не означает, что нужно вместе с ним глубоко зарываться в это дерьмо и боль, чтобы он же потом тебя утешал («Охальщица»). Ты можешь выразить сочувствие, даже если никогда не испытывала ничего из того, о чем тебе говорит человек.

Если ты испытывала боль, травму, предательство, тоску, грусть и все прочие сложные эмоции, ты можешь выразить сочувствие.

Когда я была на тренинге по коучингу в 2008 году, нас разделили на группы по три человека. Была моя очередь наблюдать, как две женщины играли роль коуч-тренера и клиента. Одна из женщин сказала, что ее мужу только что диагностировали рак. Она разразилась рыданиями. Другая женщина ответила: «Дорогая, это звучит так ужасно. Мне жаль, что тебе приходится пройти через это. Я вижу, что твое сердце рвется на части». Она взяла ее за руку и дала выплакаться.

Я была ошеломлена. Я узнала две вещи: что взаимодействие женщин может быть прекрасно и что я не смогла бы так поступить со своим страдающим клиентом. Я бы превратилась в «Посредника» и попыталась бы составить план действий для нее и ее мужа.

Но это не то, что ей было нужно. Ей был нужен сердобольный слушатель. Причина, по которой я бы попыталась уладить ее ситуацию, состояла в том, что я не могла выносить ее болезненные эмоции. Чтобы выразить сочувствие кому-то и стать его сердобольным слушателем, ты должны свыкнуться с ними.

Ты можешь подумать: «О, это звучит так, как будто твой друг – волшебный единорог. Но в реальной жизни они не существуют».

Я понимаю. Большая часть людей неопытна в выражении сочувствия, за исключением тех, кто занимается личностным развитием или работает нянечкой в хосписе. Что тогда, догадайся? У тебя появится практика сочувствия тому, кого ты сама считаешь своим сердобольным слушателем. Тебе придется просить то, что тебе нужно. Моделирование поведения показывает людям, как ты хочешь, чтобы к тебе относились.

И позволь мне скромно напомнить, что, если ты изолируешь себя или скрытничаешь, ты тоже моделируешь свою жизнь.

Нет нужды говорить о том, что тебе нужен друг, который станет твоим отделом жалоб и претензий. Или кто-то, кому ты можешь позвонить, когда раздражена, или когда все идет не так, как надо.

Я – за осознанные жалобы, но сейчас говорю о значительно более серьезной проблеме. Если ты обратишься к кому-то, это вовсе не значит, что тебе волшебным образом помогут и проблемы решатся как по волшебству. Этого не умеет никто. В крайнем случае, тебе помогут словом или беседой.

Я говорю о том, чтобы рассказать кому-то о своем опыте, чтобы разобраться в собственных чувствах. Выговориться, чтобы разделить свои сложности со сторонним наблюдателем. О том, чтобы быть услышанной, когда тебе больно.

Брен Браун говорит нам, что нужно рассказывать правильную историю правильным людям в правильное время. Что нужно рассказывать свои истории только тем людям, которые заслужили услышать их.

Не каждый имеет право слышать твой рассказ. Я думаю, что все мы рассказывали слишком много людям, с которыми пытались наладить дружеские отношения, или делились сокровенным с людьми, которые скрывали от нас что-то, надеясь, что настанет время, когда они будут относиться к нам так, как мы того хотим.

Но они не станут.

У многих из нас в окружении есть один или два таких человека, которые являются «сердобольными слушателями» или могут ими стать, но мы продолжаем избегать их или держим дистанцию, что не способствует укреплению дружбы. Они постоянно ведут себя как «Посредник» в хорошем смысле этого слова, но мы не говорим им, что нам нужно не это. Так возникает недоверие.

Все, что мы знаем о доверии, это то, что оно строится из множества маленьких «кирпичиков». Из маленьких событий, моментов, которые со временем накладываются друг на друга.

Например, во время одного из моих онлайн мастер-классов женщина рассказала нам, как однажды во время обеда с подругой она решила проявить свою незащищенность и поведать о своих проблемах. Ее подруга даже отложила вилку в середине обеда, заслушавшись. Это был небольшой момент в процессе формирования доверия. Такие маленькие действия говорят нам: «Я здесь, я слушаю, ты имеешь для меня значение».

Но не всегда все проходит так хорошо. Многих из нас предавали, втыкали нож в спину. Может быть, мы рассказывали друзьям что-то очень личное, а они сплетничали о нас. Или отвернулись в трудную минуту. Или даже начали настраивать других людей против нас. Возможно, что с тобой это случалось неоднократно, и поэтому ты думаешь: «Я больше никогда не поверю другу. Оно того не стоит и слишком рискованно».

Поверь мне, я слышу тебя.

Мне самой когда-то приходилось работать над собой из-за недоверия к людям, в широком смысле этого слова. Но если ты хочешь перестать изолировать себя, избегать людей и скрытничать, тебе нужно найти одного или двух близких друзей. Чтобы взрастить такую дружбу, тебе придется постепенно начать доверять этим людям.

Аргумент, который я постоянно слышу: «Хорошо, я одна из таких людей, которые делают такие маленькие жесты доверия к своим друзьям, но никто не делает их по отношению ко мне». Это действительно может быть правдой. Но вот та истина, которую ты, возможно, не захочешь слышать, дорогуша: возможно, твои друзья и не подозревают, что они для тебя такие уж близкие, потому что ты сама не говоришь им об этом.

Как люди могут дать тебе то, чего ты хочешь, и сыграть значимую роль в построении вашей дружбы, если ты сама с ними не общаешься?

Я большая любительница спрашивать: «Что тебе нужно?» Пока никто не освоил искусство чтения мыслей, нам всем надо говорить о том, в чем мы нуждаемся, потому что это является частью дружбы.