Психология управления - читать онлайн книгу бесплатно. Автор: Александр Трусь

• Введение
• Глава 1. Психология управления как наука и область профессиональной практики
• 1.1. Психология управления в системе научных знаний
• 1.2. Психологическая грамотность руководителя: уровни, особенности, динамика развития
• 1.3. Психологические коллизии взаимодействия: люди с разных «планет» в одной организации
• 1.4. Собственник бизнеса и наемный руководитель: психологические факторы успешного взаимодействия
• 1.4.1. Профессиональный управленец
• 1.4.2. Причины вмешательства собственника в оперативную работу наемного директора. Как с этим быть?
• 1.4.3. Контрактинг – предпосылка конструктивности взаимодействия
• Глава 2. Руководитель – центральная фигура управленческого процесса
• 2.1. Профессия «Руководитель» в системе психологического знания
• 2.2. Сущность деятельности руководителя
• 2.3. Содержание деятельности руководителя
• 2.4. Эффективность деятельности руководителя
• 2.5. Как становятся руководителями
• 2.5.1. Из рядовых сотрудников – в руководители
• 2.5.2. Из предпринимателей – в руководители
• 2.5.3. Ошибки руководителя
• 2.6. Лояльность руководителя
• 2.7. Авторитет руководителя
• 2.7.1. Что такое «авторитет»?
• 2.7.2. Работа руководителя по повышению авторитета
• 2.8. Масштаб личности руководителя
• 2.8.1. Пять типов масштаба личности руководителя
• 2.8.2. Механизмы развития масштаба личности руководителя
• 2.9. Ролевые позиции и маски руководителя
• 2.9.1. Теория ролей
• 2.9.2. Что такое маска?
• 2.9.3. Управленческие маски
• 2.10. Индивидуальный управленческий стиль
• Глава 3. Организация как объект управленческого воздействия руководителя
• 3.1. Современная организация с точки зрения психологии управления
• 3.2. Организационные модели по Л. Константину
• 3.2.1. Модель «закрытой» организации
• 3.2.2. Модель «случайной» организации
• 3.2.3. Модель «открытой» организации
• 3.2.4. Модель «синхронной» организации
• 3.3. Психологические границы в организационном взаимодействии
• 3.3.1. Понятие психологических границ
• 3.3.2. Соблюдение психологических границ в организационном взаимодействии
• 3.4. Психологические аспекты деятельности руководителя в условиях кризиса в организации
• 3.4.1. Кризисная типология
• 3.4.2. Кризис первого года
• 3.4.3. Кризис трех лет
• 3.4.4. Кризис пяти лет
• 3.4.5. Кризис восьми лет
• 3.5. Организационные ценности
• 3.6. Борьба за организационную власть
• 3.6.1. Особенности проявления источников власти
• 3.6.2. Наличие общих организационных правил и права конкретного должностного лица (группы лиц) их устанавливать
• 3.7. Слухи в организации
• 3.7.1. Какие слухи бывают и откуда они берутся?
• 3.7.2. Слухи как управленческий инструмент руководителя
• 3.8. Управление конфликтами в организации
• 3.8.1. Конфликт: что это такое?
• 3.8.2. Катализаторы конфликтов в организации
• 3.8.3. Руководитель как третейский судья в конфликтной ситуации
• 3.9. Корпоративный язык как отражение организационных ценностей и эффективный управленческий инструмент
• Глава 4. Профессиональное долголетие, саморегуляция и самосбережение руководителя
• 4.1. Жизнестойкость руководителя
• 4.1.1. Механизмы формирования жизнестойкости руководителя
• 4.1.2. Преодоление руководителем кризисных ситуаций: психологические факторы и стратегии
• 4.2. Ресурсы руководителя
• 4.3. Семья как ресурс руководителя
• 4.4. Таймменеджмент по Эрику Берну
• Глава 5. Подготовка руководителя к управленческой деятельности
• 5.1. Компетенциарный подход к подготовке руководителя
• 5.2. Компетенциарная модель современного руководителя
• 5.2.1. Руководитель как Личность
• 522. Руководитель как Управленец
• 5.2.3. Руководитель как Профессионал в предметной области
• 5.2.4. Уровни компетенций современного руководителя
• 5.3. Методы подготовки современного руководителя
• 5.3.1. Социально-психологический тренинг
• 5.3.2. Управленческий консалтинг
• 5.3.3. Коучинг
• Глава 6. Психологические аспекты реализации управленческих функций
• 6.1. Функциональный подход к оперативной деятельности руководителя
• 6.2. Целеполагание – стержневая управленческая функция
• 6.3. Психологические особенности оперативного планирования
• 6.3.1. Типология задач и специфика их планирования
• 6.32. Техники решения «неприятных» задач
• 6.4. Постановка задач сотрудникам
• 6.5. Технология и психология делегирования полномочий
• 6.5.1. Что такое «делегирование полномочий»?
• 6.5.2. Личностные, организационные и средовые барьеры делегирования полномочий
• 6.5.3. Правила делегирования полномочий
• 6.6. Мотивация и стимулирование
• 6.7. Реализация функции контроля
• 6.8. Выработка и принятие управленческого решения
• 6.8.1. Требования, предъявляемые к управленческим решениям
• 6.82. Ошибки руководителя при принятии решений
• 6.8.3. Этапы работы руководителя по принятию рационального решения
• Глава 7. Индивидуальная и групповая работа руководителя с сотрудниками
• 7.1. Психологические особенности индивидуальной работы в системе оперативного управления
• 7.2. Обратная связь: как ее осуществить психологически грамотно
• 72.1. Сложности в осуществлении обратной связи
• 7.2.2. Психологические аспекты реализации руководителем обратной связи с отрицательной оценкой личностных, профессиональных и иных способностей сотрудника
• 7.3. Дисциплинарные воздействия: их эффективная реализация
• 7.4. Технологические и психологические аспекты групповых форм управленческой практики
• Приложение Как грамотно организовать и провести «мозговой штурм»?
• Организационные аспекты
• Правила «мозгового штурма»
• Литература

Вернуться к просмотру книги

Все страницы книги

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36
• 37
• 38
• 39
• 40
• 41
• 42
• 43
• 44
• 45
• 46
• 47
• 48
• 49
• 50
• 51
• 52
• 53
• 54
• 55
• 56
• 57
• 58
• 59
• 60
• 61
• 62
• 63
• 64
• 65
• 66
• 67
• 68
• 69
• 70
• 71
• 72
• 73
• 74
• 75
• 76
• 77
• 78
• 79
• 80
• 81
• 82
• 83
• 84
• 85
• 86
• 87