Как создать и эффективно использовать личную сеть связей - читать онлайн книгу. Автор: Александр Евстегнеев cтр.№ 27

Начать что-то делать обычно сложнее всего. Даже если речь идет о том, чтобы начать разговор. Многим людям сложно проявить инициативу в межличностных отношениях, и неспособность делать это лишает их огромного числа возможностей завести и сохранить связь со многими интересными и полезными людьми.

Например, чтобы начать разговор с незнакомым человеком, вы можете:

• задать ему вопрос;

• сделать ему комплимент/похвалить;

• попросить его о помощи;

• предложить помощь.

Продумайте все варианты: в каких ситуациях уместно использовать ту или иную тактику? Упростите для себя процесс начала знакомства, представив ее в своем воображении ярко, живо, во всех деталях и вариациях. Когда вы начнете знакомиться подобным образом на практике, у вас будет такое чувство, будто вы уже делали это раньше.

Какие вопросы задавать незнакомым людям, чтобы познакомиться:

• Вы кого-то ждете?

• Как пройти/проехать туда-то?

• Разрешите с вами познакомиться?

• Вы лично знакомы с организатором этого мероприятия?

Я могу вас познакомить.

• Кажется, у нас есть общие знакомые. Вы знакомы с…?

Задать вопрос – хороший способ вызвать интерес к себе. Вы можете прямо спросить нового знакомого: «Чем вы занимаетесь?» и попросить его: «Расскажите о своей работе, возможно, мне или моим знакомым будут нужны ваши услуги».

Будьте готовы к тому, что вопросы будут задавать и вам. Самый распространенный и поэтому ожидаемый вопрос: «Чем вы занимаетесь?». Это ваш «звездный час» – время для самопрезентации. Отвечая на этот вопрос, вы должны заинтересовать человека собой и не совершить одну из тех многих ошибок в общении, о которых я уже много говорил.

Постарайтесь избежать:

• навязчивости (в общении, в оказании помощи);

• невнимательности к словам и эмоциям собеседника;

• недооценки важности/ценности человека.

Если вам несколько раз дали понять, что не нуждаются в вашей помощи, что вы не интересны как собеседник – лучше переключить свое внимание на других людей. Делайте это корректно: если вы общаетесь с одним человеком, а в это время смотрите на другого, не ожидайте, что ваш собеседник захочет снова с вами пообщаться – вы выразили неуважение к нему своим поведением.

Все это выглядит очень легко и просто. Чтобы вам также легко и просто было знакомиться (находить клиентов, партнеров, сотрудников, друзей), вы должны приложить некоторые усилия. Во-первых, готовиться (продумать разговор), во-вторых, постоянно практиковаться в новых знакомствах. Мастерство приходит только с опытом.

Прощайтесь так, чтобы с вами захотели увидеться снова. Знаете, как делают в сериалах? Каждая серия заканчивается на самом интересном месте. Делайте также.

Как раз о первом знакомстве пойдет речь дальше…

Практическое задание

♦ Придумайте 10 формулировок, состоящих из одного предложения, которыми вы лучше всего можете рассказать о себе при знакомстве.

♦ Придумайте 10 вопросов, которые вы можете задать человеку, которого встретили на профессиональном мероприятии, чтобы завязать с ним разговор.

♦ Придумайте 10 способов попрощаться так, чтобы о вас не только не забыли, но и чтобы с вами захотели снова встретиться (провести приятно время, воспользоваться вашими профессиональными услугами, предложить вам свои услуги, представить вас друзьям и т. д.)

♦ Обязательно запишите их на бумаге, отшлифуйте и используйте.

Как быстро установить контакт с незнакомым человеком? Как с легкостью управлять разговором? Как вызвать у собеседника интерес к себе? Что создает хорошее впечатление о вас? Почему люди захотят продолжить общаться с вами дальше? Что именно оценивает в вас собеседник, когда смотрит на вас?

Все это вы должны знать, чтобы у вас было как можно больше шансов произвести на нового знакомого благоприятное впечатление и вызвать в нем желание продолжить с вами общение в будущем. Когда вы знакомитесь с человеком, у вас есть буквально считанные секунды, чтобы произвести на него самое сильное, самое запоминающееся и самое решающее впечатление – первое. Отнеситесь очень серьезно к первой встрече, ведь – по определению – у вас уже никогда не будет второго шанса на то, чтобы произвести первое впечатление.