Укрощение тигров. Как стать лидером творческой команды - читать онлайн книгу. Автор: Тодд Генри cтр.№ 42

Какая идея привлекает вас больше всех?

Возникли ли у вас новые соображения по следам услышанного?

Как изменился ваш взгляд на проблему, после того как вы услышали идеи других участников?

Есть ли у кого-то из участников заготовки, о которых еще не было сказано и которыми они хотят поделиться?

Вероятно, какие-то идеи сразу завоюют расположение группы. Не позволяйте самым волевым людям в команде полностью захватить инициативу и мешать высказаться другим. Если проект вызывает прилив энтузиазма, можно провести более одного раунда высказывания идей. Непременно дайте каждому возможность привести свои соображения. Натан Хендрикс из брендингового агентства LPK (Libby, Perszyk, Kathman) однажды сказал мне: «Одни люди реагируют быстро, другие — медленно. Те, кто реагирует быстро, могут за время совещания выдать много идей, по большей части не первого сорта. Люди, медленнее реагирующие на импульсы, обычно не могут сразу начать сорить идеями, но куда успешнее анализируют ту груду информации, которую получают во время совещания. Важно не сбрасывать людей со счетов только потому, что они не смогли ничего придумать с ходу. Найдите способ подключить их к общей дискуссии. Часто они лучше других находят во всем закономерности». Поговорите с «менее поспешными» перед совещанием и попросите их поискать логические взаимосвязи в обсуждаемых идеях и те аспекты проблемы, которые, возможно, упустили другие участники дискуссии. Дайте им конкретную задачу, на которую они должны обратить особое внимание, — это поможет им искать закономерности в потоке информации.

Наконец, выберите лидирующие идеи и обрисуйте следующие этапы работы. Кто будет отвечать за развитие идей? Когда вы в следующий раз соберетесь в том же составе, чтобы обсудить прогресс проекта? Завершите эту встречу по обмену идеями, убедившись, что каждый участник знает, в каком направлении работа будет идти дальше, и понимает границы своей ответственности.

Многое из написанного выше звучит просто и здраво — и это действительно так. Но немало руководителей не используют эти методы. Они полагаются на созванные второпях совещания для обмена идеями, на которых менее бойкие и более вдумчивые не успевают внести свой вклад в обсуждение. Коллективный разум команды не используется по максимуму. Позвольте своим подчиненным работать так, как им удобнее. Некоторые предпочтут рвать с места в карьер, другие будут обдумывать проблему наедине с собой несколько часов или даже дней, прежде чем поделятся своими идеями.

Обратите внимание: чтобы обеспечить постоянный приток замечательных идей, недостаточно правильно организовать групповые сессии. Вы должны предоставить все необходимые ресурсы, чтобы поддерживать вдохновение в команде, и обеспечить системный подход к работе всех сотрудников. Вы должны стать свечой зажигания, благодаря которой загорается творческий огонь вашей команды.

Не посеяв — не пожнешь

Представим себе, что вы на редкость недисциплинированный фермер. Однажды погожим весенним утром вы просыпаетесь и видите, что ваши соседи сеют будущий урожай на своих полях. Но у вас много дел в амбаре и по дому, к тому же вы очень не любите заниматься посадкой, поэтому решаете отложить ее на потом. Каждый день у вас находится причина не сажать, а срочных дел так много, что со временем вы и вовсе начинаете забывать, что это нужно было сделать. Прошло несколько месяцев. Вы видите, что растения на соседских полях выросли и урожай можно убирать. Но вы-то еще ничего не посадили! Вдруг до вас доходит: как бы вы сейчас ни старались компенсировать свою расхлябанность, вам не удастся в этом году вовремя провести посадку. Некоторые процессы не ускоришь — нужно время. Вы упустили свой шанс. Ваш амбар, возможно, самый аккуратный в округе, а дом блещет чистотой, но без урожая ваше хозяйство не принесет пользы.

Если вы пренебрегаете самым важным, всё остальное теряет смысл. Если вы хотите когда-нибудь собрать урожай, семена нужно закладывать сейчас. И для этого необходимо постоянно вдохновлять команду, помогая ей достичь выдающихся результатов. Вот несколько способов этого добиться, успешно применяемых многими руководителями.

Давайте команде новые источники вдохновения. Снабжаете ли вы подчиненных полезными ресурсами: книгами, статьями или любыми другими источниками вдохновения, пробуждающими творческие идеи? Все они могут стать семенами будущих достижений.

Креативный директор Крис Андрас сказал мне, что самый важный лидерский ритуал в его жизни — переработка информации, позволяющая выбрать и передать самые ценные сведения своей команде. В поисках источников вдохновения, которыми можно поделиться с коллегами и подчиненными, он читает журналы и книги, слушает подкасты и следит за отраслевыми и социальными трендами. Отбирая главное из информационного потока и знакомя команду с тем, что вдохновило его самого, он дает своим людям материал для творческих прорывов, который они вряд ли нашли бы сами.

Если вы хотите руководить мыслительным процессом команды и рассказать ей о своей философии, лучше всего познакомить ее с деятельностью других людей из вашей сферы, занимающихся схожими задачами. Найдите статьи в отраслевых журналах или слушайте подкасты с интервью людей, которые решали близкие вашей команде проблемы. Каждый раз, как найдете историю человека, применившего в своей работе какой-то уникальный подход, поделитесь ею с командой. Нельзя угадать, что станет искрой вдохновения. Может, лучшие идеи придут из неожиданных и далеких сфер, и вы увидите, что какой-то принцип применим в вашей работе, только тогда, когда начнете целенаправленно его искать. Регулярно знакомя команду с разными идеями, подпитывая ее творческий огонь полезной информацией (не обязательно на совещании, иногда достаточно ссылки по электронной почте), вы повышаете шанс на то, что кто-то из ваших людей неожиданно совершит творческий прорыв. Но будьте осторожны: не перегрузите команду мотивирующей информацией. Если вы постоянно даете подчиненным больше материала, чем они физически могут воспринять, это вызовет отторжение и они перестанут обращать внимание на вашу информационную рассылку. Одной-двух жемчужин в неделю вполне хватит (не становитесь сумасшедшим дядюшкой, который пересылает каждую смешную картинку с кошками и каждый пост о теориях заговора, что находит в интернете).

Составьте библиотеку вдохновляющих материалов. Одна компания, с которой я сотрудничал, создала свою библиотеку. В ней можно было найти массу превосходных книг о лидерстве, управлении и организации жизни компаний, а также ресурсы (даже игры!), призванные вдохновить на оригинальные идеи и дать повод для плодотворных бесед. Библиотека размещалась в общей зоне посреди офиса, и любой при желании мог воспользоваться ею в поисках мотивации. Кроме того, если кто-то из сотрудников находил книгу, которая, по его мнению, будет интересна команде, он передавал эту книгу в библиотеку, чтобы ее могли прочесть все.

Вспомните, какие книги, журналы и другие информационные ресурсы повлияли на ваше профессиональное становление. Выделите бюджет на создание библиотеки для вашей команды. Возможно, стоит посоветовать подчиненным выделять цветом или подчеркивать те места в книгах, которые покажутся им особенно примечательными, и делать заметки на полях (с указанием даты и инициалами): они расскажут другим, как книга повлияла на читателя. Это позволит наладить своего рода асинхронную дискуссию между сотрудниками.