Князья и капуста. Эффективные бизнес-стратегии для менеджеров среднего звена - читать онлайн книгу. Автор: Алексей Слободянюк cтр.№ 44

Страница

Учитель всегда открыт для учеников. Если ваша наставническая работа приносит пользу другим людям, они обязательно расскажут об этом коллегам. Рано или поздно по компании пойдет молва. К вам начнут стучаться и люди из других отделов или департаментов. Не гоните их, уделяйте время и чужим подчиненным тоже. Тем самым вы сформируете внутри компании сильное поле своего влияния, имидж человека мудрого, знающего и уверенного в себе. Это укрепит ваш авторитет, известность и тем самым создаст условия для карьерного продвижения.

Важнейшая задача Учителя – используя свой авторитет, развивать сотрудников. Как дети копируют родителей, так и подчиненные подражают руководителям.

О том, насколько значим в развитии авторитет Учителя, старшего по рангу, рассказывает эксперимент выдающегося американского зоопсихолога Роберта Йеркса. «Из группы шимпанзе забрали одну обезьянку низкого социального ранга и занялись ее обучением. Была изготовлена специальная кормушка, достать банан из которой можно было лишь с помощью весьма сложных манипуляций. После того как животное прошло обучение, его вместе с кормушкой вернули к остальной группе. Выученная обезьяна ловко доставала бананы, но собратья более высокого ранга, ничуть не стесняясь, тут же отбирали у нее честно заработанное лакомство. Никому из сородичей «умной» обезьяны и в голову не пришло посмотреть, как ей удается совладать с кормушкой и какую хитрость она использует. Иными словами, на ее опыте никто не учился. Затем тот же фокус повторили с шимпанзе наивысшего ранга. Ее тоже отсадили от группы и тоже обучили пользоваться кормушкой, а потом вернули обратно. Что, вы думаете, случилось на этот раз? У обезьяны, стоящей на вершине социальной иерархии, банан отобрать не так-то просто. Так что никто и не попытался делать подобные глупости. Зато все племя с живейшим интересом наблюдало за поведением вожака, и все мгновенно переняли у него новый навык. Мораль этого эксперимента такова: приматы (к которым мы имеем самое непосредственное отношение) обучаются у тех, кто стоит выше их по иерархической лестнице…» ^[14]

Это создает особые профессиональные требования к Руководителю. Если он руководит департаментом юристов, то должен быть сильным юристом. Если отделом маркетинга, то должен разбираться в нюансах маркетинговых инструментов. Вожак, который демонстрирует роль Учителя, должен быть умнее, использовать в своей работе прогрессивные подходы, мыслить дальновиднее, уверенно использовать навыки.

Конечно же, Учитель развивает подчиненных не только силой своего примера. Есть назидательный формат, лекции, сторителлинг. Учитель может использовать и такие инструменты, как коучинг, тренинг для развития подчиненных, организовывать семинары, совещания, мозговые штурмы, стратегические сессии.

Не все люди способны развиваться быстро, не все понимают, в каком направлении должно идти развитие. У учителя, руководителя априори больше информации и шире видение. Он опытнее, да, скорее всего, еще и старше. Поэтому он просто обязан делиться опытом, передавать знания.

И тут нужно «выключить» в себе Отца и Вождя, активируя роль Учителя, который владеет разными инструментами развития.

Многим навыкам можно научиться, только переработав свой собственный опыт, осознавая и преодолевая собственные ограничения. Специалисты-коучи помогут задать самому себе правильные вопросы и найти ответы на них. Также бывает, что человек потух, погас, перестал давать результат, оказался в зоне регресса. Можно попробовать вывести его оттуда с помощью речевых инструментов. «Коучинг, – пишет консультант по управлению и автор книг Александр Сорокоумов ^[15], – это профессиональная помощь человеку в определении и достижении его личных целей». Цикл коучинга таков: изменения в уме приводят к изменениям в жизни. Правильно осмысленные изменения в жизни приводят к изменениям в уме – и далее по нарастающей. А для того чтобы это начало происходить, мало сидеть сложа руки – необходимо предпринять определенные действия.

…Я получил первый опыт работы с коучем давным-давно. В 12 лет я поехал отдыхать к бабушке в деревню. Там меня знали все пацаны, у нас были хорошие отношения, ко мне относились тепло, несмотря на то что я был «городским». Среди деревенских мальчишек был Славик – старше меня на два года, а в нашем возрасте это была колоссальная разница! Ему 14, мне 12, и для меня он был не то чтобы бог, но очень уважаемый человек.

Славик мечтал стать киномехаником и крутить кино в местном клубе. Он был толковый парень, хорошо учился в школе, пользовался авторитетом у местных мальчишек. И мое уважение, конечно же, он тоже снискал.

Страница