Многие компании до сих пор сохраняют странную привычку выбирать для работы кандидатов с одинаковыми резюме, то же самое происходит в бизнес-школах и школах дизайна. Чего вы ожидаете от группы одинаковых людей? Одинаковых ответов. Поэтому разнообразие – основа креативности. Нужно видеть скрытые в разнообразии возможности. Мультикультурализм – это ответ, а не проблема. Мой опыт говорит, что команды, участники которых принадлежат к разным культурам, при условии правильного управления обладают наибольшим потенциалом создания и внедрения инноваций, при этом в таких группах гораздо выше обучаемость и, кстати, больше веселья.
5. КРЕАТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ ТРЕБУЕТ РАЗНОПЛАНОВЫХ РЕСУРСОВ
Наблюдение, исследование и визуализация – важные навыки. Собирайте статьи, объявления, картинки, предметы, фильмы, музыку, частички и кусочки повседневной жизни. Читайте разные газеты и журналы по дизайну. Они могут быть изданы в Нью-Йорке, Барселоне, Буэнос-Айресе или Токио. Знаете ли вы The Senken – самое читаемое ежедневное японское издание, посвященное моде? Посетите музей истории или дизайна, что вам больше нравится. Станьте детективом в области дизайна – заходите в магазины по всему миру. Это будет тот материал, который позволит вам создать доску настроения. «Доска настроения» – это наглядная иллюстрация, инструмент, позволяющий изобразить атмосферу или ощущение, которое вызывает идея. Это помогает вдохновить вас и вашу команду и задать импульс.
6. КРЕАТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ ВКЛЮЧАЕТ ТРИ ЭТАПА
Это основной процесс и базовая цепочка создания ценности для новых идей. Сначала в вашем сознании, потом – на бумаге или на цифровых носителях, и наконец – в реальности. Вам нужно уметь создавать проект, представлять его себе и оценивать. Как вы оцениваете? Положите на стол перед собой три разных продукта. Как они воздействуют на пять ваших основных чувств? Положительно или отрицательно? Спросите себя почему. Определите критерии, помните о цели и всегда думайте о потребителе. Оценивайте.
7. КРЕАТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ ОЗНАЧАЕТ МНОЖЕСТВО ИДЕЙ
Идея – это не одиночное явление. Важно иметь много идей. Сначала количество, потом качество, пытаемся отфильтровать ненужное, чтобы найти правильную идею. Запишите идеи на стикерах и приклейте на стены. Если идея задерживается у вас в мыслях дольше, чем на несколько недель, значит, в ней что-то есть. Следуйте своим инстинктам.
8. КРЕАТИВНОМУ МЫШЛЕНИЮ НУЖНЫ СТИМУЛЫ
Стимулы могут принадлежать к разным областям: это могут быть другие формы искусства, беседы, исследования, чтение, опыт. Помните, что разочарование тоже может вдохновлять. Как часто вы расстраивались из-за товаров или услуг? Почему бы не усовершенствовать их вместо того, чтобы винить производителя? Придайте своему раздражению правильное направление. Попробуйте усовершенствовать продукт, который вам не нравится, сделайте набросок и отправьте его производителю.
9. КРЕАТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ НУЖНО ЗАЩИЩАТЬ
Самые творческие люди работают как креативные предприниматели
[24], они сами себе начальники по большей части потому, что любят свободу. Как человеку, который живет за счет создания творческих идей, имеющих экономическую ценность, вам следует разбираться в правовых вопросах. Можно узнать больше об интеллектуальной собственности
[25] на сайте Европейского союза handsoffmydesign.com. Есть также справочники по интеллектуальной собственности, в которых описаны наиболее общие ее виды, указаны ваши права и обозначено, где и как вы можете их защитить.
10. АНАЛИЗИРУЙТЕ ЦЕПОЧКИ СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ КРЕАТИВНЫХ ПРОДУКТОВ
Один из ключевых методов анализа модели креативного бизнеса – это анализ цепочки создания ценности
[26]. Он помогает понять последовательность добавления стоимости вашей идее, продукту или услуге. От (a) создания первоначальной идеи к (б) производству и воспроизводству, затем к (в) маркетингу и сбыту, до той стадии, на которой клиент (г) потребляет ваш продукт. Это поможет вам понять, что нужно делать вам или остальным. Например, съемки фильма – процесс с самой сложной цепочкой создания стоимости, которая только может быть. Он сложен из-за сроков, стоимости и организации взаимодействия множества людей на всех четырех ступенях создания ценностной цепочки. Эта цепочка начинается со сценариста, потом идет выпускающая компания, далее – режиссер, маркетинг и выпуск фильма в прокат в кинотеатрах, на телевидении, на DVD и т. д. Гораздо проще, когда вы как графический дизайнер разрабатываете корпоративный стиль для стартапа и работаете напрямую с владельцем или продаете свои фотографии через собственный сайт клиентам без каких-либо посредников.
Идеи: от страсти к производству
Исходя из моего опыта, накопленного за последние двадцать лет, можно сказать, что 49 % отличных идей не были осуществлены исключительно из-за лени их создателей (одаренных в плане мышления, но слабых в реализации), а остальные 50 % – из-за сопротивления других людей (бойкот идей). «Выживает» не более одного процента всех отличных идей.
Главный секрет заключается в том, что креативное мышление должно мотивировать, стимулировать людей к тому, чтобы поддерживать его и понимать вашу идею. Сначала вам нужно мотивировать себя, а потом других. Вы должны не просто удовлетворять интеллектуальные запросы других, а вдохновлять их. За последние двадцать лет у меня было одно профессиональное озарение относительно работы с идеями и людьми: если всем нравится ваша идея, можно начинать нервничать, поскольку что-то непременно пойдет не так (или уже идет совсем не так, как нужно). С другой стороны, если вы встречаете сильное сопротивление, значит, в вашей идее что-то есть. Конфликты в процессе обсуждения и очень эмоциональная реакция на вашу идею – это хорошие знаки, они свидетельствуют о том, что вы на верном пути. Однако будьте осторожны: в каждой команде всегда есть кто-то, кто захочет убить вашу идею.