Все турецкое общество имело возможность наблюдать за процессом успешного развития нашего банка во главе с талантливым Эргюном Озеном, которому я выдал кредит доверия. В качестве генерального директора Эргюн внес огромный вклад в этот успех. После кризиса и в мире, и в Турции наступили более благодатные времена для развития экономики. Руководству Garanti удалось сделать верные прогнозы относительно этого периода и соответствующим образом провести подготовку к работе в послекризисных условиях, что дало огромные результаты. В этот период банк и лично Эргюн Озен были награждены национальными и международными премиями в различных номинациях.
В течение последующих пяти лет с большой скоростью развивались процессы глобализации. Во время глубочайшего финансового и экономического кризиса 2008 г., который затронул весь мир, Garanti благодаря мудрому и эффективному руководству смог преодолеть этот сложный период и выйти из него, не утратив темпов роста и развития, что привлекло к банку еще больше внимания. К концу 2009 г. консолидированный баланс Garanti составлял 116,3 млрд турецких лир, из них 53,5 млрд TL приходилось на долю кредитов.
Эти цифры демонстрировали, что банк не только оказывал максимальную помощь своим клиентам, но и работал на благо экономики всей страны. Собственный капитал Garanti составлял к тому моменту 13,7 млрд турецких лир, на депозиты приходилось 68,7 млрд TL, а размер чистой прибыли равнялся 3,1 млрд TL; эта сумма соответствовала приблизительно $2 млрд. Подобные результаты были лучшим доказательством нашего успеха. Еще одним подтверждением того, что он продолжается во времени, стали многочисленные награды в самых разнообразных номинациях. А ведь я всегда настаивал на том, что, «если успех имеет продолжение, значит, это истинный успех!».
Вот что рассказывает председатель совета директоров Garanti Ферит Шахенк:
Потенциал, заложенный в банке годами ранее, способствовал тому, что мы смогли преодолеть последствия не только банковского кризиса 2000 г., но и последующих. На мой взгляд, созданная профессионалами инфраструктура банка позволила нам принимать гибкие решения, максимально адаптированные к мировым реалиям, чему способствовала высокая рыночная стоимость банка, полученная в первые пять лет руководства Акина Онгора. Разумеется, наряду с ним в процветание Garanti внесли свой вклад и другие члены команды высших руководителей. Мы умело воспользовались всеми характерными особенностями банка и вытекающими из них возможностями. Тот факт, что Garanti занимает в банковском секторе очень важное место в области управления кадрами и технологиями, напрямую зависит от размера вложенных инвестиций. Поскольку они были сделаны во время руководства Акин-бей, я считаю, что за вклад в развитие банка его должны благодарить не только члены Группы, но и весь банковский сектор.
В период, когда уровень инфляции и процентные ставки в Турции были очень высоки, Garanti под руководством Акина Онгора смог наилучшим образом подготовиться к работе в реалиях 2000 г. и последующих лет. Если бы мы вовремя не научились управлять кадрами и технологиями, нам пришлось бы всем этим заниматься в настоящее время, что было бы намного сложнее. К примеру, если говорить об альтернативных каналах распространения, то с помощью современных технологий сегодня у нас есть возможность круглосуточного общения с клиентами. С одной стороны, для сотрудников это сначала было шоком; но с другой – позволило воплотить в жизнь важнейший банковский принцип близости к клиенту.
Вместе с тем в Турции мы были, пожалуй, единственными, кто в полной мере реализовал понятие «банковский баланс»; не прошли мимо нас и знаменитые короткие валютные позиции, а также инвестиции в государственные облигации и ценные бумаги. Кроме того, мы вкладывали значительные средства в развитие организаций и компаний, совершенно не связанных с банковским делом; развивали собственные направления, которые были призваны в первую очередь служить нашим клиентам, – страховые, лизинговые и факторинговые компании, инвестиционные фонды. Все эти направления успешно развиваются и сейчас.
Сегодня перечисленные компании выглядят как фабрики по производству услуг, а в свое время было затрачено много сил и энергии, чтобы они могли сотрудничать с сетью наших банковских отделений. Хочу отметить, что каждый раз, когда в банковском секторе происходили какие-то изменения, Garanti мог под них оперативно подстроиться, и огромную роль в этом сыграли наши инвестиции. Мы часто говорим об этом с Эргюном Озеном и сходимся во мнении, что его сотрудничество с Акином Онгором стало решающим фактором, позволяющим продолжить наш путь к успеху.
<…> Прошло довольно много времени с тех пор, как Акин-бей покинул Группу, но мы продолжаем с ним видеться и стараемся поддерживать дружеские отношения. Акин Онгор стал примером для всей Турции. Каждый человек стремится к карьерному росту, но Акин-бей продемонстрировал, как важно в определенный момент изменить свою жизнь, и у него начался ее новый этап. Я думаю, Акин-бей еще много лет мог плодотворно трудиться на благо банковского сектора, но причины, по которым он решил оставить свой пост, не стоит даже обсуждать. Акин Онгор сделал свой личный выбор, и надо относиться к нему с уважением.
Дописывая последние строки, хочу кое-что добавить. Вместо широко распространенной в нашей стране и основанной на прозападном материалистичном подходе фразы «После нас хоть потоп», являющейся выражением высшей степени эгоизма и разгильдяйства, в рамках созданной нами культуры банка Garanti пусть и с большим трудом, но нам удалось создать новый принцип: «После меня – продолжение» Говоря так, я испытываю чувство большой гордости за свой банк.
Если эта книга поможет молодым руководителям и лидерам будущего понять важность такого принципа, то моя основная цель будет достигнута.
Приложение
Интервью с руководителями
В начале каждой статьи указываются данные о месте и времени проведения интервью, в том числе должность руководителя на момент сотрудничества с Акином Онгором.
Юджель Челик
Заместитель председателя совета директоров
27 сентября 2006 г., Стамбул, отель Ritz
В 1983 г. Doğuş Group, по большому счету, принадлежал лишь один İmar Bank. Большая часть акций Yapı Kredi Bank, которыми мы владели ранее, была продана Мехмету Эмину Карамехмету. Однажды ко мне пришел Халит Сойдан, с которым мы были знакомы еще со времен его работы в должности президента Yapı Kredi Bank, и сообщил: «Холдинги-партнеры Koç и Sabancı не могут между собой договориться, они выставляют на продажу Garanti Bank». Надо сказать, что в тот период Халит-бей был президентом Yapı Kredi Bank, а затем президентом Garanti Bank. Айхан Шахенк очень заинтересовался таким известием. Откровенно говоря, он давно проявлял интерес к этому банку. Его владельцами являлись крупнейшие турецкие холдинги Koç и Sabancı, причем их доли распределились следующим образом: 65 % принадлежало Koç Group, а 35 % – Sabancı Group. Партнеры вставляли друг другу палки в колеса. Koç Group приняла решение о продаже своей доли акций. После ряда встреч и переговоров с Джаном Кырачем и Омером Сабанджи в октябре 1983 г. мне удалось договориться о продаже нам Garanti Bank. Его президентом мы оставили Халита Сойдана. Через несколько лет на эту должность был приглашен Ибрахим Бетиль, которого я знал еще со времен его работы в Pamukbank. Но в тот период Ибрахим Бетиль был президентом İktisat Bank, принадлежавшего Эролу Аксою, а компанией İktisat Leasing руководил Акин Онгор. В 1986 г. Ибрахим Бетиль был назначен на должность президента Garanti Bank.