11.01.2008 – 01.07.2009 г. ООО «Менее крутая компания»
Руководитель группы торговых представителей
Обязанности:
• Достижение целей компании на закрепленной территории
• Развитие дистрибуции, увеличение объема продаж
• Подбор, контроль и мотивация ТП
• Планирование и выставление приоритетных заданий для ТП
• Эффективная организация и планирование работы ТП
• Обучение ВТП в полях, 50 % времени
Достижения:
• Создание сплоченной профессиональной команды
• Увеличение объемов продаж на 30 % и клиентской базы на 25%
• Проведение тренинга «Основы продаж»
• Воспитал в своей команде профессионалов, которые на сегодняшний день занимают такие должности, как супервайзер ТП по работе с ключевыми клиентами
03.04.2006 – 10.01.2008 г. ООО «Еще менее крутая компания»
Торговый представитель
Обязанности:
• Достижение целей компании на закрепленной территории
• Выполнение установленных приоритетных заданий и целей
• Развитие дистрибуции на закрепленной территории
Достижения:
• Увеличение объемов продаж на 30 % и клиентской базы на 20%
• Выполнение обязанностей супервайзера
20.10.2003 – 31.03.2006 г. ООО «Слабая компания»
Агент по снабжению и сбыту
• Работа с ключевыми клиентами
• Расширение клиентской базы
• Работа с непрофильными каналами
• Увеличение количества поставщиков
Образование
1999–2002 гг. МГУ, менеджер.
Дополнительное образование
• Тренинги: «Основы продаж»; «Стандарты работы супервайзера
• Программа подготовки «Профессиональный коуч». Получил сертификат «Коучинг-центр»
Дополнительные навыки
• Компьютер: Продвинутый пользователь, PowerPoint, Word, Excel.
• Водительские права: категория B
Неграмотное резюме
Иванов Иван Иванович
Дата рождения: 01.05.1983 г.
Возраст: 27 лет
Место постоянной прописки и место жительства: город Минск
Мобильный телефон: 0-000-000-000 (МТС)
Сведения об образовании:
01.09.2000 – 15.12.2004 г. Учеба в «ООО» по специальности Техник-электромеханик.
Этапы профессиональной деятельности по трудовой:
24.01.2005 – 10.03.2008 г. ОДО «Компания-5» должность Техника-электромеханика.
Отрабатывал 3 года практику, был оформлен по диплому.
Занимался работой с клиентами в сфере услуг и продаж по направлению торгового оборудования. Занимался техническим обслуживанием, ремонтом вычислительной техники, продажами, работал с дебиторской задолженностью, решал вопросы в сфере законодательства и ведения торгового учета.
Знания и навыки:
Знание компьютера и электроники.
Свободно хожу в Интернет.
Знание техники.
Хорошее владение английским языком.
Имею опыт работы в активных продажах.
К своим качествам отношу: коммуникабельность, креативность, гиперответственность, инициативность, исполнительность, вредных привычек не имею.
Ищу работу с наличием фиксированной окладной части, работу за пределами города не предлагать.
Пять принципиальных моментов, которые нужно учитывать при заполнении анкет работодателя и составлении резюме
Далее я остановлюсь на пяти принципиальных моментах, которые нужно учитывать при заполнении анкет работодателя и составлении резюме. Эти моменты отражают общие факторы, способные так или иначе повлиять на интерес работодателя к вашей персоне. Однако при игнорировании этих моментов ваши шансы заинтересовать специалиста по персоналу резко снизятся. Не забывайте о них!
1. Соответствие требованиям. Разные работодатели предъявляют разные требования к кандидатам. Поэтому для попадания в цель необходимо как можно полнее выяснить эти требования, а затем уже показать свое соответствие им. Многие кандидаты самостоятельно определяют требования работодателя к данной должности и тем самым часто сами себя загоняют в ловушку.
Такие ошибки делают не только кандидаты на работу, но и продавцы, менеджеры по продажам и другие специалисты. Они проецируют свое отношение к предмету, будь то трудоустройство или продажа чего-либо, на клиента или потенциального работодателя. Такие люди считают, что если им важен какой-то определенный фактор или характеристика, то этот критерий будет весомым также и для другой стороны.
Это неверно! Для этого конкретного работодателя весомыми могут быть совсем другие факторы. Для одних важна степень обучаемости кандидата, его неконфликтность, для других – опыт руководства людьми, для третьих – на первом месте дисциплина.
Поэтому как можно полнее собирайте информацию о требованиях к кандидату. Это очень важный этап. Не нужно им пренебрегать!
2. Разумная достаточность. Показывать свое соответствие необходимо, используя разумное количество весомых доводов. Не нужно перечислять все, что вы знаете и умеете. Если вы претендуете на должность менеджера по продажам, вам достаточно указать степень владения компьютером на уровне программ MS Ofce, электронной почты, Интернета и прикладных программных продуктов (например, 1С). Поверьте, ваше владение Фотошопом, Корелом и целой кучей других программ особой роли в ваших претензиях на данную должность не сыграют. А есть моменты, когда результат будет скорее негативный. Например, большое количество пройденных тренингов с разбросом в тематике и не по сфере вашей деятельности.
3. Не замалчивайте важные моменты. Был показательный случай в моей практике, когда девушка пришла на собеседование по должности продавца, при этом в анкете, которую она заполнила, не было никаких упоминаний о специальном образовании или опыте работы. И только когда она собралась уходить, вдруг выяснилось, что она с отличием окончила курсы продавцов и успела побывать на практике в двух престижных магазинах.
Не скрывайте такие факты. Предоставляйте работодателю полную информацию для принятия решения!
4. Убедительность. Ваши претензии на соответствие заявленной вакансии необходимо подкреплять конкретными показателями эффективности вашей работы или объема выполняемых обязанностей. Это могут быть рост товарооборота, прибыли, снижение уровня издержек, рост клиентской базы и т. д. Эти данные позволят продемонстрировать ваши деловые качества и показать, что вы не просто работник, посещающий офис от звонка до звонка, но и способны достигать поставленных целей и показывать результат своей деятельности.