Мир без жалоб - читать онлайн книгу. Автор: Уилл Боуэн cтр.№ 46

ГЕРБ ПИРСОН (Священнослужитель)

Книга Уилла Боуэна «Мир без жалоб» вдохновила меня на то, чтобы надеть браслет, дать соответствующий обет и посмотреть, что станет с моей жизнью. Я никому ничего не говорил – взялся за дело сам.

Первые несколько дней прошли без особых сдвигов, а потом я стал глубже понимать и различать как скрытые жалобы, так и очевидные.

Работать с наиболее очевидными жалобами легко. Однако скрытые и завуалированные жалобы требуют особой бдительности. Тем не менее через две недели я полностью вошел в процесс – мой браслет то и дело перемещался с запястья на запястье.

Приблизительно в это время я рассказал о проекте своей жене, и она присоединилась. С некоторым смущением я обнаружил, что в течение месяца она меня превзошла в плане формирования осознания, необходимого для улучшения нашей жизни. Хотя мы оба все еще перемещали браслеты довольно часто, но при этом уже отчетливо замечали в себе рост и возникновение открытости, что положительно сказывалось на нашей жизни. Мы больше смеялись, больше делились своими впечатлениями и вместе использовали каждую трудность как ступеньку для дальнейшего роста. При этом каждый из нас снова и снова переживал этот горестный момент, когда за неделю до заветного рубежа в двадцать один день ты снова откатываешься в день первый в результате какой-то совершенно пустячной жалобы.

Итак, мы испытали эту программу в своей семейной жизни, теперь настало время предложить и прихожанам присоединиться к нам. Когда я рассказал о Мире Без Жалоб в своей церкви, люди восприняли идею с воодушевлением и решили начать новую жизнь в тот же день. Один за другим они давали обет, и вот уже фиолетовые браслеты были видны повсюду в нашем храме. Со своей кафедры я снова и снова наблюдал, как кто-нибудь обвинял другого в жалобе, после чего оба раздосадованно переодевали браслеты с руки на руку.

Не раз во время воскресной проповеди кто-нибудь из собравшихся жестом или взглядом указывал мне: «После этих слов ты должен переодеть браслет».

После каждого такого неловкого момента я находил утешение в тех отрадных событиях, которые происходили вокруг. Уже через несколько недель весь мой приход буквально гудел известиями об улучшении в жизни прихожан. Многие люди сменили свои старые постылые привычки на более позитивные способы реакции на повседневные жизненные трудности.

На волне воодушевления мы решили распространять свое движение на весь наш городок и далее. Мы представили идею Мира Без Жалоб в Торговой палате и еще в нескольких крупных муниципальных учреждениях. Мы напечатали объявления и развернули кампанию на территории целого графства, стараясь пробудить коллективное сознание к этому более эффективному и позитивному способу взаимодействия с миром. Само название движения – «Мир Без Жалоб» – сразу же привлекало внимание людей, и чаще всего они слушали нас с дружелюбной улыбкой. Браслеты расходились как горячие пирожки, и довольно скоро к нам стали поступать позитивные отзывы.

За три недели работы, не имея ни бюджета, ни наемных сотрудников, мы привлекли к проекту девять сотен человек! Всего в нашем графстве проживает шестьдесят тысяч, таким образом, девятьсот человек составляют полтора процента населения.

Сейчас, через полтора года после активной фазы нашей кампании, мне до сих пор еще пишут и звонят люди, изъявляющие желание присоединиться к «движению».

ТЕРЕЗА ЛЕВРОС (Учительница)

Я живу в Швеции и работаю с шестилетними детьми. Я прочла книгу «Мир без жалоб» приблизительно два с половиной года назад. Я – учительница, и мне бывает непросто влиять на поведение своих учеников, не используя жалобы…

Но со временем я нашла новые способы разговаривать с ними и влиять на их поведение. Мы обсуждаем, каких результатов они добиваются, когда делают то, что делают, и выясняем, те ли это результаты, которых они хотели бы добиться. Если нет, тогда мы вместе разбираемся, что следовало бы сделать, чтобы достичь поставленных целей.

Пока я искала способы общаться без жалоб с детьми, я заодно научилась точно так же разговаривать с их родителями, моими сотрудниками и друзьями. В результате мои взаимоотношения с людьми значительно улучшились, да и сама я стала намного увереннее в себе и счастливее.

Я поняла, что невозможно отказаться от жалоб только в какой-то одной сфере жизни. Этим нужно жить постоянно. В результате я нахожу множество благоприятных возможностей во всех тех вещах, где другие люди видят лишь проблемы.

АНИТА УИКСТОН (Писательница)

Если честно, то в начале седьмого месяца работы над освобождением от жалоб я была очень разочарована и расстроена. Мне удалось прожить без жалоб всего лишь шесть или семь дней подряд. Самая серьезная проблема для меня состояла в том, что одно из основных условий, поставленных Уиллом, – «никакого сарказма».

Ох!

Нелегко же мне было найти новые способы демонстрировать свой ум и чувство юмора без сарказма! К тому же по работе мне приходится много ездить за рулем. Я считаю себя отличным водителем. И вот обнаружилось, что в комплекте с этим мнением о себе идет также мысль о том, что все остальные водят хуже некуда! Оказалось, что я даже до ближайшего магазина не могу доехать, не переодев браслет на другую руку.

Одним зимним днем я решила, что мне нужно сделать перерыв. После нескольких месяцев усилий я решила позволить себе в течение какого-то времени не обращать внимания на собственные жалобы. Во время этой передышки я осознала, что успела измениться намного больше, чем мне казалось. У меня начисто исчезло желание сплетничать и жаловаться. Я стала обращать внимание на все, что выходит из моего рта, и делала паузу прежде, чем сказать что-либо, – чтобы убедиться, что мои слова будут нести максимально позитивную энергию, а не сарказм.

Кроме того, мне стало очевидно, что в моей жизни есть немало людей, с которыми меня объединяет только склонность жаловаться: друг на друга, друг другу, на других, на погоду… Я стала дистанцироваться от этих людей и постаралась привлечь в свою жизнь кого-то более позитивного. Забавно, что даже моя манера вождения улучшилась.

И вот однажды весенним утром я с новой решимостью надела браслет на запястье, дав себе обещание непременно дойти до рубежа в двадцать один день без жалоб. Довольно скоро мне удалось дойти до восемнадцати дней. Но старые привычки живучи: однажды, когда я ехала на деловую встречу в церковь (надо же, не куда-нибудь, а в церковь!), на дорогу прямо передо мной внезапно выехала пожилая дама. Прежде чем я смогла сообразить, что, собственно, происходит, я нажала на тормоз, обругала бабушку и нажала на клаксон! Когда до меня дошло, что я сделала, меня разобрал смех. Я даже хотела догнать бабушку и поблагодарить. Ведь она напомнила, что мне еще нужно очень и очень много работать над собой.