Книга Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS - читать онлайн, бесплатно. Автор: Ричард Оуэн, Лаура Брукс

читать книги онлайн бесплатно

Жанр Домашняя

Онлайн книга - Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS

12/08/2017 17:04

Книга « Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS » - читать онлайн Автор: Ричард Оуэн , Лаура Брукс
Название: Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2016
ISBN: 978-5-00057-736-3
Перевод книги: Наталья Григорьевна Яцюк
Язык: Русский

Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе. Книга будет полезной директорам по маркетингу и развитию, маркетологам и всем, кто интересуется темой клиентоориентированности. На русском языке публикуется впервые. В нашей библиотеке вы можете бесплатно почитать книгу « Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS ». Чтобы читать онлайн книгу « Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS » перейдите по указанной ссылке. Приятного Вам чтения.

Перейти к чтению книги Читать книгу « Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS »

Книги автора - Ричард Оуэн Книги автора - Ричард Оуэн

Книги автора - Лаура Брукс Книги автора - Лаура Брукс

Количество просмотров: 24203


Электронная Библиотека LoveRead.ec Электронная Библиотека LoveRead.ec - добавление комментариев доступно только зарегистрированным пользователям

« Апрель 2025 »
РџРЅ
Р’С‚
РЎСЂ
Чт
РџС‚
РЎР±
Р’СЃ
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30