|
|
|
|
|
Жанр Домашняя
Онлайн книга - Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
|
12/08/2017 17:04
|
|
Автор:
Ричард Оуэн
,
Лаура Брукс
Название: Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2016
ISBN: 978-5-00057-736-3
Перевод книги: Наталья Григорьевна Яцюк
Язык: Русский
|
|
Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе.
Книга будет полезной директорам по маркетингу и развитию, маркетологам и всем, кто интересуется темой клиентоориентированности.
На русском языке публикуется впервые. В нашей библиотеке вы можете бесплатно почитать книгу « Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS ».
Чтобы читать онлайн книгу
« Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS » перейдите по указанной ссылке.
Приятного Вам чтения.
Читать книгу « Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS »
 Оглавление книги
Книги автора - Ричард Оуэн
Книги автора - Лаура Брукс
|
|
|
ВХОД
ПОИСК ПО САЙТУ
КАЛЕНДАРЬ
|
|
|
|
Электронная Библиотека LoveRead.ec - добавление комментариев доступно только зарегистрированным пользователям
© 2020 LoveRead.ec - электронная библиотека в которой можно
читать онлайн книги бесплатно
.
Все материалы взяты из открытых источников и представлены исключительно в ознакомительных целях.
Все права на книгу Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
принадлежат автору Ричард Оуэн, Лаура Брукс и издательствам.