Искусство сторителлинга. Как создавать истории, которые попадут в самое сердце аудитории - читать онлайн книгу. Автор: Кармин Галло cтр.№ 10

Он решил вытеснить негативный внутренний диалог словами, которые придавали ему сил, чтобы реализовать свой полный потенциал. Так сказать, сменил канал, ведший трансляцию перед его внутренним взором. Вместо того чтобы смотреть повторы бессмертной классики «Я недостаточно хорош», он стал верным зрителем и почитателем нового хитового сериала «Я могу сделать что угодно». Каждое утро Остин говорил себе: «Я силен. Я уверен. Я вхожу во всю полноту своего предназначения. Я – победитель, а не жертва». Эти установки вкупе с кропотливой работой над каждой проповедью решили дело. И как только Джоэл сел на своего конька, его было уже не удержать. Он вдохновлял миллионы людей на переполненных стадионах по всему миру.

«Сегодня, когда я выхожу на сцену, меня наполняют чувства смирения и гордости за то, как много людей пришли сюда. Теперь я говорю себе, что приложу все усилия, и надеюсь, мне удастся подтолкнуть некоторых из них в позитивном направлении» [2], – говорит Остин.

Всего через десять лет после того, как этот молодой человек, боявшийся сцены, впервые встал за пюпитр, зрители подчистую скупили все билеты на его проповедь на новом стадионе «Янки». По слухам, он побил рекорд Rolling Stones.

«То, в чем я видел самый темный час своей жизни, обернулось самым светлым ее мигом. За кулисами мне было слишком комфортно. Порой именно неблагоприятные обстоятельства подталкивают человека к его божественному предназначению» [3], – говорил мне Остин, вспоминая свои первые недели в роли пастора.

Укусы критики больно жалят – это естественно. Джоэлу Остину было больно, когда он услышал, как люди сомневаются в том, что он достигнет уровня своего отца в ораторском мастерстве. Однако пересмотр им своего внутреннего диалога стал лишним доказательством одной из самых мощных теорий в психологии – теории самоэффективности.

В 1925 году в городке Мандер в провинции Альберта насчитывалось 400 душ населения. Сегодня он немногим больше, теперь в нем живут 800 постоянных жителей. Сто лет назад некий иммигрант из Восточной Европы был одним из мужчин, которые прокладывали рельсы для железной дороги, впоследствии получившей название Канадской трансконтинентальной. А еще он валил лес, чтобы построить себе дом, вручную корчевал пни. Без всякой тяжелой техники ворочал валуны двумя руками. Прокладывал дорогу, чтобы добираться до собственного дома. Помогал возводить единственные в городке церковь и школу. Жена его создала местную службу доставки, забирая припасы, прибывавшие по железной дороге, и развозя их жителям городка.

Эти трудолюбивые супруги не удостоились общественного признания как самые примечательные граждане Канады, зато это удалось их сыну. Альберт Бандура, сын матери-украинки и отца-поляка, не имевших никакого официального образования, стал одним из самых влиятельных психологов в мире.

Бандура учился в школе, которую помогал строить его отец, все в той же единственной школе городка, где двое учителей вели все классы с 1 по 12. Он объяснял:

«Как правило, такие условия считаются серьезным препятствием к получению подобающего образования. Мне же они дали возможность научиться ответственности за свое собственное образовательное развитие. Содержание этой школьной программы никуда не годилось, но обретение самоуправляемости сослужило мне весьма добрую службу. В некотором смысле моя психологическая теория основана на человеческой активности, что означает, что люди сами определяют курс, которым идет их жизнь. Во многих отношениях моя теория на самом деле является отражением моего жизненного пути» [4].

В 1977 году Бандура опубликовал исследование, которое изменило наш взгляд на успех и мотивацию. Эта статья под заглавием «Самоэффективность: к вопросу единой теории поведенческих изменений» выявила ключевое различие между теми людьми, которые достигают своих целей, и теми, кому это не удается. Успешные люди верили в свою способность достичь цели.

«Люди с высокой уверенностью в своих способностях подходят к трудным задачам как к испытаниям, в которых нужно победить, а не видят в них угрозы, которых нужно избегать» [5], – утверждает Бандура.

Иными словами,

Человек с высокой самоэффективностью убежден, что сможет добиться своей цели. И он предпринимает шаги, необходимые для того, чтобы это случилось. Трудится усерднее. Чаще поднимает руку. Задает вопросы. Тренируется, ошибается и совершает новые попытки. Людям с низкой самоэффективностью даже не нужно, чтобы кто-то другой тянул их вниз. Они делают это сами и быстро теряют уверенность. Избегают риска и трудностей, потому что все равно ведь не добьются успеха (так они думают). С гораздо большей вероятностью опускают руки, когда слышат негативные комментарии.

В самоэффективности, как мы убедились на примере Джоэла Остина, хорошо то, что это не объективная данность. Остин начинал с низкой самоэффективности («Ты недостаточно хорош. У тебя нет нужных качеств»), затем переключился на высокую самоэффективность («Я силен. Я уверен в себе»). Он заменил пораженческие настроения твердым расчетом на позитивный результат, а это главный ингредиент в формуле Бандуры.

Полезно иметь союзников в своем углу ринга. Люди, убежденные обществом в том, что они способны овладевать трудными ситуациями, чаще готовы прилагать большие усилия. Верной сторонницей Остина была его жена Виктория. Год за годом она поощряла Джоэла быть решительным. Он полагает, что главная причина того, что ему удалось так быстро проявить себя, та, что Виктория верила в него и помогла культивировать эту уверенность в самом себе.

Джоэл Остин – прежде всего рассказчик. Он сплетает истории, которые сеют семена надежды. Этот всемирно известный проповедник обнаружил, что слушателей больше всего трогают его рассказы о своей собственной трансформации. В следующей выдержке из одной проповеди Остин рассказывает историю о том, как жена вселила в него уверенность для выхода на сцену:

«Одним из первых моих шагов была отмена трансляций проповедей по национальному телевидению, которой положил начало мой отец. Я решил для себя, что не выйду на телевидение. Потому что не умею работать священником, и никто не станет меня слушать». Виктория, узнав от меня об этом решении, ответила: «Джоэл, ты должен позвонить этому человеку и вернуть эфирное время. Люди будут смотреть эту программу по всему миру». Это она уговорила меня сохранить эфиры» [6].

В следующем разделе проповеди Остин использует личную историю для подкрепления заглавия проповеди «Этого слишком мало». Здесь же он применяет мощный риторический прием под названием мезодиплозис – повторение слова или фразы в середине каждого предложения:

«Я и не мечтал о том, что наша церковь разрастется. В то время у нас было 6 тысяч прихожан. Я думал: если мы сможем просто сохранить то, что создали мои родители, это будет большое дело. Но «большое» в представлении Бога отличается от нашего «большого». Моим «большим» было сохранение того, что есть, а Божьим «большим» было приумножение. Мое «большое» значило кое-как удержаться на месте, а Божье «большое» означало стремиться вперед. Наше «большое» – это оплачивать свои счета, а Божье «большое» – владеть собственной компанией».