Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп | Эрик Берн | страница 34 | LoveRead.ec

У каждого индивида существует строго ограниченное количество состояний Эго. Обычно это три класса состояний.

1. Состояние, напоминающее состояние родителя, то есть того, кто ведет себя по-отечески.

2. Состояние, в котором объективно рассматриваются факты окружающей действительности.

3. Архаичное состояние, которое близко напоминает состояние младенцев или детей разного возраста.

Состояния Эго рассматриваются как производное психических органов: экстеропсихе, неопсихе и археопсихе. Экстеропсихе имеет дело с тем, что заимствуется у других людей, обычно родителей, и по своей природе подражательно; неопсихе связано с тем, что требует объективного анализа внутренней психической и внешней физической среды; археопсихе содержит состояния Эго, которые сохранились со времен раннего детства и активизируются в некоторых условиях.

Диаграмма любой личности может быть представлена очень просто, как состоящая из трех окружностей (рис. 21). Верхняя окружность изображает набор заимствованных состояний Эго. Поскольку эти состояния обычно строятся по образцу родительских фигур, удобно этот аспект личности назвать Родителем. Средняя окружность представляет те состояния Эго, которые объективно оценивают психическую и физическую среду. Поскольку такой тип деятельности обычно находят у ответственных взрослых и называют «зрелым поведением», этот набор состояний Эго составляет Взрослый аспект личности. Состояния Эго, представляющие прорывы или сохранение ранних отношений, называются Ребенком.

Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп

Рис. 21. Структурная диаграмма

Следует еще раз подчеркнуть, что общее количество состояний личности, доступных любому индивиду, весьма ограничено. Индивид может иметь два родительских состояния Эго, одно взрослое, два детских – и не больше. Диаграмма на рисунке 21 называется структурной диаграммой личности, и ее следует отличать от структурной диаграммы группы. В данном случае термин «структурная диаграмма» будет использоваться в значении «структурная диаграмма личности», а слова Родитель, Взрослый и Ребенок, начинающиеся с прописных букв, означают состояния Эго, а не людей.

Описанная таким образом структура личности может изучаться повсюду, где люди вступают в трансакции: за обеденным столом, в школе, на вечеринке и на работе. Однако наиболее удобно исследовать ее в психотерапевтических группах, где легче получить информацию, подтверждающую наличие того или иного состояния Эго.

Классический пример различия между состояниями Эго дает история пациента мужского пола, подвергавшегося психиатрическому лечению.

Пациент рассказал следующую историю.

Восьмилетним мальчиком он проводил каникулы на ранчо и однажды в своем ковбойском костюме помогал наемному работнику расседлывать лошадь. Когда они кончили, работник сказал: «Спасибо, ковбой!», на что его помощник ответил: «На самом деле я не ковбой, я только маленький мальчик».

Пациент добавил: «Так я себя чувствую и сейчас. На самом деле я не адвокат, а маленький мальчик».

За пределами кабинета психиатра это был преуспевающий адвокат, пользовавшийся очень хорошей репутацией. Он заботился о своей семье, выполнял много общественной работы и был вообще популярен. Но у психиатра он часто проявлял себя маленьким ребенком. Таким образом, становилось ясно, что в одних случаях он ведет себя как взрослый юрист, а в других – как ребенок. Он сам так привык к этим своим двум состояниям, что иногда в процессе сеанса лечения спрашивал у терапевта: «Вы говорите с юристом или с маленьким мальчиком?» Вскоре стало возможно говорить с ним откровенно о его состояниях, и выяснилось, что в общественной работе он вел себя рационально (Взрослый), как и в суде, и не был одинок и испуган (Ребенок), как часто в кабинете психиатра; обычно он проявлял большое внимание к тем, кому плохо, сочувствовал и стремился помочь. Он сам понимал, что повторяет отношение своего отца; поэтому ему легко было воспринять предложение о том, чтобы называть такое состояние «родительским».

Эти три состояния его психики, или состояния Эго, отчетливо видны в том, как он обращался с деньгами. Иногда он готов был истратить крупные суммы, даже в ущерб себе и своей семье. В другое время вел свои финансовые дела с проницательностью опытного банкира. А иногда мог вступать в мелочный спор из-за нескольких пенни. Как уже отмечалось, филантропическое отношение он сам распознавал как повторение отцовского. Во втором состоянии он проницательно оценивал всю имеющуюся информацию. В третьем состоянии он узнавал пережитки того, как вел себя относительно денег, будучи маленьким мальчиком. Отчетливое различение этих трех состояний Эго было порождено конфликтом, который вызывала каждая из трех форм поведения. Когда он был настроен филантропически, юрист в нем восставал против неразумной траты средств, а детская часть была недовольна тем, что приходится тратить деньги, которые можно было бы пустить на удовольствия. На структурном языке его Взрослый и Ребенок возражали против его Родительского способа тратить деньги. Когда он вел себя проницательно и разумно, Родитель упрекал его в том, что он не думает о нуждах других людей, а Ребенок смотрел на его финансовые манипуляции с чем-то вроде благоговения и страха. Когда начинал капризничать его Ребенок, Родитель выражал неодобрение, а Взрослый, юрист, предупреждал, что он может попасть в большие неприятности из-за пустяка, если, например, попытается обмануть продавца на несколько пенни. Иногда такие протесты приобретали форму неясных предчувствий, но в другое время они становились вербализованными, и тогда этот человек оказывался втянутым во внутренний триалог.

Из этого краткого описания видно, что можно было в структурных терминах описать каждую его финансовую операцию, передавал ли он крупную сумму на благотворительные цели, покупал ли страховку или крал в магазине жевательную резинку. В каждом из этих случаев можно было сказать, какой именно аспект его личности участвует в трансакции.

Такой тип анализа, который определяет состояние Эго, вовлеченное в каждую трансакцию, называется структурным.

Для ясного понимания поведения индивида в группе структурный анализ совершенно необходим. Однако он не должен основываться только на заключениях наблюдателя, и если диагноз не подвергается тщательной проверке, он должен считаться только предварительным. Диагноз считается завершенным, если он подкреплен с четырех различных точек зрения.

1. Диагноз, поставленный наблюдателем, является бихевиористским (поведенческим). Например, бихевиористский анализ делается, когда кто-нибудь неожиданно и часто неуместно разражается слезами, напоминая наблюдателю ребенка определенного возраста; или если агент проявляет застенчивость, капризность или игривость, которые также напоминают определенную фазу детства.

2. Те, кто участвует в трансакциях, совершаемых агентом, ставят диагноз на социальной основе. Если его поведение заставляет их чувствовать себя по-отцовски или матерински, он, по-видимому, предлагает детские стимулы, и его поведение в данный момент может быть диагностировано как манифестация Ребенка. И напротив, поведение респондентов диагностируется как Родительское. Если агент с помощью своих стимулов извлекает объективные, связанные с окружающей средой реакции, респонденты находятся в состоянии Эго Родитель, и весьма вероятно, что агент и сам находится в этом состоянии. Напротив, если два человека строят лодку и один из них говорит (Взрослый): «Передай мне молоток», ответ респондента прояснит состояние его Эго. Если он ответит: «Всегда береги пальцы, чтобы не ударить по ним молотком», можно предположить, что ответ исходит от Родителя. Если он спросит: «Какой именно молоток?», можно полагать, что это ответ Взрослого. Если он капризно скажет: «Почему мне все здесь приходится делать?», – его жалоба может быть диагностирована как исходящая от Ребенка.

Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп - читать онлайн книгу. Автор: Эрик Берн cтр.№ 34

Онлайн книга - Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп | Автор книги - Эрик Берн