Сам себе психолог - читать онлайн книгу. Автор: Патрик Кинг cтр.№ 30

• Иногда оптимальный способ узнать себя лучше – задать самые простые вопросы и читать между строк. Ответы на такие вопросы дают более честные и показательные результаты, чем другие попытки разобраться в личностных особенностях человека. К тому же это помогает анализировать информацию о людях и копать глубже, не ограничиваясь поверхностными данными, а также искать возможные объяснения.

• Помимо конкретных вопросов, которые выявляют ценности людей, можно собрать информацию через истории. Чем больше мы слушаем внутренний диалог, тем больше данных мы собираем. Первый способ – упражнение «Семь историй», когда вы просите людей рассказать о семи важнейших достижениях и победах в их жизни. Эти истории многое скажут об их личности и ценностях.

• Второй метод – познать себя через личностный тест Карла Юнга, который состоит из четырех вопросов: нужно назвать цвет, животное, форму воды и представить себя в белой комнате и при этом охарактеризовать названное тремя прилагательными. Так вы взглянете на себя с совершенно неожиданной стороны и, возможно, узнаете то, о чем даже не подозревали.

• Мы поговорили об умении анализировать и прогнозировать поведение людей на основе их эмоций и ценностей, но что же делать с мотивацией? Оказывается, существует несколько эффективных и практически универсальных моделей мотивации, которые помогают понимать людей. Если удастся определить, что их мотивирует, то удастся объяснить все их действия, напрямую или косвенно.

• Любую дискуссию о мотивации следует начать с обсуждения принципа удовольствия, который гласит, что мы стремимся к удовольствию и избегаем страданий. Если задуматься, это общий принцип повседневной жизни – в большом и в малом. Так что поведение человека не так уж сложно прогнозировать. К каким удовольствиям мы стремимся и каких проблем хотим избежать? Так или иначе это всегда на нас влияет.

• Затем мы переходим к пирамиде потребностей, или иерархии потребностей Абрахама Маслоу. Согласно этой иерархии, человеку свойственны разные виды потребностей на разных этапах жизни; если определить, на уровне какого этапа находится человек, то можно понять, к чему он стремится и что его мотивирует. Перечислим уровни иерархии: физиологические потребности, безопасность, любовь и принадлежность, самооценка и самоактуализация. Конечно, эта модель, как и следующая, тоже опирается на принцип удовольствия.

• Модель мотивации Дэвида Макклелланда выделяет только три аспекта, хотя они шире, чем иерархия потребностей Маслоу: успех, причастность (социальное взаимодействие и принадлежность к группе), власть. Довольно легко определить мотивацию человека по его действиям.

• Наконец, мы переходим к защитным механизмам эго. Это один из самых мощных мотиваторов, однако по большей части действует он неосознанно. В двух словах, мы стараемся оградить свое эго от всего, что унизит нас в психологическом плане. Мы даже готовы искажать реальность и врать себе и другим – неосознанно, конечно. Защитные механизмы помогают избежать ответственности и негативных чувств; они включают в себя отрицание, рационализацию, проекцию, сублимацию, регрессию, замещение, подавление, реактивное формирование и другие защищающие привычки. Если вы видите, что в игру включилось эго, будьте готовы к тому, что оно пересилит все остальные мотиваторы.

• Мы – результат влияния нашего окружения, особенно нашего воспитания. В период детства закладываются наши ценности и мировоззрение, по крайней мере, подсознательно. Именно на этом этапе мы узнаем, как люди относятся к нам и как мы относимся к ним. Эти впечатления навсегда остаются с нами и влияют на повседневное поведение даже во взрослом возрасте. Однако мы не пропагандируем фатализм и неизбежность судьбы; просто используйте это информацию, чтобы лучше анализировать поведение людей.

• Наше отношение к дружбе и тесному общению отражается в так называемых типах привязанности. Они зависят от поведения наших родителей и воспитателей, когда мы были еще детьми. Надежность, тревожность, отстраненность, безопасность – все эти чувства остаются с нами даже во взрослом возрасте. Именно они формируют наше отношение к окружающим. Можно выделить четыре типа привязанности: надежная, тревожно-озабоченная, пренебрежительно-избегающая, опасливо-избегающая.

• Другой фактор воспитания, который влияет на становление личности, – самооценка и вера в себя. Здесь существует огромное количество подходов и толкований, но основной принцип гласит, что среда, в которой растет ребенок, формирует его убеждения и ожидания во взрослом возрасте. Сюда входят суждения и критика (или похвала) родителей и других воспитателей. Это оказывает здоровое или деструктивное влияние на ребенка – однако в наших целях будем рассматривать это просто как информацию для размышления о том, какие черты характера свойственны данным людям.

• Психология развития предлагает теорию очередности рождения. Она не лишена смысла, но ее нельзя считать определяющим фактором личностного развития. Согласно этой теории, у старших, средних и младших детей есть отличительные особенности, сформированные конкретной динамикой отношений в семье. Первенец несет на себе бремя родительских ожиданий, второй ребенок стремится привлечь внимание, а самый младший ребенок пользуется свободой действий и, по сути, делает всё, что ему заблагорассудится.