Можно возразить: но дети действительно очень устают в школе! Да. Устают. Однако не до такой степени, чтобы идти сейчас же спать. У них на самом деле вполне достаточно сил на пару задачек по математике и одно упражнение по русскому. Хотите убедиться? – пожалуйста! Когда в следующий раз ваш ребенок будет жаловаться на утомление – предложите ему посмотреть мультики или поиграть в компьютерную игру. Вот увидите: усталость как рукой снимет!
Итак, физическую усталость манипулятор использует чаще всего, чтобы мотивировать отказ что-либо делать. В этом смысле все мы немного манипуляторы: признайтесь, неужели вы никогда не отказывались от домашних дел, ссылаясь на переутомление? Но мнимая физическая усталость может быть использована и в качестве манипуляции деловым партнером: нежелательные деловые переговоры можно отложить, мотивируя это тем, что вы сегодня уже слишком изнурены работой и у вас просто не осталось сил на обсуждение каких-либо вопросов.
Кроме физической усталости есть еще усталость психологическая – когда человеку до того надоедает заниматься одним и тем же рутинным делом или обсуждать одно и то же в течение долгого времени, что он чуть ли не впадает в истерику.
Манипулятор может разойтись до такой степени, что начнет плакать, бить посуду, расшвыривать попавшиеся под руку предметы… и у объекта не останется никакого другого выхода, кроме как согласиться на условия манипулятора, лишь бы его успокоить. Этот прием особенно удается женщинам: что касается мнимого психологического истощения, тут им нет равных.
Можно ли использовать эту манипуляцию в благих целях?
Можно – в том случае, когда вам нужно выйти из какой-то неблагоприятной или опасной ситуации.
Как защититься от манипуляции
Метод противодействия этому приему один: проявить достаточно силы воли и настойчиво требовать от манипулятора доведения всех дел до конца.
Прием 9. Воображаемые регалии
Без этой манипуляции не могла бы появиться на свет одна из самых шедевральных пьес в мире – «Ревизор» Н. В.Гоголя. Сюжет ее целиком и полностью вокруг этого манипулятивного приема. Насколько он эффективен, можно судить по тому страху, который навел на всю городскую верхушку ничем не примечательный мелкий клерк из Петербурга.
Мне даже на пакетах пишут: «ваше превосходительство». Один раз я даже управлял департаментом. И странно: директор уехал, – куда уехал, неизвестно. Ну, натурально, пошли толки: как, что, кому занять место? Многие из генералов находились охотники и брались, но подойдут, бывало, – нет, мудрено. Кажется, и легко на вид, а рассмотришь – просто черт возьми! После видят, нечего делать, – ко мне. И в ту же минуту по улицам курьеры, курьеры, курьеры… можете представить себе, тридцать пять тысяч одних курьеров!
Н. В. Гоголь. Ревизор
Можно смело утверждать, что сюжет этот будет актуален всегда – если только психологическая природа человека вдруг не изменится. Людям свойственно трепетать перед чинами и регалиями. Очень мало кто задумывается над тем, что за ними стоит на самом деле. Именно из-за этого свойства всегда процветали и будут процветать мошенники всех мастей – «большие начальники», высокие полицейские чины с фальшивыми «корочками», «академики» от разного рода доморощенных «академий», псевдоученые «профессора кислых щей»…
Чужие достижения всегда вызывают чувство собственной неполноценности. Особенно когда эти достижения подкреплены какими-то званиями и регалиями. Большое звание – значит, большой успех, большие связи, большое влияние. Влиятельному человеку неловко отказывать. Не говоря уже о том, чтобы попросить его как-то документально подтвердить свои регалии – разве можно проявлять недоверие к такому человеку? Да и страшно: мало ли как он может отомстить? Манипуляторы, разыгрывающие из себя «артистов больших и малых театров», умело пользуются этой неловкостью и страхом. И получают от объектов манипуляции все, что угодно.
С помощью этой манипуляции реально можно получить многое. Другое дело, что кончается это не всегда мирно и благополучно. Беглый чернец Гришка Отрепьев, назвавшийся наследником русского престола, действительно на короткое время стал царем… только вот конец его был ужасен.
Можно ли использовать эту манипуляцию в благих целях?
Эта манипуляция построена на лжи, а ложь в конечном итоге приносит беду самому лжецу. Поэтому использовать ее мы не советуем. В этой книге мы написали о ней лишь затем, чтобы вы знали, как распознать такого манипулятора и противодействовать ему.
Как защититься от манипуляции
Итак, если кто-то пытается давить на вас, бряцая высоким чином, вы можете сделать следующее.
Попросите документальное доказательство. Лишь небольшое число манипуляторов прибегает к помощи фальшивых дипломов, удостоверений и т. д. Так что этой просьбой вы уже отсечете большинство мошенников.
Если все-таки документ предъявлен – проверьте его. Для этого перепишите ФИО и номер удостоверения. Благодаря научно-техническому прогрессу любой человек, не выходя из дому, может проверить любую информацию.
В Интернете есть данные о миллионах (если не миллиардах) землян; по крайней мере – о самых выдающихся из них. Не нашли информации в Сети – позвоните в орган, выдавший «корочку». Но до этого вряд ли дойдет. Ничто так не пугает мошенника, как проверка. Как только вы изъявите желание переписать данные документа, его и след простынет.
Прием 10. Дружеский совет
Кто бы дал совет: как избавиться от советчиков?
Константин Кушнер
Проводя этот прием, манипулятор выступает в роли «доброго друга», который желает объекту манипуляции только добра. Следуя этим «дружеским советам», объект действует в интересах манипулятора.
Эта манипуляция применяется постоянно, везде и повсюду. В семье, на работе, в дружеской беседе. Причем далеко не всегда манипуляторы используют этот прием в своих корыстных интересах. Часто люди даже не подозревают, что манипулируют теми, кому дают совет.
Ведь чьих советов мы действительно послушаемся? Лишь тех людей, которые имеют на нас реальное влияние, тех, кому мы доверяем – причем доверяем больше, чем себе.
Наши родные, наши близкие друзья, хорошие знакомые, которых мы очень уважаем, или просто люди, являющиеся для нас авторитетом – вот что составляет для нас «группу риска».
Именно их советы нужно просеивать не через одно сито; рассматривать буквально под микроскопом, просчитывать все варианты и обязательно соотносить их с нашими интересами и намерениями. А делать это невероятно сложно. Ведь наши друзья и близкие нам постоянно советуют! (Правды ради надо сказать, что и мы сами поступаем так же по отношению к ним.) Причем эти советы даются незаметно, вскользь, в общем разговоре – и прямой наводкой попадают в подсознание, как команды, которым надо подчиниться. И мы совершаем абсурдные поступки, смысла которых не понимаем, даже не подозревая, что следуем дружеским советам.