Дэвис также обнаружил, что, если его одноклассникам что-либо непонятно из учебной программы, они сначала спрашивают друг друга и только потом — учителей. Он предложил ввести систему взаимопомощи, чтобы ребята имели возможность обмениваться знаниями. Были у него и другие идеи. Переходя из класса в класс, Дэвис ужасно нервничал, но все же рассказывал о своей программе. Подростки слушали.
К концу выступлений стало ясно, что оба кандидата показали себя хорошо. Соперница Дэвиса обладала харизмой и умела завладеть вниманием аудитории. Но чем больше кандидаты рассказывали о своих планах, тем яснее становилось, что идеи Дэвиса продуманы лучше и потому у них больше шансов на успех.
Результаты выборов объявили в пятницу утром. Тихий парнишка, который после первого дня в школе вернулся домой со жвачкой в волосах, стал новым президентом студенческого совета!
Дэвис победил, потому что сумел обратить свою врожденную особенность себе на пользу. Он сосредоточился на сути, а не на внешних эффектах. Не пытаясь стать таким же общительным, как самая популярная девочка в школе, он показал себя отличным кандидатом и благодаря своей наблюдательности выявил наиболее насущные проблемы. Дэвис не позволил своей робости помешать ему. Выставив свою кандидатуру, он проявил большую смелость, и все это отметили и оценили.
Лидер, который умеет слушать
В подростковом возрасте я никогда не была прирожденным лидером, но не принадлежала и к тем, кто слепо следует за кем-либо. Несмотря на робость, я четко представляла, куда лежит мой путь. Уже тогда я любила писать и могла бы попытаться стать редактором школьной газеты, но там и без меня было много народа. Я не представляла, как стану работать с таким количеством людей. К тому же мне больше нравилась литература, а не журналистика. И я стала редактором школьного литературного журнала. Он был поменьше и более камерным. У ребят, писавших для него, была более артистическая натура, они считались большими оригиналами по сравнению с журналистами; с ними я чувствовала себя комфортно. В этой компании чудаков я поняла, что могу управлять людьми по-своему, «по-тихому». Ко мне прислушивались, мои идеи ценили, а мой стиль лидерства уважали. В конце года один из моих подопечных даже написал, как здорово работать под руководством человека, которого он может уважать. Эти слова поразили меня, ведь раньше я никогда не думала о себе как о лидере.
Лори, амбициозная спортсменка из Уэстчестера, штат Нью-Йорк, рассказывает, как открыла в себе лидерские задатки. Лори — классический интроверт. Когда родители водили ее на бейсбольные матчи на стадионе «Янки», она надевала наушники, чтобы не слышать крики десятков тысяч фанатов, и читала книжку. Она изо всех сил пыталась заставить себя восхищаться зрелищем, но подобные групповые мероприятия никогда не вызывали у нее такого восторга, как у остальных. И поэтому Лори считала, что с ней что-то не так, стыдилась себя и стремилась стать более открытой и общительной, хотя это и было ей поперек горла. «Мне не хотелось признаваться в том, что я интроверт, — вспоминает она. — Мне казалось, что у этого слова негативный оттенок».
Но Лори считала себя не только интровертом, но и лидером. В глубине души она догадывалась, что эти понятия не противоречат друг другу. Перейдя в старшую школу, она решила стать капитаном команды по легкой атлетике. Занять пост капитана не так-то просто: каждому ученику, выдвигавшему свою кандидатуру, предстояло пройти собеседование с тренерами и поделиться соображениями о том, как улучшить результаты команды.
К тому времени Лори наблюдала за командой два года и постоянно раздумывала над тем, что можно изменить. К моменту собеседования у нее накопилось немало идей. Например, она заметила, что команде не хватает единства. Некоторые из восьмидесяти участниц вообще не общались между собой, потому что занимались разными видами легкой атлетики. Например, те, кто бегал марафон, никак не пересекались с теми, кто прыгал с шестом. Лори подумала, что показатели команды улучшатся, если все девочки станут поддерживать друг друга, и предложила в начале каждой тренировки делать совместную растяжку. Упражнения на пресс тоже можно было выполнять вместе, ведь их все равно делали все. Хотя сама Лори предпочитала небольшие, камерные мероприятия, она предложила устраивать ужины для всей команды, организовывать совместные общественные и волонтерские проекты и вылазки — короче говоря, встречаться за пределами стадиона, чтобы получше узнать друг друга.
Тренеры оценили идеи Лори и поняли, что она внимательно следила за происходящим в команде. Девочку выбрали одним из капитанов, и она оставалась им до окончания школы. Лори не пыталась изменить свой характер и не вынуждала себя становиться громогласным и общительным лидером. Она просто показывала хороший пример. Так, она стала проводить групповые растяжки перед каждой тренировкой и регулярно размещала информацию о команде на общей страничке в Facebook. Она болела за каждую спортсменку и ее личные рекорды. Команда была сильной, и Лори мотивировала всех участниц к победе.
Лори никогда не заведовала кричалками — не ее стиль. Это занятие она поручила другим капитанам, а на себя взяла индивидуальное общение с девочками, особенно с теми, кто помладше. До и после тренировок она разговаривала с ними, отвечала на вопросы и спрашивала, что они успели сделать сегодня. Чем больше она узнавала их, тем проще ей было помогать им добиваться успеха. Перед соревнованиями Лори и другие капитаны собирали команду и обменивались стратегиями — всем, что могло бы привести их к победе, — от необходимости хорошо выспаться перед забегом до информации о продуктах, насыщающих организм энергией. Ведь если побеждал кто-то один, это означало победу всей команды. Если побеждала команда — значит, это победа Лори как лидера.
Хотя Лори не заявляла о себе во всеуслышание, к ее словам прислушивались. «Когда ты сближаешься с людьми и вы проводите много времени вместе, тебя начинают больше уважать как капитана и лидера. Если ты проводишь тренировку, тебя слушают. Следят за тем, что ты делаешь. Уже не нужно привлекать внимание криками».
Девочки из команды Лори оценили ее сдержанный индивидуальный подход, и она продержалась на месте капитана четыре сезона. На старшем курсе команда добилась беспрецедентного успеха, и Лори наконец увидела результаты своих усилий. «Занятия легкой атлетикой стали очень популярны, — вспоминает она. — Мы побили школьные рекорды и дважды победили в чемпионате лиги. Впервые девочки стали поступать в колледж, надеясь продолжить карьеру в легкой атлетике». Лори не стала исключением: она продолжила заниматься бегом уже в Гарварде. И никто не сомневался, что своим успехом команда отчасти обязана ее тихому капитану, который дал шанс быть услышанным каждому.
Лидерство без криков
В истории немало примеров «тихого лидерства». История Дэвиса убедила нас, что сильные качества тихони могут стать заметными даже на фоне более шумных и общительных сверстников. Читая советы в этой главе, помни о словах сэра Уинстона Черчилля, премьер-министра Великобритании в годы Второй мировой войны: «Чтобы встать и заговорить, нужна смелость; но смелость нужна и для того, чтобы сесть и слушать».