Где найти недостающее время и нестандартные решения. Все успеть и преуспеть - читать онлайн книгу. Автор: Виктор Шейнов cтр.№ 39

Страница

В общем случае поиск первопричины завершен, когда удалось обнаружить тот элемент, который порождает цепочку вредных последствий.

Правило 2. Формулировка конфликтной ситуации должна подсказывать, что делать.

Надо сказать, что и природа для повышения надежности продублировала особо важные части организма. Например, у человека два полушария мозга, два легких, две почки, два желудочка сердца, два уха, два глаза и т. д.

Правило 3. Сформулируйте конфликтную ситуацию своими словами, по возможности не повторяя описание задачи.

О том, как слова и термины могут сковывать наше воображение, мы уже говорили (см. подраздел 3.1 «Стили и виды мышления»).

Правило 4. В формулировке конфликтной ситуации (первопричины) обходитесь минимумом слов.

Афоризм «Краткость – сестра таланта» здесь более чем уместен. Если слов в формулировке много, то первопричина указана неконкретно, и возможны различные толкования. Обширная практика применения указанных правил показала, что первопричину удается сформулировать в двух-трех словах.

Возвращение назад, к первопричине (см. правило 1)

К сожалению, мы очень часто начинаем искать решение там, где имеют место последствия, а не там, где возникла причина. Отсутствие системного мышления, о котором говорилось ранее, наказывается непроизводительными затратами, а порой и лишними, ненужными работами.

При скармливании скоту различных трав, посеянных и выращенных на заливных лугах, необходимо смешивать их в определенных пропорциях. С этой целью были разработаны и испытаны несколько типов машин. Какую машину предложите вы? Или какой принцип положите в ее основу?

Не спешите. Отложите на минуту книгу и подумайте над вашей конструкцией.

В свое время эта задача была предложена читателям областной иркутской газеты. В десятках писем содержались идеи самых фантастических машин. Это был фонтан конструкторских идей – захваты, транспортеры, дозаторы и даже роботы с вилами наперевес. И все они, подгоняемые ЭВМ, старательно перемешивали одну кучу травы с другой. А что у вас?

Давайте подумаем, когда и где первоначально возникла задача по смешиванию трав. Разве в зимние месяцы? Нет. Задача появилась раньше, еще осенью, как только привезли траву на ферму. А может быть, еще раньше? Действительно, как только трава скошена, ее сразу же требуется перемешать с другой травой. А ну-ка, смелее: как только травы начинают расти, они уже должны быть смешаны в нужной пропорции!

Вот мы и вышли на место и время возникновения задачи: травы еще на поле должны быть смешаны в необходимых пропорциях. Как это сделать?

Перед нами теперь стоит совершенно новая задача, и свое внимание мы переносим на поле, где растут травы. Мы видим, как там работает сенокосилка и как в ее бункер по очереди попадает то люцерна, то клевер… Необычная, невозможная ситуация, – подумаете вы. А все-таки, как достичь такого? Выход один: травы нужно засеять полосами – 10 метров клевера, 10 метров люцерны и т. д. Тогда при скашивании поперек этих полос в бункер сенокосилки будут попадать уже перемешанные травы, и не нужно никакой машины. Это решение признано изобретением и уже внедрено.

Итак, решение нашлось после того, как было обнаружено начало задачи. И здесь следует отметить, что чем дальше от первопричины пытаются решать проблему, тем более сложным и энергоемким получается решение.

Постарайтесь увидеть в помехе путь к решению задачи

Мы уже рассматривали конкретные примеры этого приема, но данный подход стоит обсудить более подробно. Его суть такова: если задача не поддается решению, попытайтесь упростить ее. Или усложнить. Первое понятно, проиллюстрирую второе.

Многие мужчины мучаются сомнениями, что подарить жене на какой-либо праздник. Но вот подросла дочь. И ей уже что попало не подаришь. Казалось бы, задача усложнилась. Но нет, она упростилась донельзя. Теперь от дочери можно получить подсказку о подарке жене, а от жены – о подарке дочке.

Другой житейский пример. Всех нас огорчают сообщения о крушениях самолетов, поездов и др. А многие расстраиваются, что не могут поехать в отпуск по причине финансовых затруднений. Но две эти беды переносятся легче, чем одна: «Хорошо, что я никуда не еду, – иначе и я мог бы оказаться среди жертв катастроф».

Вот еще один пример, как в помехе увидеть решение.

В одном из домов отдыха произошел любопытный случай. В комнате жил веселый симпатичный механик, и все было бы хорошо, если бы не регулярно повторяющиеся по ночам «концерты», выводящие из себя соседей. Дело в том, что механик храпел, причем не только громко, но и разнообразно. Рулады, выводимые им, не повторялись. К ним невозможно было привыкнуть. Механика будили, но едва он успевал положить голову на подушку, как снова превращался в рычащего льва. Отдыхающие снова вставали, будили, объясняли… Наконец, растеряв остатки сна, соседи механика по комнате приступили к анализу сложившейся ситуации. Что же это получается? Надо спать, а вместо этого приходится вставать, чтобы «глушить» механика.

Страница