Современный символ позора
Вы почти закончили цифровую диету, и я хочу попросить вас более тщательно следить за цифровым поведением других людей, особенно родственников и друзей. Однажды на рейсе в Сан-Франциско со мной произошел вот какой случай. В последнюю минуту меня пересадили в первый класс, и я радостно собрал вещи, чтобы пересесть на новое место. В то время моя жена была на пятом месяце беременности, и мне захотелось перед полетом быстро зайти в Интернет и поделиться тем, куда меня пересадили. И тут я услышал: «Посадка окончена», что означает: «Выключите ваши чертовы гаджеты, чтобы мы могли взлететь».
Поэтому я быстро набрал несколько строк своей жене и подождал ее ответа. Я прикрыл журналом телефон, чтобы стюардесса не заметила моих преступных деяний, но мой сосед заметил, что я делаю, и спросил: «Что происходит, парень?» Я сбивчиво пытался объяснить, что из-за моего телефона самолет не разобьется, но его не интересовали мои объяснения. Он ответил, что все выключили свои устройства, в том числе и он, и я тоже должен выключить. В конце концов, мы хотим взлететь вовремя. Я покраснел от стыда. Хочу сказать, что все мы можем ошибаться. Я пользовался телефоном для дел, которые казались мне важными и стóящими (такими, как отправка сообщения беременной жене), но при этом ущемлял права окружающих, не осознавая своего эгоизма. Мне напомнили, что я был неправ, и в конце концов я благодарен этому человеку. Иногда небольшой подзатыльник может вернуть вас к реальности. И хотя я сам не раз бывал в роли пассажира, раздраженного тем, что кто-то не выключил свой гаджет, иногда я тоже так поступал. Я запомнил этот выговор. У этого человека хватило здравого смысла высказать свое мнение, и он поставил меня на место. Советую вам поступать так же со своими близкими. Если дядя Гэри всегда кладет на стол свой телефон во время воскресного ужина, вежливо попросите оставить его в кармане, пока все не закончат десерт. Если вы пытаетесь разговаривать со своим мужем, а он набирает и кивает, набирает и что-то мычит и снова кивает и явно отвлекается и не слушает, замолчите. Прямо посреди фразы. Если он не последний хам, гарантирую, что он остановится достаточно надолго и вы успеете сказать: «Дорогой, я закончу то, что хотела сказать, когда ты на минутку отложишь телефон». Это современная версия бойкота.
Все начинается с обмена мнениями с людьми, которых вы знаете и любите, которым доверяете и с которыми не хотите вести себя невежливо. Вам придется нелегко с ними (или им с вами), но это поможет изменить социальные нормы в ваших отношениях. Вы не можете и дальше управлять своим потреблением технологий в одиночку; вы должны хотя бы попробовать донести до них, насколько важны ограничения пользования гаджетами для окружающих. Убедитесь, что дети знают домашние правила, касающиеся технологий; скажите друзьям, что надеетесь, они не будут проверять электронную почту, встретившись с вами за кофе. Нашему обществу пора установить правила относительно того, что считать вежливым и невежливым, как использовать гаджеты при личном общении.
Упражнение. День 27
Проявите смелость и призовите к порядку кого-то, кто раздражает вас невежливым поведением, пользуясь технологиями на людях. Конечно, вы должны с пониманием относиться к аналогичным действиям со стороны окружающих, если сами допустите ошибку.
Устанавливайте правила сами и старайтесь внушать их другим вежливо, но твердо. Будьте осторожны и действуйте по-умному. Но не бойтесь указывать на ошибки.
Битва в социальных сетях продолжается
В августе 2010 года генеральный директор компании Google Эрик Шмидт заявил, что молодым людям, возможно, в один прекрасный день придется менять свои имена, чтобы скрыть бурное прошлое в социальных сетях. Вас не пугает эта мысль? Кроме проблемы неприкосновенности частной жизни, возникает еще одна — проблема личных данных. Мы все растем, меняемся и развиваемся по мере того, как взрослеем. Так неужели поколению Web 2.0 понадобится кнопка «очистить кэш», чтобы войти в зрелую жизнь? Мы должны «избавиться от уголовного прошлого», прежде чем стать взрослыми? И что способствует такому поведению?
Достаточно сказать, что, в то время как социальные сети вроде Facebook стали частью культуры (о них даже снимают фильмы), проводилось довольно мало исследований о психологическом притягивающем луче, с помощью которого люди оказываются в них. Одно из подобных исследований проходило в Йоркском университете в Торонто. Сорайя Мехдизаде, студентка, готовящаяся к получению степени бакалавра, опросила сотню случайным образом отобранных пользователей Facebook из кампуса университета. Эти студенты позволили Мехдизаде закодировать личные страницы в Facebook, то есть позволили отслеживать свои действия и начислять за них баллы. Например, Мехдизаде особенно интересовал раздел «Информация», фотография профиля, первые двадцать изображений, обновления статуса и раздел «Заметки». Любые изменения на этих страницах (частота и содержание) можно было группировать и сравнивать за определенный период времени. Особое внимание она обращала на фотографии в вычурных позах (каюсь, и мне случалось публиковать такие) или обновления статуса в духе саморекламы (еще раз каюсь) вроде «Я такая гламурная, что вся сверкаю». Эта информация рассматривалась совместно с обновлениями контента, частотой заходов на сайт и временем пребывания на нем.
Мехдизаде обнаружила, что основными факторами выступали пол и самооценка. Мужчины демонстрировали больше информации рекламного характера в разделе «Информация» и «Заметки», в то время как женщины активнее рекламировали себя на фотографии профиля. В ходе предыдущего исследования, проводившегося в Германии, выяснилось, что самооценка не играет роли в активности в социальных сетях, но Мехдизаде пришла к выводу, что люди с низкой самооценкой больше увлечены социальными сетями и стремятся к большей отдаче от вложений в свои профили. Столкнулся ли я с этой проблемой? До некоторой степени. Но, учитывая, что сегодня один только Facebook насчитывает 500 млн пользователей, остается догадываться: а) сколько из нас страдают низкой самооценкой, не осознавая этого; б) какова роль технологий в нашей жажде внимания и одобрения; в) что мы можем сделать, чтобы удовлетворить эту жажду без помощи смартфона или экрана компьютера.
Но давайте продолжим с социальными сетями — они никуда не денутся, и, если вы предпочитаете остаться в них, пусть этот опыт будет положительным. Публикация фотографий в социальных сетях — отличный способ поделиться фотографиями своих детей, свадьбы или каникул. Но не стоит публиковать фотографии с вечеринок или те, на которых виден ваш адрес. И всегда думайте, прежде чем помечаете фотографии (указывая имена людей на них). Старайтесь выходить из социальной сети, если вы ничего не делаете в ней. Просматривая страницу за страницей, вы можете почувствовать разочарование в себе или зависть. Естественно, если вы интересуетесь, что публикует ваш лучший друг или любимая тетушка, посмотрите. Но при этом не забывайте продолжать отношения в реальном мире или за пределами социальной сети, когда это возможно. Позвоните им.
Упражнение. День 28
Перенесите разговор из Интернета в реальную жизнь. То есть если вы обмениваетесь с кем-то сообщениями, лучше позвоните по телефону (предпочтительно по проводной связи). Если вы общаетесь с помощью SMS, договоритесь о встрече за чашкой кофе. Подумайте о человеке, с которым вы решили встретиться в офлайн. Как это характеризует его самого и ваши отношения? И наоборот, как это характеризует людей, с которыми вы избегаете личного общения?